Solución de problemas de interoperabilidad de agentes

Utilice estos consejos de solución de problemas para ayudar a diagnosticar posibles problemas de interoperabilidad de agentes.

  • Modelos recomendados: El descubrimiento, la invocación y la extracción de resultados de la automatización dependen en gran medida del modelo de IA/LLM. La forma en que el LLM crea indicaciones es crucial para descubrir, invocar herramientas de automatización y obtener resultados. Según nuestra experiencia, los modelos Cloud tienen un mejor desempeño que los modelos GPT:
    • Modelos recomendados: Claude Sonnet 4.5 y Gemini 2.5 Pro
    • Modelos con baja eficacia/confiabilidad: GPT 4.1 o anterior
  • Microsoft Copilot Studio, enviar instrucciones: A veces, cuando se usa Microsoft Copilot Studio, es posible que las instrucciones no se envíen correctamente. No se preocupe, solo intente enviar la instrucción de nuevo. Por otra parte, podría ver un Mensaje de envío fallido: Reintentar, aunque la instrucción en realidad se envió correctamente y se está procesando. Debería esperar de 20 a 30 segundos.
  • La herramienta no se muestra en el cliente: Asegúrese de que la herramienta esté incluida bajo Herramientas de entrada y que el cliente MCP esté conectado al endpoint o entorno correcto.
  • El bot se ejecuta pero no hay salida: Verifique la asignación de entradas y los nombres de variables en el bot. Agregue documentación clara de entrada y salida en la descripción de la herramienta.
  • Errores de permisos: Asegúrese de que la cuenta de servicio de la Control Room utilizada por el servidor de MCP tenga acceso a los elementos del repositorio y a cualquier aplicación conectada (como Salesforce).
  • Problemas de rendimiento: Comience con alcances de datos más pequeños, registre puntos clave de control y asegúrese de que los bot runners estén disponibles.

  • La herramienta DiscoverAutomation a veces no muestra todas las automatizaciones configuradas como herramientas de conexión de agente:

    La herramienta DiscoverAutomation muestra todas las automatizaciones configuradas como conexiones de agente, siempre que el usuario tenga acceso a ellas. Sin embargo, si hay más de nueve automatizaciones, entonces la herramienta DiscoverAutomation solo muestra las nueve principales automatizaciones según ciertos criterios. Si sus automatizaciones no cumplen con los criterios para estar entre las nueve principales, no se mostrarán.

    Para ver automatizaciones específicas, intente usar una consulta específica de la herramienta en DiscoverAutomation, por ejemplo, ingrese: Descubrir automatizaciones para (solicitud específica de la herramienta). Estas consultas deberían mostrar las automatizaciones relevantes, incluso si están definidas como herramientas en las conexiones de agente.