La configuración de la recopilación de registros sirve para recopilar entradas de registro de los dispositivos conectados a la Control Room.

La información de registro del sistema se puede ver en el dispositivo, en las siguientes ubicaciones:
  • Agente de bot instalado como usuario administrador: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs
  • Agente de bot instalado como usuario local o usuario no administrador: %userprofile%\AppData\Local\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs
.

Se recopilan los siguientes registros:

  • Registros del administrador de nodos
  • Registros del iniciador de bots
  • Registros de la extensión del navegador
Nota: A partir de la Automation 360 v.29 (nube), los dispositivos que se conectaron a instancias de la Control Room alojadas en Amazon Web Services (AWS) pueden almacenar y recuperar los registros Agente de bot de Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Los registros se recopilan en intervalos regulares y el administrador de la Control Room tiene la opción de deshabilitar la funcionalidad de recopilación de registros.

Puede elegir recopilar alguna de los siguientes datos de nivel de registro:

Nota: En el entorno de producción (PROD), se recomienda establecer el nivel de configuración del archivo de registro en INFO para un rendimiento óptimo.
  • Información (predeterminada): Mensajes informativos en los que se destaca el progreso de la aplicación
  • Depurar: Información detallada que resulta útil para depurar una aplicación
  • Rastrear: Captura en detalle todos los comportamientos de la aplicación
    Nota: Si configura la información de nivel de registro en Rastrear, algunas acciones registrarán los valores de los parámetros en los archivos de registro de Agente de bot. Por lo tanto, le recomendamos utilizar Rastrear solo para solucionar problemas y realizar las comprobaciones necesarias antes de compartir los registros.

Procedimiento

  1. Vaya a Administración > Configuración > Dispositivos.
  2. Haga clic en Editar en la pestaña Configuración de la colección de registros.
  3. Para configurar el nivel de recopilación de registros, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Información: para recibir mensajes informativos que resaltan el progreso de la aplicación.
    • Depuración: para obtener información detallada que sea útil para depurar una aplicación.
    • Seguimiento: para capturar el comportamiento de la aplicación en detalle.
  4. Establezca el tamaño máximo del archivo de registro entre 1 MB y 100 MB.
  5. Establezca la cantidad máxima de archivos de registro entre 1 y 500.
  6. Opcional: Utilice el campo Sincronizar recopilación de registros para seleccionar una de las siguientes opciones para cambiar la configuración predeterminada de la recopilación de registros en la Control Room:
    • Habilitar: Seleccione esta opción si desea recopilar las entradas de registro de todos los dispositivos conectados a su Control Room.

      Solo se recopila una copia de las entradas de registro de los dispositivos correspondientes.

    • Deshabilitar: ¿La configuración predeterminada es conservar las entradas de registro en los dispositivos correspondientes conectados a la Control Room?
  7. Haga clic en Guardar cambios.