Vous pouvez définir des invites détaillées pour les questions de complexité et d\'alignement stratégique pour les opportunités d\'automatisation. Vous pouvez ajouter les sources d\'opportunité, les types d\'activité et les types de demande de changement.

Configurations de complexité

Fait référence à la complexité de l\'automatisation d\'une opportunité. La complexité de l\'automatisation apparaît dans le diagramme à bulles de priorisation à l\'étape du pipeline et vous aide à prioriser la prochaine tâche ou le prochain processus à automatiser. Vous pouvez définir jusqu\'à cinq questions de complexité, la pondération pour chaque question et l\'échelle de notation. Vous pouvez évaluer chaque opportunité sur une échelle allant d\'aucune à très élevée afin de générer un score de complexité pour l\'opportunité. Ceci est basé sur les pondérations pour chaque opportunité.

Configurations d\'alignement

Vous pouvez définir jusqu\'à cinq questions d\'alignement stratégique et attribuer un poids à chacune. Chaque opportunité est évaluée de « aucune » à « très élevée » en fonction de ces questions, générant un score d\'alignement basé sur ces pondérations qui reflète son adéquation stratégique. Ces paramètres offrent une meilleure visibilité en soulignant l\'alignement stratégique de chaque opportunité avec les objectifs d\'automatisation de votre organisation. Il simplifie la prise de décision, assure la cohérence des évaluations et favorise la croissance stratégique en concentrant les efforts sur les opportunités les plus alignées.

Sources d\'opportunité


sources d\'opportunité

Par défaut, les opportunités sont créées au sein de CoE Manager en utilisant l\'option de création d\'opportunité. Vous pouvez également créer des opportunités à partir d\'autres applications en copiant l\'URL du formulaire de soumission des opportunités depuis la section Paramètres d\'administration > URL du formulaire de soumission. Cette URL peut être ajoutée à toute application externe pour créer des opportunités.

Suivre la source des opportunités créées à partir de plusieurs points d\'accès aide à comprendre leur origine. L\'onglet Sources d\'opportunités affiche la liste des sources d\'opportunités créées via divers points de terminaison. Si une opportunité est créée au sein de CoE Manager, aucune source n\'est affichée. Par exemple, l\'image montre trois sources d\'opportunités pour toutes les opportunités dans cette unité commerciale.

Créer des sources d\'opportunités

types d\'activité


types d\'activité

Une opportunité évolue à travers des étapes telles que Idée, Pipeline, Construction et Déployée. Le type d\'activité fait référence aux actions spécifiques ou à l\'état de l\'opportunité à chaque étape. Comprendre l\'état de l\'opportunité offre plusieurs avantages :

  • Suivi des progrès : Il offre une vue claire de l\'avancement de l\'opportunité, aidant à gérer les délais et les attentes.
  • Identifier les limitations: Si une opportunité reste bloquée dans un certain état pendant longtemps, vous pouvez identifier et résoudre rapidement les problèmes ou limitations potentiels, évitant ainsi les retards.
  • Transparence : Toutes les personnes impliquées peuvent voir l\'état d\'une activité à tout moment, garantissant que tous les membres de l\'équipe sont sur la même longueur d\'onde.
  • Collaboration améliorée: Des définitions claires des activités améliorent la communication et la collaboration entre les membres de l\'équipe, ce qui conduit à des flux de travail plus efficaces.
Remarque : Le type d\'activité s\'applique à toutes les étapes sauf à l\'étape de l\'idée.

Pour maintenir la cohérence entre toutes les opportunités, les utilisateurs peuvent sélectionner des types d\'activités à partir des modèles prédéfinis disponibles dans cette option pour créer des projets d\'automatisation. L\'utilisation de modèles prédéfinis favorise la normalisation et permet d\'améliorer la visibilité et les capacités d\'établissement de rapports.

En fonction des normes organisationnelles, vous pouvez définir davantage de types d\'activités supplémentaires à ajouter aux types prédéfinis suivants :

  • Analyse de rentabilité
  • Prérequis
  • Conception
  • Configuration de l\'infrastructure
  • Concevez.
  • Déploiement
  • Hypercare
  • Mise en service
  • Test

Une fois que le type d\'activité est défini sur la page Paramètres administrateur > Paramètres programme, vous pouvez l\'assigner à l\'opportunité sur la page Opportunité > Activité, ce qui permet de suivre l\'avancement de l\'opportunité.

Créer et gérer une activité

Types de demandes de modification

Vous pouvez suivre les modifications apportées aux opportunités déployées en créant des demandes de modification, ce qui vous permet de mettre à jour les automatisations associées ou de résoudre les problèmes selon les besoins. Vous pouvez consulter ou modifier ces demandes de modification.. Les demandes de modification sont flexibles et intègrent des catégories définies par l\'utilisateur, vous permettant ainsi de les adapter aux processus de votre équipe. Pour chaque demande, vous pouvez spécifier s\'il s\'agit d\'une amélioration ou d\'un problème, fournir une description et donner la priorité aux éléments critiques ou à haute priorité. Un nouveau widget affiche depuis combien de temps une demande est ouverte, vous offrant une meilleure visibilité. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez consulter, modifier et gérer les projets directement dans CoE Manager, obtenant ainsi une vue d\'ensemble complète de l\'automatisation des processus de bout en bout et de la gestion de projet au sein d\'une seule application. Cela vous permet de gérer efficacement l\'ensemble de votre flux de travail avec une catégorisation personnalisée répondant à vos besoins spécifiques.

Créer des types de demande de modification