La acción Actualizar incidente actualiza los campos específicos de un incidente existente de Jira. La acción guarda el estado de actualización en una variable booleana.

Esta acción ofrece configuraciones específicas para actualizar el resumen, la descripción, la prioridad, el cesionario y las etiquetas. La opción Campos personalizados le permite actualizar los campos personalizados que están disponibles en el proyecto de Jira.

Configuración

Las siguientes configuraciones están disponibles en la acción Actualizar incidente:

Nombre de la sesión
El nombre de la sesión que crea la acción Conectar. El nombre de la sesión se utiliza como el contexto de autenticación para la operación.
Clave de incidente
La clave de incidente identifica el incidente de Jira que debe actualizarse. Por ejemplo, ingrese PROJ-123.
Resumen
El Resumen especifica el título actualizado del incidente. Puede dejarlo en blanco para conservar el resumen existente.
Descripción
La Descripción especifica los detalles actualizados del incidente. Puede dejarla en blanco para conservar la descripción existente o ingresar nulo para borrarla.
Prioridad
La Prioridad especifica el nuevo nivel de prioridad del incidente. Los niveles de prioridad disponibles son los siguientes:
  • Más alto
  • Alto
  • Media
  • Bajo
  • Más bajo
Deje este campo en blanco para conservar el nivel de prioridad existente.
Correo electrónico del cesionario
El correo electrónico del cesionario especifica el nuevo usuario al que se debe reasignar el incidente. Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario de Jira.
Etiquetas
Las Etiquetas especifican las nuevas etiquetas para reemplazar las etiquetas existentes del incidente. Cualquier nueva etiqueta que se define en la lista de etiquetas se agrega automáticamente al incidente. Estas son las opciones disponibles:
  • Lista: Defina cada etiqueta de forma individual como una lista de variables para agregar.
  • Variable: Seleccione una variable de lista que contenga todas las etiquetas.
Ambas opciones admiten los siguientes tipos de entrada: Cualquiera, String, Número, Fecha y hora, Booleano y Archivo.
Campos personalizados
Los Campos personalizados especifican los campos personalizados que deben actualizarse para el incidente. Estas son las opciones disponibles:
  • Diccionario: Defina cada componente de forma individual como un diccionario de variables en formato de pares clave-valor.
  • Variable: Seleccione una variable de diccionario que contenga todos los pares de clave-valor.
Ambas opciones admiten los siguientes tipos de entrada: Cualquiera, String, Número, Fecha y hora, Booleano y Archivo.
Asignar resultado a variables
Asignar resultado a variable almacena la carga útil de la respuesta en una variable booleana después de que se elimina el incidente. Si la actualización es exitosa, la respuesta devuelve el valor Verdadero; y si la actualización falla, devuelve Falso.