Mozart Orchestrator: Preguntas frecuentes

Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información sobre Mozart Orchestrator.

¿Qué es Mozart Orchestrator?
Mozart Orchestrator es la capa de orquestación de la plataforma de automatización de procesos con agentes (APA) de Automation Anywhere. Define, ejecuta y controla procesos de negocio complejos mediante la coordinación de personas, automatizaciones y agentes de IA a lo largo de flujos de trabajo extensos y de múltiples pasos. Mozart Orchestrator proporciona control centralizado, visibilidad y gobernanza para garantizar que los procesos se ejecuten de forma confiable y a escala.
¿Mozart Orchestrator es un nuevo producto de Automation Anywhere?

Mozart Orchestrator es la capa de orquestación de Automation Anywhere para la era con agentes. Se coordina con agentes de IA, automatizaciones y personas en procesos complejos y de larga duración a escala empresarial. Mozart Orchestrator usa las capacidades de orquestación existentes y agrega una base más capaz para el futuro.

¿Qué papel desempeña Mozart Orchestrator en la plataforma de automatización de procesos con agentes (APA)?
La plataforma de automatización de procesos con agentes (APA) es un sistema adaptativo integral que abarca la planificación, la ejecución y el razonamiento. Incluye el motor de razonamiento de procesos (PRE), el Orquestador Mozart y capacidades a nivel de plataforma, como gobernanza, observabilidad y servicios de integración.

Dentro de esta plataforma, Mozart Orchestrator es responsable de la orquestación de procesos. Impone la estructura de proceso definida, coordina la ejecución de tareas entre agentes y sistemas, y garantiza que los flujos de trabajo permanezcan sincronizados, controlados y observables durante toda la ejecución

¿Mozart Orchestrator es una herramienta de diseño o un motor de ejecución?
Mozart Orchestrator combina una herramienta de diseño (Process Composer) y un motor de ejecución de procesos en una sola plataforma. Use Process Composer para diseñar modelos de procesos. El motor de ejecución luego controla la manera en que esos modelos se ejecutan en tiempo real, lo que garantiza una ejecución consistente y transparente a escala.

Con supervisión operativa integrada, puede monitorear métricas de ejecución, profundizar en pasos detallados del proceso y rastrear interacciones entre agentes y flujos de trabajo.

¿En qué difiere Mozart Orchestrator de Process Reasoning Engine (PRE)?
Process Reasoning Engine y Mozart Orchestrator cumplen funciones distintas pero complementarias.

PRE es la capa cognitiva. Determina qué debe suceder y por qué: aplica inteligencia y políticas para guiar a los agentes hacia los resultados correctos.

Mozart Orchestrator es la capa estructural. Gestiona el "cómo" y el "cuándo" coordinando la ejecución, secuenciando tareas y garantizando que los procesos se ejecuten de manera confiable de principio a fin.

Juntos, PRE se encarga del pensamiento, y Mozart Orchestrator se encarga de la ejecución.

¿Cómo trabajan juntos PRE y Mozart Orchestrator?
PRE y Mozart Orchestrator funcionan en tiempo de diseño y en tiempo de ejecución para ofrecer una ejecución de procesos confiable y controlada.
  1. Definición del proceso (Autopilot y PRE)
    • Una definición de proceso BPMN se importa a través de Autopilot.
    • PRE interpreta el modelo, aplica las políticas organizacionales y establece la intención lógica del proceso: qué debe suceder y por qué.
  2. Creación del modelo (Mozart Orchestrator)
    • Mozart Orchestrator convierte el plan lógico de PRE en un modelo estructural del proceso.
    • El modelo define la secuencia de tareas, las dependencias, las reglas de ejecución y la coordinación entre agentes, automatizaciones y pasos humanos.
  3. Ejecución en tiempo de ejecución (Mozart Orchestrator)
    • Mozart Orchestrator rige la ejecución, lo que garantiza que los flujos de trabajo avancen en el orden correcto y se mantengan sincronizados.
    • Gestiona procesos de larga duración y multihilo, incluidas las listas de prioridad de tareas, las pausas por intervención humana, los reintentos y el manejo de excepciones.
  4. Razonamiento a nivel de agente (PRE dentro de agentes)
    • Mientras Mozart Orchestrator impone la estructura del proceso, PRE continúa operando dentro de agentes individuales.
    • Los agentes toman decisiones contextuales, aplican políticas, se adaptan a las condiciones y escalan cuando es necesario, guiados por la inteligencia cognitiva de PRE.

Resumen PRE es la capa estratégica: define la intención lógica e incorpora inteligencia de toma de decisiones. Mozart Orchestrator es la capa de ejecución: coordina y ejecuta el plano estructural del proceso con control, visibilidad y gobernanza.

¿Puedo monitorear el rendimiento y el uso del flujo de trabajo?

Sí. Mozart Orchestrator proporciona monitoreo en tiempo real a través del panel Observabilidad: Procesos en el Automation Command Center (ACC). Puede ver el estado de ejecución, la duración de las tareas, los cuellos de botella y las interacciones del sistema para comprender el rendimiento del proceso.

¿Cómo proporciona Mozart Orchestrator visibilidad y gobernanza?
  • Visibilidad: Mozart Orchestrator ofrece información en tiempo real sobre el estado del proceso, el progreso de la ejecución y las excepciones. Esto es esencial para supervisar flujos de trabajo de larga duración y garantizar que se mantengan en la modalidad correcta.
  • Gobernanza: Mozart Orchestrator aplica el modelo de proceso definido, administra dependencias y garantiza el cumplimiento de los estándares empresariales, incluidos los registros de auditoría, la seguridad y la orquestación controlada.