Las pestañas de Ejecución y Seguimiento de transacciones ofrecen visibilidad sobre el desempeño de la automatización y el impacto empresarial resultante. Según su selección, estas pestañas registran las ejecuciones de automatización o las transacciones procesadas dentro de dichas ejecuciones, incluidos los costos asociados a las fallas y a los beneficios no obtenidos.

Esto le permite supervisar la confiabilidad, cuantificar el impacto e identificar dónde las fallas de automatización podrían afectar el valor del negocio.

Seguimiento de la ejecución

El seguimiento de la ejecución proporciona visibilidad sobre el desempeño de la automatización a nivel de ejecución, enfocándose en los resultados obtenidos y el impacto de las fallas. Cuando se selecciona el seguimiento de ejecución, los costos relacionados con fallas se registran de manera directa en el nivel de automatización, en lugar de en el de oportunidad. Esto permite que los equipos identifiquen con claridad cuáles son las automatizaciones específicas que contribuyen a los costos por fallas y riesgo operativo. Las métricas de ejecución suelen resumir con qué frecuencia se ejecuta una automatización, la cantidad de ejecuciones exitosas y fallidas, y el impacto financiero de esas fallas durante períodos de tiempo seleccionados, como hoy, los últimos 7 días o los meses recientes.

Seguimiento de transacciones

El seguimiento de transacciones cambia el enfoque de las ejecuciones de automatización a las transacciones empresariales individuales procesadas por una automatización. Dado que cada ejecución puede gestionar múltiples transacciones, realizar un seguimiento en este nivel ofrece una medición más precisa de la eficiencia operativa y el impacto empresarial. Las métricas como transacciones exitosas, transacciones fallidas, costos de fallas y beneficios perdidos ofrecen información sobre cuán eficazmente una automatización está generando valor. Este enfoque es muy valioso para automatizaciones de alto volumen, donde una sola falla en la ejecución puede afectar varias transacciones y tener un impacto significativo en los resultados del negocio.

Detalles de la implementación

Costo por fallo de ejecución: Representa el costo monetario asignado a cada ejecución de automatización fallida. Este valor se utiliza para calcular el costo total de fallas que se muestran en las métricas e informes de seguimiento. El costo se aplica y se registra en el nivel de la automatización en lugar del nivel de oportunidad.

Notas de implementación: Un campo de texto opcional que se usa para registrar información específica de la versión, como los cambios de configuración, las suposiciones o las notas operativas relacionadas con la implementación. Esto ayuda a proporcionar un contexto al revisar el desempeño o las fallas más adelante.

Automatizaciones

Automatizaciones proporciona los siguientes detalles:

  • Nombre: Nombre de la automatización seleccionada para hacer un seguimiento. Este es un enlace en el que puede hacer click y que le permite a los usuarios navegar a los detalles específicos de la automatización.
  • ID de la automatización: Identificador único para la automatización. Esto garantiza el seguimiento y la generación de informes precisos, en especial, cuando las automatizaciones tienen nombres similares en diferentes entornos.
  • Control Room: Indica la instancia de la Control Room donde se implementa y ejecuta la automatización. Esto ayuda a los usuarios a diferenciar entre distintos entornos, como producción, pruebas o múltiples integraciones de la Control Room.
  • Costo de la falla: Muestra el costo incurrido debido a ejecuciones fallidas o transacciones fallidas para la automatización, según el costo configurado por falla de ejecución y las fallas observadas durante el período de tiempo seleccionado.
  • Beneficio perdido: Representa el valor comercial estimado perdido debido a las fallas en la automatización. Esto suele derivar de transacciones no exitosas o procesamientos incompletos y ayuda a cuantificar el costo de oportunidad de las fallas.

Métricas de ejecución o de transacciones

Proporciona una vista resumida del rendimiento de la automatización a nivel de ejecución o transacción. Las métricas se agrupan por rangos de tiempo, como hoy, últimos 7 días, este mes, últimos 3 meses. Estas métricas ayudan a los equipos a supervisar la confiabilidad de la ejecución, identificar tendencias y detectar aumentos repentinos en las fallas.