Estado a prueba de fallas de la Control Room
- Última actualización2023/01/13
Estado a prueba de fallas de la Control Room
La Control Room se conecta al servidor de licencias en Nube Automation Anywhere y obtiene derechos de licencia basados en la clave de licencia que está instalada en la Control Room.
- Cuando la Control Room no puede conectarse al servidor de licencias, pasa al estado a prueba de fallas.
- Cuando se sobresuscriben las licencias en la Control Room, la Control Room pasa al estado a prueba de fallas.
Con respecto a la base de datos del servidor de licencias de la Control Room, la Control Room está en uno de los tres estados. Estos estados indican qué acciones de licencia del usuario se pueden realizar. Con cada cambio de estado se realiza una entrada en el registro de auditoría.
- Activo
- Operaciones normales. Todas las llamadas API desde el Control Room son aceptadas por el servidor de licencias.
- A prueba de fallas
- Solo se permite llamadas de API en tiempo real al servidor de licencias. Todas las demás llamadas de Control Room se detienen.
- Modo a prueba de fallas vencido
- La Control Room detiene todas las operaciones y se cierra la sesión de todos los usuarios de la Control Room.
- Umbral del vencimiento del modo a prueba de fallas: Después de que el servidor de licencias pase una Control Room al modo a prueba de fallas, espera hasta 30 días para restablecer la licencia. Después de 30 días, el estado cambia a Suspendido y es necesario comunicarse con el soporte técnico para restaurar la Control Room al modo a prueba de fallas.
Entrada al modo a prueba de fallas | Vencimiento del modo a prueba de fallas | |||
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Debido a la pérdida de conectividad | Debido al uso excesivo de licencias | Debido a la pérdida de conectividad | Debido al uso excesivo de licencias | |
Días | Dos días después de la pérdida de conectividad | Dos días después del uso excesivo | 30 días desde la entrada a prueba de fallas | 30 días desde la entrada a prueba de fallas |
Motivo | Pérdida de conectividad o servidor de licencias caído | Uso excesivo de licencias. Si se utilizan más licencias de usuario que las asignadas, la Control Room muestra un mensaje que indica el uso excesivo. | Pérdida de conectividad o servidor de licencias caído | Uso excesivo de licencias. (El uso es mayor que el recuento de licencias compradas). |
Solución | Restaurar la conexión | Libere la licencia con uso excesivo y sincronice la licencia con LS, o renueve las licencias con uso excesivo.
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Restaurar la conexión |
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Posibles operaciones |
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Notificaciones | Después de las 48 horas iniciales, verá un banner en su Control Room con un mensaje sobre el uso excesivo. | En el día 30, verá el banner con un fondo rojo y una publicación que el usuario no podrá iniciar sesión. Luego del día 30, no podrá usar el Control Room. |