Editar listas de prioridad

Puede editar una lista de prioridad mediante dos métodos: desde la lista de Listas de prioridad y desde la página Ver lista de prioridad.

Antes de empezar

Asegúrese de haber iniciado sesión en Control Room como administrador.

Permisos requeridos
  1. Rol AAE_Queue Admin.
  2. Derechos de Propietario de la lista de prioridad para editar las listas de prioridad que haya creado.
  3. Derechos de Participante de la lista de prioridad para editar las listas de prioridad creadas por otros propietarios de la lista de prioridad.

Puede editar un elemento de trabajo solo si está en uno de estos estados: Nuevo, Error de datos, Pendiente, Listo para ejecutar o Error.

Puede editar una lista de prioridad desde la página Ver lista de prioridad o desde la lista de Listas de prioridad.

Procedimiento

  1. Vaya a Administrar > Listas de prioridad.
  2. Coloque el cursor sobre el ícono Acciones para la lista de prioridad.
  3. Haga clic en el ícono Editar. (edit-icon)
  4. Haga clic en una de las siguientes opciones para abrir la página Editar lista de prioridad.
    • Vínculo editar esta lista de prioridad.
    • Botón Editar.
  5. Edite los detalles de la lista de prioridad, como su nombre (solo se aplica en el borrador), la descripción, los elementos de trabajo, los valores de tiempo y umbral, los reintentos automáticos (solo se aplica si la lista de prioridad no está en uso), los propietarios, los participantes y los consumidores.
    Nota:
    • La estructura de los elementos de trabajo no se puede editar una vez definida.
    • Cuando se edita una lista de prioridad y se establece un nuevo número de reintentos automáticos, este solo se aplica a los nuevos elementos de trabajo fallidos. Si el propietario de la lista de prioridad cambia el valor del reintento automático a un número inferior al existente, el elemento de trabajo no se reintentará.
    • El nombre de la lista de prioridad debe ser único y no compartirse con otra lista de prioridad.
  6. Cargue un archivo para el elemento de trabajo que se utilizará para el procesamiento en esta lista de prioridad.
    La pestaña Elementos de trabajo se muestra de forma predeterminada.
    Consejo: Puede buscar rápidamente un elemento de trabajo con Estado o los Detalles del estado mediante la opción de búsqueda.
  7. Haga clic en Explorar….
  8. Seleccione los archivos que desea cargar.
    Nota: Puede cargar solo un archivo CSV o de Excel.
  9. Opcional: Poner los elementos de trabajo como pendientes.
    1. Seleccione los elementos de trabajo y haga clic en En espera en la lista de iconos de nivel de tabla.
      elemento de trabajo pendiente
    2. En la pantalla Para actualizar, seleccione una de las siguientes opciones:
      • Indefinidamente: El elemento de trabajo se pone como pendiente hasta que lo mueva de forma manual para su reprocesamiento.
      • Hasta: El elemento de trabajo se pone como pendiente hasta la fecha y hora especificadas. Introduzca la Fecha, la Hora y la Zona horaria en los campos respectivos.

      posponer elemento de trabajo

    3. Haga clic en Sí, cambiar.
      Los elementos de trabajo seleccionados se ponen como pendientes.
    Nota: La columna Pendiente en la página Editar lista de prioridad muestra el estado de espera del elemento de trabajo (indefinidamente o fecha y hora específicas). El estado de los elementos de trabajo que no están como pendiente se muestra como N/D
  10. Haga clic en Guardar cambios.
  11. Edite el nombre y guarde los cambios realizados a la lista de prioridad.
    Se mostrará un mensaje de edición correcta.