Preguntas frecuentes de Automation Co-Pilot para usuarios de negocios

Respuestas a preguntas frecuentes para instancias integradas de Automation Co-Pilot.

Deshabilitar la partición del almacenamiento de terceros

Los usuarios de Automation Co-Pilot deben deshabilitar la partición del almacenamiento de terceros desde los navegadores (como Google Chrome o Microsoft Edge) para permitir la comunicación con el iFrame integrado. La partición puede hacer que los usuarios experimenten las siguientes situaciones.
  • Un usuario inicia sesión correctamente y aparece una ventana para Automation Co-Pilot. La ventana Iniciar sesión no se cierra y la ventana de Automation Co-Pilot muestra una ruleta.
A partir de M113, la partición del almacenamiento de terceros está habilitada de forma predeterminada para algunos usuarios. Sin embargo, puede desactivar la partición del almacenamiento configurando un indicador de función.
  • Si esta política está configurada en Permitir partición o no, es posible que se habilite la partición del almacenamiento de terceros.
  • Si esta política está configurada en Bloquear partición, no podrá habilitar la partición del almacenamiento de terceros. Esta política puede causar interrupciones en la comunicación de datos entre iFrame y Automation Co-Pilot.

Para deshabilitar la partición del almacenamiento de terceros, realice lo siguiente:

  1. Navegue hasta la ubicación adecuada de partición del navegador:
  2. Seleccione Deshabilitado de la lista desplegable.

Permitir ventanas emergentes de Automation Co-Pilot

Si los usuarios finales no ven la ventana Iniciar sesión, es posible que el navegador esté bloqueando las ventanas emergentes. El usuario final debe agregar Automation Co-Pilot como una excepción emergente.

Para administrar ventanas emergentes en Google Chrome:
  1. Desde Chrome, navega a una página donde las ventanas emergentes están bloqueadas.
  2. En la barra de direcciones, haga clic en Ventana emergente bloqueada.
  3. Haga clic en el enlace de la ventana emergente que desea ver.
  4. Para ver siempre ventanas emergentes del sitio, seleccione Permitir siempre ventanas emergentes y redireccionamientos desde [sitio] > Hecho.