Aujourd\'hui, les entreprises utilisent l\'IA et l\'automatisation plus facilement qu\'auparavant. En connectant des agents intelligents, des copilotes et des plateformes de gestion des flux de travail directement à Automation Anywhere, les entreprises peuvent transformer rapidement les informations issues de l\'IA en actions concrètes.

Important : Cette fonctionnalité n\'est en général pas disponible et est réservée à certains clients. Contactez votre équipe de compte Automation Anywhere pour obtenir plus d\'informations.

Ces exemples d\'interopérabilité des agents illustrent comment Automation Anywhere associe le meilleur des deux mondes : la logique de l\'IA et l\'exécution automatisée. Cela aide à accélérer les résultats opérationnels, à améliorer les expériences utilisateur et à augmenter la productivité.

Agents IA qui exécutent des processus automatiquement

Avant Maintenant Exemples Valeur
Les systèmes d\'IA, tels que les copilotes basés sur GPT, les copilotes CRM ou les agents LLM internes, peuvent suggérer les prochaines actions à entreprendre. Cependant, ils ne peuvent pas réellement le faire eux-mêmes. Ils n\'ont pas la capacité d\'agir directement au sein des systèmes d\'entreprise. Les agents IA peuvent agir en déclenchant directement des robots ou des tâches API dans Automation Anywhere, en fonction des données en temps réel et du contexte.
  • Un agent IA Salesforce crée et envoie un devis dans SAP à l\'aide d\'un robot Automation Anywhere.
  • Un agent virtuel ServiceNow réinitialise les mots de passe ou crée des comptes via Automation Anywhere.
  • Un agent opérationnel personnalisé basé sur un LLM sollicite des données ou exécute des flux de travail à l\'aide de robots Automation Anywhere.
 L\'IA peut désormais à la fois penser et agir, transformant rapidement et en toute sécurité les recommandations en résultats à travers les systèmes d\'entreprise.

L\'IA et l\'automatisation dans les flux avec intervention humaine et de langage naturel

Avant Maintenant Exemple Valeur
Les chatbots et les automatisations fonctionnaient séparément. Les robots ne s\'exécutaient que lorsque les utilisateurs les lançaient manuellement ou selon un planning défini. Les utilisateurs devaient savoir quelle automatisation lancer et quand le faire. Les copilotes IA intégrés dans les applications métier peuvent comprendre ce que les utilisateurs souhaitent et lancer automatiquement la bonne automatisation. Ils s\'assurent que les personnes participent à la prise de décisions. Un copilote d\'assistance client détecte une demande de remboursement et lance un robot Automation Anywhere pour traiter le remboursement dans SAP. Il maintient également l\'agent informé en temps réel.
  • Associe la capacité de raisonnement de l\'IA à la puissance d\'exécution d\'Automation Anywhere pour créer des flux de travail plus intelligents et semi-autonomes.
  • Permet à tout le monde d\'utiliser l\'automatisation en utilisant le langage naturel ; aucune connaissance technique requise.

Intégration de flux de travail multiplateforme

Scénario Exemple Valeur
Les automatisations Automation Anywhere peuvent désormais être intégrées directement dans des plateformes de gestion de flux de travail tierces en tant qu\'étapes standard. Un développeur utilisant une plateforme à faible code peut lancer des automatisations Automation Anywhere pour les transactions SAP, l\'extraction de données Salesforce ou le traitement de documents ; sans changer d\'outil. Apporte les fonctionnalités d\'Automation Anywhere là où les utilisateurs travaillent déjà. Rend l\'automatisation plus facile d\'accès et accélère le temps nécessaire pour obtenir des résultats.