Actualizaciones periódicas del package: preguntas frecuentes
- Última actualización2024/10/31
Revise las preguntas frecuentes para comprender los detalles sobre las actualizaciones periódicas del package.
- ¿Qué son estas actualizaciones del package?
- Estas actualizaciones incluyen mejoras y correcciones para los packages a los que queremos que nuestros clientes tengan acceso anticipado. Se entregan en forma de actualizaciones exclusivas del package entre las versiones de Automation 360.
- ¿Con qué frecuencia estarán disponibles estas actualizaciones del package?
- Estas actualizaciones del package se efectuarán periódicamente a mediados de determinados meses (las fechas pueden variar para evitar fines de semana o días festivos).
- ¿Necesito preparar algo antes de recibir estas actualizaciones del package?
- No. Estas actualizaciones no requieren una ventana de mantenimiento para el Control Room.
- ¿Cómo sabré cuando haya una nueva versión disponible?
- Publicaremos notificaciones en la aplicación unos días antes de que las nuevas versiones del package estén disponibles.
- Para instancias de Cloud Control Room, las actualizaciones del package estarán disponibles automáticamente.
Cuando esté disponible un nuevo package, se descargará automáticamente en el Control Room si el package es compatible con el Control Room. Para obtener más información, consulte Actualizaciones automáticas de package para Control Room de Cloud.
- En el caso de las instancias de la Control Room de On-Premises, puede acceder a estos packages activando la función de actualización del package.
Para obtener más información, consulte Actualizaciones de package automáticas para On-Premises de Control Room.
- Para instancias de Cloud Control Room, las actualizaciones del package estarán disponibles automáticamente.
- ¿Estas actualizaciones del package también estarán disponibles en las versiones principales de Automation 360?
- Sí, estas actualizaciones del package estarán disponibles en versiones posteriores de Automation 360.
Cuando hay un lanzamiento de Automation 360 (entorno de prueba, On-Premises o en la nube), cualquier actualización de compilaciones de la Control Room posteriores a estos lanzamientos incluirán automáticamente la última versión del package. Estos pueden ser packages que se actualizan de manera periódica entre compilaciones actualizadas de una versión específica de Automation 360.
Consulte la siguiente imagen para ver un ejemplo de cómo las actualizaciones periódicas de package están disponibles en una versión de Automation 360:
- Tengo una implementación de On-Premises y no tengo la actualización automática habilitada para los packages. ¿Puedo recibir estas actualizaciones del package?
- Sí, puede cargar manualmente los packages en el Control Room y elegir si desea habilitarlos y establecerlos como predeterminados, o solo habilitarlos pero no establecerlos como predeterminados.
- Los archivos del package están disponibles para descargar en esta página: Automation 360 package releases (A-People login required).
- Para obtener información sobre cómo cargar los packages en la Control Room, consulte Agregue packages a Control Room.
- ¿Estos packages están probados/validados como aquellos disponibles con las versiones principales?
- El éxito y la confianza del cliente siguen siendo nuestra prioridad número uno en Automation Anywhere. Nuestros equipos de Garantía de Calidad certificarán la compatibilidad de los packages actualizados con las versiones mínimas definidas para el Control Room y Bot Agent.
- ¿Cómo puedo saber si estos packages son compatibles con mi Control Room?
- Cada package está asociado con una versión mínima del Control Room con la que es compatible. Para saber cuál es la versión mínima compatible del Control Room para cada package, consulte Actualizaciones de package periódicas: lista de resumen.
- Si tengo algún problema con la nueva versión del package, ¿qué debo hacer?
- Estas actualizaciones del package son las mismas que aquellas que están disponibles con las versiones principales. Por lo tanto, siga el mismo proceso de soporte en caso de que tenga algún problema.