Administre las configuraciones de las listas de redacción

Aprenda a administrar las configuraciones de redacción desde la interfaz de usuario de Privacy Enhanced Gateway (PEG) y el registro de exportación, en lugar de ejecutar comandos en la interfaz de línea de comandos (CLI).

Nota:

Esto ya no es válido a partir de la versión 0.31. Características de la versión, versión: 3.3.17.

Para actualizar la configuración de redacción desde la interfaz de usuario, siga estos pasos:

Procedimiento

  1. Inicie sesión en su plataforma PEG klite URL como administrador: https://klite-fiq-<UID>.<apex domain>.
  2. En la esquina superior derecha, vaya a Administrador > Configuración de PEG.
  3. En Configuración general, seleccione Lista de redacción.
  4. En la sección Lista de pase, seleccione una de las siguientes opciones:
    OpciónAcción
    Cargar nuevo documento de lista Haga clic para cargar una nueva lista de palabras. Las palabras de esta lista no se eliminan y se enviarán a la plataforma. Las palabras se encuentran en esta lista, por lo general, no contienen información confidencial y privada (como números de tarjetas de crédito, números de teléfono, nombres, etc.).
    Nota: Se eliminan todas las palabras que no estén en la lista de pase.
    <pass-list>.txt
    1. Haga clic para editar la lista de pase existente. La lista está disponible en la carpeta de descargas.
    2. Abra el archivo, agregue los cambios y guarde el archivo.
    3. Haga clic en Cargar nuevo documento de lista para cargar el documento.
    Aparecerá un mensaje emergente que le notifica que la lista de pase se cargó con éxito.

    Cada línea solo puede contener una palabra. Una palabra puede contener letras, números y símbolos, pero sin espacios. Para las palabras con números y símbolos, esas palabras solo se utilizarán para la comparación si el campo Limpieza está configurado en falso. Las palabras no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para obtener más detalles sobre la limpieza, consulte el paso 11.
    Campo de texto Ingrese las palabras en el campo de texto para actualizar la lista de pase existente y luego la tecla Intro. Por ejemplo, para actualizar la lista de pase para incluir una categoría (como soporte), ingrese soporte en el cuadro de texto seguido de la tecla Intro.
  5. Haga clic en ACTUALIZAR para guardar los cambios de la lista de pase en el campo de texto.
  6. Haga clic en BORRAR TODO para borrar los cambios en el campo de texto y empezar de nuevo.
  7. En la sección Lista de bloqueados, seleccione una de las siguientes opciones:
    OpciónAcción
    Cargar nuevo documento de lista Haga clic para cargar una nueva lista de palabras. Las palabras de esta lista se eliminan y no se enviarán a la plataforma.
    <block-list>.txt
    1. Haga clic para editar la lista de bloqueados existente. La lista está disponible en la carpeta de descargas.
    2. Abra el archivo, agregue los cambios y guarde el archivo.
    3. Haga clic en Cargar nuevo documento de lista para cargar el documento.
    Aparecerá un mensaje emergente que le notifica que la lista de bloqueados se cargó con éxito.

    Cada línea solo puede contener una palabra. Una palabra puede contener letras, números y símbolos, pero sin espacios. Para las palabras con números y símbolos, esas palabras solo se utilizarán para la comparación si el campo Limpieza está configurado en falso. Las palabras no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para obtener más detalles sobre la limpieza, consulte el paso 11.
    Campo de texto Ingrese las palabras en el campo de texto para actualizar la lista de bloqueados existente y luego la tecla Intro.
  8. Haga clic en ACTUALIZAR para guardar los cambios de la lista de bloqueados en el campo de texto.
  9. Haga clic en BORRAR TODO para borrar los cambios en el campo de texto y empezar de nuevo.
  10. En la sección Configuración del filtro de palabras de redacción para Coincidencia parcial, seleccione verdadero para permitir al OCR cierto nivel de variación (coincidencia parcial) para considerar una palabra como coincidente. De forma predeterminada, la coincidencia parcial se establece en verdadero y el PEG no requiere una coincidencia exacta al comparar una palabra con una palabra en el pase para la lista de bloqueados. Seleccione falso para inhabilitar la coincidencia parcial.
    Nota: Al revisar los niveles de edición, es posible que encuentre un texto delicado (que no está en la lista de pase) que se muestre inesperadamente en las capturas de pantalla de las aplicaciones. En ese caso, seleccione false para inhabilitar la coincidencia parcial para proporcionar un resultado preferible.

    Por ejemplo, si OCR lee una palabra como kello. Existe la posibilidad de que el OCR sea correcto o incorrecto en la forma en que lee la palabra kello. Kello no está en la lista de pase o bloqueados. Kello podría considerarse una coincidencia lo suficientemente cercana para "hello" (con la idea de que kello era solo OCR leyendo incorrectamente "hello"). Por lo tanto, si la palabra "hello" está en la lista de pase, la palabra "kello" también se permitirá y no se eliminará.

  11. En el campo limpieza, haga clic en el menú desplegable para seleccionar verdadero para eliminar todas las letras no alfabéticas (cualquier letra del alfabeto) de una palabra detectada antes de compararla con las palabras de los diccionarios. Seleccione falso para permitir números para la limpieza. La limpieza está configurada como verdadero de forma predeterminada.
    Nota: La limpieza define si se deben ignorar caracteres no alfabéticos al comparar una palabra con los diccionarios.

    Por ejemplo, existen tipos de categorías (PURCH2A, PURCH2B y PURCH2C) que son una mezcla de números y letras que aparecen en las pantallas de su aplicación y que no se deben eliminar. Para asegurarse de que no se elimine PURCH2A, PURCH2B y PURCH2C, agregue las palabras a la lista Permitir e inhabilite la limpieza. PEG no quitará los números de estas palabras al compararlos con las palabras de la lista Permitir. Otro ejemplo es si tiene un ID de cuenta, como SA31LE. Si la limpieza se establece en verdadero, PEG quita el número 31 de SA31LE y compara la palabra, SALE con las palabras de la lista Permitir. Si SALE se encuentra en la lista Permitir, entonces no se eliminará. Sin embargo, si configura la limpieza en falso, la limpieza compara SA31LE con las palabras de la lista Permitir. Debido a que SA31LE no está en la lista Permitir, se elimina SA31LE.

  12. Haga clic en ACTUALIZAR para guardar sus cambios.
    Aparecerá un mensaje emergente que le notifica que los cambios se generaron correctamente.
  13. Haga clic en uno de los siguientes botones para exportar los registros de la interfaz de usuario:
    • Exportar registros

      Los registros se comienzan a generar. Una vez generados los registros, haga clic en Descargar registros para descargar logs.zip. Los archivos de registro contienen información sobre el sistema (incluidos los registros de las últimas 24 horas).

    • Exportar métricas de PEG

      Una vez generadas las métricas, haga clic en Descargar métricas de PEG para descargar pegMetrics.zip. El archivo contiene métricas operativas y de rendimiento sobre el sistema.