Lanzamiento de la versión 40 de CoE Manager

Revise los cambios realizados en el lanzamiento de la versión 40 de CoE Manager.

Novedades

Haga un seguimiento del ROI y los ahorros de agentes de IA en CoE Manager

CoE Manager ahora permite a los administradores hacer un seguimiento y reportar los ahorros de costos generados por agentes de IA, con paneles y gráficos a nivel de proceso que muestran con qué frecuencia los agentes ejecutan cada automatización y cuánto ROI generan a lo largo del tiempo (vistas diarias, semanales, mensuales, trimestrales y anuales).

Cambios

Sistema mejorado de notificaciones por correo electrónico en CoE Manager

El sistema de notificaciones por correo electrónico en CoE Manager se ha mejorado para ofrecer notificaciones configurables para una amplia gama de eventos clave. Esta actualización garantiza que las partes interesadas relevantes, como los administradores de unidades de negocio, propietarios de oportunidades, remitentes y administradores de CoE Manager, sean informados de manera oportuna sobre actividades importantes, incluidos envíos de oportunidades, cambios de etapa, asignaciones, actualizaciones de configuración, integraciones, adición de usuarios y cambios en roles de administrador.

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