CoE Manager v.29
- Mis à jour : 2024/04/04
CoE Manager v.29
Passez en revue les nouveautés dans CoE Manager pour la version v.29.
Nouveautés
| Accélérez votre succès en matière d'automatisation avec CoE Manager Plus Bénéficiez de fonctionnalités avancées, de personnalisations et d'intégrations pour optimiser les performances de votre programme d'automatisation avec CoE Manager Plus. Vous pouvez suivre les métriques de retour sur investissement au niveau de la transaction et obtenir des informations clés, quelle que soit la plateforme utilisée. CoE Manager Plus offre une vision globale de votre retour sur investissement dans un paysage d'automatisation plus complexe. |
| Étendre la hiérarchie de l'organisation pour un suivi ciblé du retour sur investissement Vous pouvez étendre les unités opérationnelles existantes dans CoE Manager pour créer plusieurs unités de sous-niveau (géographies, unités opérationnelles, départements et équipes) et lier les opportunités à ces unités de sous-niveau. Prenons l'exemple de l'unité opérationnelle Finances. Vous pouvez créer des unités de sous-niveau Comptes fournisseurs et Créances sous Finances. Vous pouvez également créer des sous-niveaux tels que Facturation, Crédit et recouvrements, Gestion de la dette et Application de paiements sous Comptes fournisseurs. Cette capacité de hiérarchisation permet d'avoir une idée précise du nombre d'opportunités soumises par les différents secteurs de l'organisation, de savoir combien ont été automatisées et de mesurer le retour sur investissement généré par chaque secteur. À chaque niveau, le retour sur investissement est calculé à partir des sous-niveaux, afin de fournir une vue d'ensemble des performances de chaque département ou unité opérationnelle. Configurer la hiérarchie de l'organisation et associer des opportunités |
| Normaliser les types d'activités grâce à des modèles d'activités prédéfinis En fonction de ses normes organisationnelles, un administrateur peut définir des types d'activités supplémentaires qui s'ajoutent aux types d'activités prédéfinis suivants :
Pour maintenir la cohérence entre toutes les opportunités, les utilisateurs peuvent sélectionner des activités à partir de ces modèles prédéfinis pour construire des projets d'automatisation. L'utilisation de modèles prédéfinis favorise la normalisation et permet d'améliorer la visibilité et les capacités d'établissement de rapports. |
Calculer le retour sur investissement sur la base de transactions individuelles En plus du suivi basé sur le nombre d'exécutions, CoE Manager facilite désormais le suivi de la valeur basé sur le volume ou le nombre de transactions. Vous pouvez calculer le retour sur investissement (ROI) en fonction du nombre de transactions effectuées par un robot au cours d'une journée, d'une semaine, d'un mois ou d'un trimestre donné. Le retour sur investissement basé sur les transactions offre un niveau de suivi plus granulaire que vous pouvez utiliser pour évaluer les économies de coûts et les améliorations affectées par le traitement de plusieurs transactions. |