Afficher les détails de la file d'attente

Utilisez la page Afficher les détails des files d'attente pour afficher les détails d'une file d'attente particulière.

Prérequis

Assurez-vous que vous êtes connecté à la Control Room en tant qu'administrateur.

Autorisations requises :
  1. Droits de Propriétaire de file d'attente ou de Participant de file d'attente ou de Consommateur
  2. Autorisation pour la fonctionnalité Afficher et gérer mes files d'attente
  3. Un utilisateur avec le rôle AAE_Admin peut afficher toutes les files d'attente et gérer (mettre en pause, reprendre et arrêter) toutes les automatisations WLM.
    Remarque : Si vous n'êtes pas propriétaire, participant ou consommateur de cette file d'attente, vous n'avez accès qu'aux noms de cette dernière et non aux détails.
La page Afficher les files d'attente affiche les détails des files d'attentes suivants :
  • Nouveau lorsque l'élément de travail a récemment été ajouté à la file d'attente.
  • En attente lorsque le traitement d'un élément de travail est différé par un propriétaire, un participant ou un consommateur de file d'attente.
  • Échec lorsque le traitement d'un élément de travail a échoué sur un robot non assisté.
  • Terminé lorsque l'élément de travail est traité avec succès par un Bot Runner ou marqué comme étant terminé par un propriétaire, un participant ou un consommateur de file d'attente.
  • Erreur de donnée lorsqu'une erreur survient durant le chargement des données du fichier.
  • Actif lorsque l'élément de travail est en cours de traitement ou en cours de préparation pour être traité.
  • Prêt à être exécuté lorsque l'élément de travail a été traité avec succès pour son exécution. Aucune erreur de données n'a été détectée et le traitement peut être effectué.
Le contenu de la file d'attente dans différents onglets tels que :
  1. Éléments de travail : Il s'agit de la vue par défaut. Elle permet d'afficher tous les éléments de travail sous forme de tableau. Vous pouvez utiliser le filtre pour afficher des éléments de travail spécifiques. Par exemple, tous les éléments de travail dont le statut est Terminé. Vous pouvez Afficher, Modifier ou Supprimer des éléments de travail individuels dans chaque ligne. Vous pouvez également modifier le statut des éléments de travail en bloc. Par exemple, modifiez le statut de tous les éléments de travail dans Erreur de données sur En attente.
    Remarque : Lorsque le paramètre de purge automatique est activé, l'onglet Éléments de travail des files d'attente en modes d'édition et d'affichage affiche un message indiquant le nombre de jours au terme duquel les éléments de travail terminés seront supprimés. Par exemple, Les éléments de travail achevés depuis plus de 30 jours seront automatiquement purgés.
  2. Général : affichez le Seuil de réactivation et le Délai nécessaires pour terminer un élément de travail.
  3. Propriétaires : affichez les noms d'utilisateur des propriétaires de file d'attente pouvant modifier la file d'attente et ajouter de nouveaux éléments de travail.
  4. Participants : affichez les noms d'utilisateur des participants de file d'attente pouvant ajouter de nouveaux éléments de travail et afficher la file d'attente.
  5. Consommateurs : affichez les noms d'utilisateur des consommateurs pouvant afficher la file d'attente et tous les éléments de travail de celle-ci. En outre, ils peuvent utiliser cette file d'attente lorsqu'ils exécutent des robots.
  6. Structure des éléments de travail : affichez la structure de l'élément de travail que vous avez définie lors de la création de la file d'attente.
Conseil : modifiez ces détails en cliquant sur le lien Modifier cette file d'attente ou sur le bouton Modifier. Vous pouvez également supprimer la file d'attente en cliquant sur le bouton Supprimer.

Procédure

  1. Accédez à Gérer > Files d'attente.
  2. Survolez l'icône Actions de la file d'attente.
  3. Cliquez sur Afficher.

Étapes suivantes

Afficher l'automatisation d'une file d'attente