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Affichage des détails de la file d’attente

  • Mis à jour le : 11/17/2020
    • Automation 360 v.x
    • Gestion
    • Espace de travail RPA

Affichage des détails de la file d’attente

Utilisez la page Afficher les détailsdes files d’attente pour afficher les détails d’une file d’attente particulière.

Prérequis

This task is performed by the Salle de contrôle administrator. You must have the necessary rights and permissions to complete this task. Ensure you are logged in to the Salle de contrôle as the administrator.

Autorisations requises :
  1. Droits de Propriétaire de file d’attente ou de Participant de file d’attente ou de Consommateur
  2. Autorisation pour la fonctionnalité Afficher et gérer mes files d’attente
La page Afficher les files d’attente qui affiche les détails de la file d’attente :
  • Nouveau lorsque l’élément de travail a récemment été ajouté à la file d’attente.
  • En attente lorsque le traitement d’un élément de travail est différé par un propriétaire, un participant ou un consommateur de file d’attente.
  • Échec lorsque le traitement d’un élément de travail a échoué sur un robot sans surveillance.
  • Terminé lorsque l’élément de travail est traité avec succès par un Exécuteur de robots ou marqué comme étant terminé par un propriétaire, un participant ou un consommateur de file d’attente.
  • Erreur de donnée lorsqu’une erreur survient durant le chargement des données du fichier
  • Actif lorsque l’élément de travail est en cours de traitement ou en cours de préparation pour être traité.
  • Prêt à être exécuté lorsque l’élément de travail a été traité avec succès pour son exécution. Aucune erreur de données n’a été détectée et le traitement peut être effectué.
Le contenu de la file d’attente dans différents onglets tels que :
  1. Éléments de travail : Il s’agit de la vue par défaut. Elle permet d’afficher tous les éléments de travail sous forme de tableau. Vous pouvez utiliser le filtre pour afficher des éléments de travail spécifiques. Par exemple, tous les éléments de travail dont l’état est Terminé. Vous pouvez Afficher, Modifier ou Supprimer des éléments de travail individuels dans chaque ligne. Vous pouvez également modifier le statut des éléments de travail en bloc. Par exemple, modifiez le statut de tous les éléments de travail dans Erreur de données sur En attente.
  2. Général : affichez le Seuil de réactivation et le Délai nécessaires pour terminer un élément de travail.
  3. Propriétaires : affichez les noms d’utilisateur des propriétaires de file d’attente pouvant modifier la file d’attente et ajouter de nouveaux éléments de travail.
  4. Participants : affichez les noms d’utilisateur des participants à la file d’attente pouvant ajouter de nouveaux éléments de travail et afficher la file d’attente.
  5. Consommateurs affichez les noms d’utilisateur des consommateurs pouvant afficher la file d’attente et tous les éléments de travail de celle-ci. En outre, ils peuvent utiliser cette file d’attente lorsqu’ils exécutent des robots.
  6. Structure des éléments de travail : affichez la structure de l’élément de travail que vous avez définie lors de la création de la file d’attente.
Conseil : modifiez ces informations en cliquant sur le lien Modifier cette file d’attente ou sur le bouton Modifier. Vous pouvez également supprimer la file d’attente en cliquant sur le bouton Supprimer.

Procédure

  1. Navigate to Workload > Queues.
  2. Hover over the Actions icon for the queue.
  3. Click View.

Étapes suivantes

Affichage de l'automatisation d'une file d'attente
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