Automation Co-Pilot pour utilisateurs professionnels v.36 publication
- Dernière mise à jour2025/04/08
Automation Co-Pilot pour utilisateurs professionnels v.36 publication
Découvrez les nouveautés, les modifications, ainsi que les correctifs et les limitations de Automation Co-Pilot pour la version v.36.
Nouveautés
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Nouvelles options de contributeur de tâche Lors de l\'ajout d\'une tâche de formulaire à l\'aide de Process Composer, deux nouvelles options ont été ajoutées à la liste déroulante Contributeur de la tâche :
Ces deux nouvelles options permettent aux créateurs de processus d\'automatiser des scénarios où il est nécessaire de cibler un utilisateur spécifique pour approuver ou examiner une tâche. Ils sont disponibles pour être sélectionnés dans la liste déroulante Contributeur de tâche lorsque les conditions suivantes sont remplies :
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Analytique et surveillance améliorées avec de nouvelles Métadonnées Pour améliorer l\'analyse et le suivi, la capacité de suivre le moment où un utilisateur soumet une tâche humaine à l\'aide de Process Composer a été simplifiée. Les deux nouveaux éléments de métadonnées suivants ont été ajoutés :
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Configuration simplifiée du processus Pour simplifier la configuration d\'un processus et réduire le besoin d\'utilisateurs de planificateur, une nouvelle option a été ajoutée en haut de la page Configuration du processus qui vous permet de changer facilement la ressource de déploiement par défaut de Utilisateur du planificateur à Rôle pour un déploiement basé sur les rôles :
Reportez-vous à la rubrique Gérer un processus dans Automation Co-Pilot. |
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Centre de ressources accessible depuis le créateur de formulaires Le Centre de ressources est désormais accessible depuis le Form Builder en cliquant sur cette icône en bas à droite de sa page :
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Notifications par e-mail améliorées incluent un lien Les notifications par e-mail ont été améliorées pour les utilisateurs d\'Automation Co-Pilot en incluant un lien vers la demande d\'Automation Co-Pilot afin que les utilisateurs puissent ouvrir rapidement et facilement le formulaire prévu et accomplir les tâches assignées.Les utilisateurs recevront la notification par e-mail améliorée lorsque les tâches suivantes se produiront :
Voici un exemple de notification par e-mail :  ID de cas Service Cloud : 02146551 |
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Capacité à activer ou désactiver les règles de formulaire La possibilité d\'activer ou de désactiver les règles de formulaire pour les éléments a été ajoutée sous la forme d\'un nouveau bouton à bascule à côté du nom de la règle :
Par défaut, les règles existantes et nouvelles sont activées. Les règles désactivées ne sont pas exécutées mais peuvent être modifiées. Si vous dupliquez une règle désactivée, la règle dupliquée est également désactivée. Reportez-vous à la rubrique Actions, règles et éléments conditionnels. |
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Nouvelles conditions et actions prises en charge pour les éléments de formulaire Les conditions et actions suivantes sont désormais prises en charge pour ces éléments de formulaire :
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Qu\'est-ce qui a changé ?
| Lors de l\'utilisation d\'Automation Co-Pilot sur l\'interface web, l\'icône suivante s\'affiche indiquant que le formulaire n\'a pas de document :
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Correctifs
| Les déploiements de robots ne échouent plus lorsqu\'ils contiennent une grande taille d\'entrée (comme 18 MB). ID de cas Service Cloud : 02193652 |
| Le délai d\'expiration de la tâche défini pour les utilisateurs de licence assistée ou non assistée ne provoque plus l\'échec des tâches suivantes dans un processus. ID de cas Service Cloud : 02186823, 02187943 |
Les pages de configuration du processus et de l\'équipe se chargent maintenant correctement dans Automation Co-Pilot et ne génèrent plus un 504: Erreur de dépassement de délai de passerelle.ID de cas Service Cloud : 02152431, 02152518, 02152796, 02152810, 02153073, 02152475 |
| Vous pouvez désormais transmettre avec succès des variables d\'entrée définies par l\'utilisateur d\'une demande de processus dans Process Composer à un attribut d\'étape sur un formulaire. |
| En utilisant Form Composer, si vous modifiez le nom d\'un élément dans une règle valide sur un formulaire (par exemple, en changeant l\'élément Number1 en Number2), cela déclencherait une règle invalide. Cela a été résolu et la règle n\'apparaît plus comme invalide. |
| Les notifications de bureau s\'affichent correctement dans Automation Co-Pilot pour le créateur de la demande, indiquant que les demandes ont été complétées du côté public. |
| Lors de la création d\'un formulaire dans Automation Co-Pilot pour le web et de la modification de l\'étiquette de l\'élément Mot de passe, la bonne étiquette s\'affiche désormais pour l\'élément Mot de passe lorsqu\'il est consulté en mode Lecture seule. |
| Lors du redimensionnement de la largeur de la page de modèle Process Composer, le tag de modèle de processus ne se superpose plus au titre du modèle. Il s\'adapte désormais à une page de plus petite taille et s\'affiche sous forme de petite icône. |
| Il n\'est plus obligatoire d\'ajouter une clé à une variable de dictionnaire lors de la création d\'un processus dans Process Composer. ID de cas Service Cloud : 02166498 |
| Lors de la sélection pour afficher des boutons radio en utilisant un alignement horizontal sur un formulaire dans Automation Co-Pilot, les boutons radio ne s\'affichent plus verticalement après l\'exécution du formulaire à l\'aide d\'un processus. Les boutons radio conservent le bon alignement horizontal. ID de cas Service Cloud : 02160997 |
| L\'auto-attribution des tâches à l\'utilisateur qui ouvre la tâche de formulaire dans Automation Co-Pilot fonctionne désormais correctement en japonais. ID de cas Service Cloud : 02146806 |
Limites
| Lors du formatage d\'un champ Nombre sur un formulaire en utilisant l\'option Utiliser la virgule pour séparer les milliers, le nombre n\'affiche que deux chiffres lors de l\'utilisation de l\'action Interactive Set sur le champ numérique. Par exemple, si vous entrez 12345, le nombre s\'affiche comme 12 au lieu de 12 345. Solution de contournement: Si vous vous concentrez sur le champ Nombre, le nombre formaté s\'affichera sans la virgule (comme 12345). |
| Limitations des versions précédentes |
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| Actuellement, un utilisateur connecté en tant qu\'administrateur Automation Co-Pilot sans disposer d\'une licence utilisateur Automation Co-Pilot n\'est pas autorisé à exécuter ou à planifier un processus à partir d\'un espace de travail public. Un utilisateur disposant de l\'autorisation d\'exécuter ou de planifier et d\'accéder au dossier du processus doit pouvoir exécuter ou planifier le processus. Solution de contournement: Ajoutez la licence requise. |
| Si vous avez créé un formulaire avec un élément de date de variable masqué, si vous essayez de remplacer l\'élément de date masqué sur le formulaire dans Process Composer en ajoutant des données statiques lors du mappage de la variable, les données statiques remplacées ne sont pas transmises à l\'étape suivante du formulaire. |
| Lorsqu\'un utilisateur ayant accès au processus dans l\'application web se connecte à Automation Co-Pilot dans l\'application Salesforce, se déconnecte de Control Room et se connecte avec un autre utilisateur qui n\'a pas de licence Automation Co-Pilot valide, Automation Co-Pilot affiche toujours la liste des automatisations dans Salesforce. Au lieu d\'afficher une erreur de licence avec une option de déconnexion, le système affiche le contenu de la session précédente, même si l\'utilisateur s\'est connecté avec des identifiants différents. Ce problème se produit parce que la fenêtre Automation Co-Pilot utilise les données de session de la session originale au lieu de se rafraîchir pour la nouvelle connexion. Solution de contournement: Désactiver le drapeau de partitionnement du stockage par des tiers dans le navigateur. Voir FAQ Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels. |
Mises à jour de l\'interface
| Process Composer |
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| Lors de l\'ajout d\'une tâche de formulaire à l\'aide de Process Composer, deux nouvelles options ont été ajoutées à la liste déroulante Contributeur de la tâche :
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| Deux nouveaux éléments de métadonnées ont été ajoutés à la Tâche de Formulaire, la Tâche de Validation de Document et la Tâche d\'Approbation dans Process Composer :
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| Une nouvelle option a été ajoutée en haut de la page Configuration du processus qui vous permet de changer facilement la ressource de déploiement par défaut :
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| La possibilité d\'activer ou de désactiver les règles de formulaire pour les éléments a été ajoutée sous la forme d\'un nouveau bouton à bascule à côté de la description de la règle :
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