Utilice estos consejos de solución de problemas para ayudar a diagnosticar posibles problemas de interoperabilidad de agentes.

Importante: Esta característica no está disponible de forma general y se restringe a clientes específicos. Comuníquese con su equipo de cuentas de Automation Anywhere para obtener más información.
  • Microsoft Copilot Studio, enviar instrucciones: A veces, cuando se usa Microsoft Copilot Studio, es posible que las instrucciones no se envíen correctamente. No se preocupe, solo intente enviar la instrucción de nuevo. Por otra parte, podría ver un Mensaje de envío fallido: Reintentar, aunque la instrucción en realidad se envió correctamente y se está procesando. Debería esperar de 20 a 30 segundos.
  • La herramienta no se muestra en el cliente: Asegúrese de que la herramienta esté incluida bajo Herramientas de entrada y que el cliente MCP esté conectado al endpoint o entorno correcto.
  • El bot se ejecuta pero no hay salida: Verifique la asignación de entradas y los nombres de variables en el bot. Agregue documentación clara de entrada y salida en la descripción de la herramienta.
  • Errores de permisos: Asegúrese de que la cuenta de servicio de la Control Room utilizada por el servidor MCP pueda acceder a los elementos del repositorio y a cualquier aplicación conectada (como Salesforce).
  • Problemas de rendimiento: Comience con alcances de datos más pequeños, registre puntos clave de control y asegúrese de que los bot runners estén disponibles.