Seguridad y arquitectura para IA de automatización
- Actualizado: 2024/02/29
Seguridad y arquitectura para IA de automatización
Encuentre detalles sobre el flujo de datos, la seguridad y la arquitectura en relación con IA de automatización.
Seguridad
¿IA de automatización interactúa con modelos de lenguaje extenso (LLM) de acceso público?
IA de automatización no utiliza ningún LLM de acceso público. Accede a LLM de Microsoft Azure OpenAI con licencia para Automation Anywhere.
¿Qué servicios externos de IA utiliza IA de automatización?
IA de automatización actualmente utiliza LLM de Microsoft Azure OpenAI junto con LLM personalizados alojados en Amazon SageMaker.
¿Desde qué datos se envía IA de automatización a servicios externos de IA?
El mensaje de texto del usuario se envía a LLM de Microsoft Azure OpenAI. Los datos de uso se envían tanto a Microsoft Azure OpenAI como a Amazon SageMaker. Las definiciones de Datos de uso y Datos del cliente se pueden encontrar a continuación. Seguridad de datos para IA generativa: preguntas frecuentes
¿En qué regiones se procesan las indicaciones?
Los inquilinos de la nube de Automation Anywhere A360 se asignan a una región de Azure OpenAI correspondiente. Las indicaciones de usuarios ingresadas en IA de automatización se envían a esta región de Azure OpenAI asignada para su procesamiento. Consulte la siguiente tabla de mapeo como referencia.
| Región del inquilino de la nube de Automation 360 | Región de Azure OpenAI (principal) | Región de Azure OpenAI (recuperación ante desastres) |
|---|---|---|
| EE. UU., LATAM | EE. UU. | EE. UU. |
| UE, África, Medio Oriente | UE | UE |
| APJ, India, Singapur | Japón | No disponible |
| Australia | Australia | No disponible |
| Canadá | Canadá | No disponible |
¿Automation Anywhere permite a los proveedores entrenar sus LLM con los datos de las indicaciones de texto de usuarios enviados a IA de automatización?
Automation Anywhere no permite que proveedores externos almacenen ni entrenen LLM con las indicaciones ni metadatos de automatización que se les envían a través de IA de automatización.
¿De qué manera Automation Anywhere se asegura de que sus proveedores no utilicen indicaciones de texto de usuarios para entrenar los modelos LLM de los proveedores o mejorar los servicios de los proveedores?
Automation Anywhere usa Microsoft Azure OpenAI para procesar indicaciones de texto de usuarios. La siguiente guía confirma que las indicaciones entrantes a los modelos de Microsoft Azure OpenAI no se almacenan ni se utilizan para mejorar los servicios de Microsoft y Automation Anywhere ha optado por no recibir supervisión de abuso por parte de Microsoft. Guía de datos, privacidad y seguridad de Azure OpenAI
¿Automation Anywhere entrena sus propios modelos de IA con indicaciones enviadas a IA de automatización?
Automation Anywhere actualmente no utiliza las indicaciones de texto de usuarios ni ningún otro dato del cliente para entrenar sus propios modelos de IA.
¿Automation Anywhere almacena las indicaciones enviadas a IA de automatización?
Las indicaciones enviadas por los usuarios actualmente no se almacenan.
¿Otros proveedores tienen acceso a los datos enviados a IA de automatización?
Consulte el Anexo C del siguiente apéndice para obtener una lista de proveedores que tienen acceso a los datos del cliente enviados a IA de automatización. Los proveedores correspondientes tendrán Co-Pilot de automatización inteligente para automatizadores en la columna Servicios correspondientes. Anexo de procesamiento de datos (DPA)
¿Automation Anywhere celebrará un Acuerdo de socio comercial (BAA) para el procesamiento de Información de salud protegida (como se define en la sección 160.103 del CFR) (PHI) con respecto a la PHI, que un cliente envía a IA de automatización?
Sí. Por lo general, nuestro BAA se incorpora automáticamente a nuestro Acuerdo de automatización de la nube. Comuníquese con su gerente de Éxito del Cliente (CSM) o miembro ejecutivo de Ventas (SE) para verificar si tiene un BAA vigente; de lo contrario, le entregarán una copia de nuestro BAA.
¿Automation Anywhere celebrará un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el procesamiento de datos personales que un cliente envía a IA de automatización?
Sí. Por lo general, nuestro DPA se incorpora automáticamente a nuestro Acuerdo de automatización de la nube. Consulte Acuerdo de automatización de la nube. Comuníquese con su gerente de Éxito del Cliente (CSM) o miembro ejecutivo de Ventas (SE) para verificar si tiene un DPA vigente; de lo contrario, le entregarán una copia firmada de nuestro DPA. Consulte los términos de nuestro DPA a continuación. Acuerdo de DPA de Automation Anywhere
Arquitectura
- El backend contiene servicios de orquestación de IA y administración de API.
- Los módulos de servicios regionales están alineados con las regiones de la Control Room en AWS o GCP.
- Cada módulo de servicio regional se asigna a los puntos finales correspondientes de la región de Azure OpenAI y AWS SageMaker.
Flujo de datos
1 Los datos de uso incluyen nombres y descripciones de tareas de proceso, paquetes de comandos y acciones de comandos.
2 La definición de Datos de uso se puede encontrar a continuación.Preguntas frecuentes sobre seguridad de datos para IA generativa