Crear Habilidades de IA

Mejore las automatizaciones con el poder de IA generativa y cree Habilidades de IA reutilizables en AI Agent Studio. Las Habilidades de IA permiten a los pro developers configurar indicaciones, parámetros, entradas de archivos y conexiones de modelos para producir resultados de IA contextuales y consistentes que pueden reutilizarse en múltiples soluciones.

Las Habilidades de IA se crean al seleccionar una Conexiones del modelo, configurar la lógica de la indicación y poner la habilidad a disposición de los citizen developers y pro developers para la creación de automatizaciones

Proveedores Tipos Modelos que admiten entradas multimodales
Amazon Bedrock

Estándar

Ajustado

Anclado en la base de conocimientos

amazon.nova-lite-v1:0

amazon.nova-pro-v1:0

anthropic.claude-3.5-sonnet-20241022-v2:0

anthropic.claude-3.7-sonnet-20250219-v1:0

anthropic.claude-sonnet-4-20250514-v1:0

anthropic.claude-sonnet-4.5-20250929-v1:0

Automation Anywhere Fundamentado en el conocimiento de la empresa
Azure OpenAI

Estándar

Ajustado

Basado en la búsqueda de IA

gpt-4.1

gpt-4o

gpt-4o-mini

Google Vertex AI

Estándar

Ajustado

Anclado en la fuente de datos

gemini-2.5-flash

gemini-2.5-pro

claude-3.7-sonnet

claude-sonnet-4

OpenAI

Estándar

Ajustado

gpt-4.1

gpt-4o

Nota: Algunos modelos admiten entradas multimodales, lo que permite que la Habilidad de IA procese imágenes y documentos además de texto. Estas capacidades están disponibles únicamente para modelos de IA generativa compatibles y varían según el proveedor del modelo.

Este tema lo guiará a través de los pasos para crear una Habilidades de IA.

Antes de empezar

Un desarrollador profesional requiere estos roles y permisos para crear y probar una Habilidad de IA.
  • Rol: AAE_Basic, rol personalizado del desarrollador profesional
  • Permiso: Bot Creator
  • Configuración: Administración > Configuración > Administración de datos de IA > Configuración de registro de datos debe estar habilitado. El administrador de automatización puede habilitar esta configuración para el desarrollador profesional.

Consulte Roles y permisos

Otros requisitos:

Como parte de la prueba de Conexión del modelo, tendría que ejecutar el bot en su escritorio. Por lo tanto, asegúrese de que Agente de bot está configurado para su usuario. Si tiene que cambiar la conexión a otra Control Room, consulte: Cambiar el registro del dispositivo entre las instancias de Control Room.

Procedimiento

  1. Crear un nuevo Habilidad de IA.
    1. Inicie sesión en el Control Room.
    2. Navegue a Automatización > Crear o haga clic en el ícono "+" y seleccione Habilidad de IA.
    3. Ingrese un nombre y una descripción y luego haga clic en Crear y editar. Creemos un ejemplo con el nombre Agente de alta de pacientes.
  2. Conexión de modelo: Elija una Conexión del modelo. En la parte superior del editor de Habilidad de IA, haga clic en Elegir... debajo de Conexión del modelo para abrir la lista de Conexiones del modelo asignadas a usted.
    Una vez seleccionada:
    • El nombre de la conexión del modelo, el proveedor y la descripción aparecen en el encabezado.

    • Los campos de parámetros, como Penalización de frecuencia, Penalización de presencia, N, Máximo de tokens, Temperatura y P superior, se vuelven editables.

    Estas configuraciones predeterminadas están adaptadas al modelo seleccionado, pero pueden ajustarse según sea necesario.

  3. Indicación del sistema (opcional): Utilice esto para definir el contexto general o las pautas de comportamiento. Si la Conexión del modelo seleccionada admite el Indicación del sistema, verá una sección del Indicación del sistema. Para obtener más información sobre Indicación del sistema, consulte Indicación del sistema. Por ejemplo:Es un médico de familia que está creando un plan integral de alta para el paciente.
  4. Indicador del usuario: Ingrese las instrucciones para el modelo. Hace referencia a las entradas de string con la sintaxis $variableNombre$. El mensaje del usuario admite la entrada de texto en varias líneas y el área de texto expandible como se muestra en la captura de pantalla. Por ejemplo: Crear un plan detallado de alta para el paciente... Utilizar los siguientes $detallespaciente$ para crear el encabezado…
  5. Entrada de indicación: (lado derecho)
    Entradas de string:
    • Haga clic en Agregar string o en + para agregar una string de entrada. Ingrese una Clave y un Valor.
    • Muestra las variables creadas para entradas basadas en texto.
    • Cada entrada incluye un nombre, valor y acciones (copiar, eliminar).
    • Ejemplo: detallespaciente.
    Entradas de archivo:
    • Haga clic en Agregar archivo o en + para agregar una string de archivo. Ingrese una Clave y un Valor.
    • Elija un archivo del repositorio de la Control Room o suba uno nuevo. Los tipos de archivos compatibles incluyen los siguientes:

      • Imágenes: .jpeg, .jpg, .png, .gif, .webp

      • Documentos: .txt, .pdf, .docx, .csv

    Parámetros de Habilidad de IA
    Nota: Las restricciones específicas del modelo sobre el tamaño de archivo, los tipos compatibles y la cantidad máxima de archivos se aplican automáticamente.
  6. Indicación de archivos (opcional): Se muestra solo cuando se admite la entrada multimodal. Si ha agregado archivos, podrá seleccionar los archivos desde el menú desplegable. Controla qué entradas de archivo (del panel de archivos en el lado derecho) se incluyen en la solicitud final enviada al modelo.
    Nota: Los archivos adjuntos a una Habilidad de IA no son procesados por Barreras de seguridad de la IA para el enmascaramiento de datos.

    Las barreras de seguridad evalúan y enmascaran únicamente los mensajes de texto.

    El contenido de los archivos se pasa directamente al modelo exactamente como se proporciona.

    Nota: La cantidad máxima de archivos y los tamaños permitidos dependen de la conexión de modelo seleccionada. Automation 360 aplica automáticamente las limitaciones del proveedor.
  7. Obtener respuesta: Use Obtener respuesta para previsualizar el resultado usando la Conexión del modelo seleccionada. Puede probar la Habilidad de IA con las Barreras de seguridad de la IA. Utilice la opción Probar con barreras de seguridad de IA para simular el impacto de las barreras de seguridad seleccionadas en los indicadores y respuestas del modelo. Si se elige una barrera de seguridad, el indicador se escaneará en busca de toxicidad y datos sensibles. Si no se seleccionan barreras de seguridad, no se realizarán evaluaciones de barreras en los indicadores.
    Nota: Para usar Prueba con barreras de seguridad de IA, las Barreras de seguridad de la IA deben estar habilitadas en la configuración de administración global y necesitará los permisos de Ver barreras de seguridad de IA y Ver configuraciones. Puede revisar la pista de auditoría dentro de Gobernanza de IA para un registro detallado de cada prueba.

    Cuando esté probando con una barrera de seguridad, verá la Toxicidad tanto para el Indicación para el usuario como para la Respuesta. Para ver los resultados del enmascaramiento de datos, haga clic en ver ejecución de enmascaramiento de datos. Mostrará los valores enmascarados tokenizados de cualquier dato sensible identificado en el indicador.

    Cuando una Habilidad de IA envía un indicador que infringe una regla de bloqueo definida en una barrera de seguridad activa, la automatización que utiliza esa habilidad detendrá la ejecución con un mensaje de error y sin respuesta del LLM. El mensaje de error suele señalar que una barrera de seguridad bloqueó el indicador. Para obtener más información sobre la configuración de la regla de toxicidad, consulte Crear y gestionar Barreras de seguridad de la IA.

  8. Registro de datos: Aparece un interruptor en la parte superior derecha de la pantalla: Registro de datos deshabilitado.

    Cuando está habilitado: El interruptor cambia a Registro de datos activado. El sistema registra la indicación, la respuesta, los parámetros del modelo y los metadatos del archivo en IA > Administración > Registro de mensajes de IA

    Cuando está desactivado: Solo se registran metadatos mínimos.

    Los desarrolladores pueden decidir cuánta información se registra según la sensibilidad del contenido.

    Nota: Gobernanza de IA no almacena el contenido de los archivos cargados ni sus metadatos.

Ejemplo:

Haga clic en los tres puntos verticales junto a una Habilidad de IA para ver y acceder a las acciones disponibles para el desarrollador profesional:

Acciones de Habilidad de IA

Acciones Función
Mover Habilidad de IA Haga clic en esta acción para seleccionar la ubicación a donde desea mover la Habilidad de IA, según los permisos de su carpeta.
Registre la Habilidad de IA Le permite registrar una Habilidad de IA a una carpeta diferente. El Estado de la Habilidad de IA se actualiza y se muestra en la carpeta que marcó en la Habilidad de IA. Por ejemplo, si registró la Habilidad de IA en la carpeta Público, la etiqueta Estado muestra Público.
Ver Habilidad de IA Abre la Habilidad de IA y muestra detalles.
Editar Habilidad de IA Le permite editar la Habilidad de IA.
Nota: El desarrollador profesional tiene este permiso.
Copiar Habilidad de IA Le permite copiar una Habilidad de IA existente para crear una nueva con los mismos detalles. Sin embargo, debe ponerle un nombre diferente, ya que no puede haber Habilidades de IA duplicadas.
Nota: El desarrollador profesional tiene este permiso.
Ver referencias Le permite ver las referencias a otros bots que dependen directamente del actual donde se haya utilizado esta Habilidad de IA.
Eliminar Habilidad de IA Le permite eliminar una Habilidad de IA.
Nota: El desarrollador profesional tiene este permiso.

Qué hacer a continuación

El siguiente paso sería registrar la Habilidades de IA para ponerla a disposición de los Citizen Developers desde Habilidades de IA de paquete.

¿Por qué podría desear registrar una Habilidad de IA?

Después de crear una Habilidad de IA, regístrela en la carpeta Pública. Esto permitirá que el desarrollador profesional y citizen developer la utilicen desde el Habilidades de IA de paquete en el entorno de producción.

Se puede agregar un Bot de tarea, con una o varias Habilidades de IA integradas, a una automatización más grande que ejecutaría un escenario de flujo de trabajo completo.

Nota: Cuando crea o prueba una Habilidad de IA en la pantalla Habilidades de IA, los detalles de éxito o falla junto con las respuestas del modelo se pueden ver en Administración > Registro de auditoría y en la navegación Administración > Gobernanza de IA. Consulte Gobernanza de IA

Como siguiente paso en la secuencia de tareas, vaya a Usar Habilidades de IA en un Bot de tarea.