Canal de información

Las oportunidades en la etapa de canal de información se están revisando, planificando o priorizando, pero aún no están activas. En este punto, es posible que se estén asignando recursos, presupuestos o aprobaciones. El canal de información representa oportunidades que están cerca de ser viables pero que aún no están en marcha.

La sección de canal de información incluye detalles clave, como el nombre de la oportunidad, la unidad de negocios a la que pertenece, la puntuación general, el porcentaje de alineación, la complejidad, los ahorros previstos y los costos totales. Puede filtrar ideas utilizando el estado de espera de aprobación (sí o no), la unidad de negocio o el rango de fechas para centrarse en las oportunidades adecuadas.

Al hacer clic en las cuatro tarjetas de logros anteriores, aparece un desglose de las oportunidades en fase de canal de comunicación por unidad de negocio. Al seleccionar el número que aparece junto a una unidad de negocio, se muestran los hipervínculos de cada oportunidad, lo que le permite navegar a las páginas de la oportunidad de forma directa. Esta función simplifica la exploración y el seguimiento de las oportunidades en distintas unidades de negocio, y mejora la visibilidad de sus detalles.

Oportunidades en canal de comunicación

Este widget muestra el número de oportunidades en la etapa de canal de comunicación, junto con el conteo total en la instancia de CoE Manager para compararlos. Son oportunidades aprobadas por un usuario de negocio en la fase de Idea y que ahora están pendientes de la aprobación del administrador para pasar a la siguiente fase. Este proceso ayuda a agilizar el seguimiento de los proyectos y mejora el enfoque estratégico de las iniciativas.

Beneficios del canal de información

Este widget muestra los beneficios previstos (como ganancias financieras, ahorro de costos o mejoras de la eficiencia) relacionados con cada oportunidad. Esto le permite evaluar el valor potencial de los proyectos en el canal de información y priorizar las oportunidades de gran impacto, así como realizar un seguimiento de su progreso en relación con los objetivos estratégicos.

En espera de aprobación

Este widget resalta las oportunidades que esperan la aprobación del administrador para avanzar a la siguiente fase, lo que le ayuda a identificar en qué casos es necesario tomar decisiones para garantizar el avance oportuno del proyecto y minimizar los retrasos en el canal de información.

Además, el widget enumera las oportunidades que no están en aprobación, es decir, las oportunidades que no fueron aprobadas por un analista de negocios. Solo las oportunidades aprobadas aparecen en el gráfico de burbujas de priorización, donde los administradores las evalúan en función de criterios específicos para pasar a la siguiente fase.

Beneficios en aprobación

Este widget muestra los beneficios previstos de las oportunidades pendientes de aprobación, lo que le permite evaluar el valor de ahorro potencial de las oportunidades pendientes. Ayuda a priorizar y tomar decisiones al resaltar los beneficios que podrían obtenerse si se aprueban estas oportunidades.

Gráfico de burbujas de priorización

El gráfico de burbujas de priorización muestra una comparación de las oportunidades de automatización. Las oportunidades se comparan a través de tres dimensiones. El eje x mide el valor de una oportunidad basándose en el % de alineación, el eje y en la puntuación de complejidad y el tamaño de la burbuja representa el ahorro previsto.

El % de alineación de una oportunidad es el impacto agregado que se ha determinado que tiene la oportunidad en los objetivos estratégicos de la organización. La puntuación de complejidad de una iniciativa es un valor numérico relacionado con la estimación de complejidad asignada a una oportunidad.

Cada burbuja representa una oportunidad, y su posición indica la alineación con los objetivos estratégicos y la complejidad, mientras que el tamaño indica el ahorro previsto. Las oportunidades de mayor prioridad son las más grandes y las más alejadas de la esquina superior derecha. Este sistema visual le ayuda a evaluar y priorizar con rapidez las oportunidades, centrándose en las de mayor alineación y menor complejidad para una mejor asignación de los recursos y un mayor impacto.

Las oportunidades pasan a la siguiente fase de desarrollo de la automatización en función de su puntuación del % de alineación, tal y como se visualiza en el gráfico de burbujas. La decisión de asignar el desarrollo a un Citizen Developer o a un desarrollador profesional se determina en función de la puntuación de complejidad de la oportunidad.

La tabla Aprobación brinda una vista tabular detallada de todas las oportunidades en la etapa del proceso de canal de información. Incluye información clave, como el nombre de la oportunidad, la unidad de negocio asociada, la puntuación global, el % de alineación, el ahorro previsto, la complejidad, los costos totales y la fecha de implementación.