acción Obtener registro de Salesforce

La acción Obtener registro de Salesforce se utiliza para leer los campos de un objeto de Salesforce.

Antes de empezar

Nota: Asegúrese de que se ha autentificado antes de solicitar cualquier acción de Salesforce. Para obtener más información sobre la autenticación, consulte acción Autenticación de Salesforce.

Para leer el campo de un objeto de Salesforce utilizando la acción Obtener registro, realice los siguientes pasos:

Procedimiento

  1. En el panel Acciones, seleccione Salesforce > Obtener registro y colóquelo en el lienzo.
  2. Escriba los siguientes campos:
    1. Ingrese el Nombre del objeto, por ejemplo, Caso.
      Nota: Para Objetos personalizados de Salesforce, asegúrese de proporcionar el nombre de la API en lugar del Nombre de visualización del objeto. Por ejemplo, proporcione el Nombre de la API: AAIRPA__Salesforce_Connection__c y no el nombre para mostrar: Conexión con Salesforce” Para obtener más información sobre cómo encontrar el nombre de la API, consulte https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000327123&type=1.
    2. Ingrese el ID de registro que desea leer. También podrá leer datos utilizando el ID externo. Para obtener más información sobre el ID externo, consulte acción de registro de Upsert en Salesforce.
      Acción Obtener registro de Salesforce
    3. Seleccione Lista para el campo Campos y datos (Opcional). Ingrese todos los campos que desee leer. En este ejemplo, se lee el campo Estado.
    4. Guardar el resultado en una variable. Por ejemplo, el ID del objeto se guarda en SFDC_Res. La salida se recupera como diccionario que consta del nombre y el valor del campo. El nombre del campo es idéntico al nombre especificado en el objeto de Salesforce. Se recomienda utilizar la herramienta Depurador y observar la variable de salida para ver el registro recuperado.
  3. Haga clic en Ejecutar para iniciar el bot. Podrá leer el valor del campo simplemente mediante la impresión del valor en una acción Cuadro de mensaje. Por ejemplo, en esta muestra $SFDC_Res{Status}$ imprimirá New