Consultez cette FAQ pour toute question d\'ordre général sur les caractéristiques et la fonctionnalité du traitement parallèle des files d\'attentes dans Workload Management (WLM). Elle est conçue pour fournir des réponses aux questions générales que vous pourriez rencontrer lors de l\'utilisation de la fonctionnalité de traitement parallèle des files d\'attente.

Qu\'est-ce que le traitement parallèle des files d\'attente ?
Le traitement parallèle des files d\'attente est une méthode qui permet de traiter plusieurs files d\'attente simultanément sur des appareils.
Quel problème cela résout-il ?
WLM a une limitation lorsqu\'il gère plusieurs files d\'attente au sein d\'un pool d\'appareils. Si deux files d\'attente ou plus sont présentes, une seule file d\'attente peut être active et traitée à un moment donné. Cependant, l\'utilisation du traitement parallèle des files d\'attente permet de traiter plusieurs files d\'attente simultanément sur des appareils.
Quels sont les principaux avantages du traitement parallèle des files d\'attente ?
Il existe plusieurs avantages au traitement parallèle des files d\'attente, tels que des SLA plus rapides, une meilleure utilisation des ressources, etc. Pour plus de détails, voir Traitement parallèle des files d\'attente : principales fonctionnalités.
Quelle version de Automation 360 introduit le traitement parallèle des files d\'attente ?
Automation 360 version 37 introduit la capacité de traitement parallèle des files d\'attente, permettant une gestion des tâches plus efficace.
Les files d\'attente parallèles sont-elles incluses dans la licence de base ?
Oui, la licence de base inclut l\'accès à la fonctionnalité de files d\'attentes parallèles.
Les files d\'attente parallèles sont-elles disponibles pour On-Premises et Cloud ?
Oui, la fonction de files d\'attentes parallèles est disponible pour les déploiements Automation 360 On-Premises et Cloud.
Cela fonctionne-t-il pour le pool d\'appareils et le serveur terminal ?
Les files d\'attente parallèles fonctionnent automatiquement sur les appareils par défaut, éliminant le besoin de sélectionner un pool d\'appareils. Pour déployer des éléments de travail efficacement, suivez ces étapes :
  1. Sélectionnez un WLM bot.
  2. Choisissez une file d\'attente.
  3. Attribuer des appareils par défaut aux utilisateurs d\'exécution.
L\'automatisation des files d\'attente parallèles sera-t-elle disponible sur la page des détails du pool d\'appareils ?
Non, les files d\'attente parallèles n\'utilisent pas les pools d\'appareils. Par conséquent, vous ne trouverez pas d\'informations sur les files d\'attente parallèles sur la page de détails du pool d\'appareils.
Les files d\'attente parallèles fonctionnent-elles en mode tourniquet (« round-robin ») ou en mode priorité ?
Non. Les files d\'attente parallèles fonctionnent indépendamment des pools d\'appareils. En conséquence, les modes tourniquet et priorité ne s\'appliquent pas aux files d\'attente parallèles.
Que se passe-t-il si des appareils traitent dans une file d\'attente parallèle et si une automatisation WLM de haute priorité est déployée ?
Dans ce scénario, la file d\'attente parallèle continuera de fonctionner, ce qui signifie que l\'automatisation WLM de haute priorité doit attendre jusqu\'à ce que le traitement de la file d\'attente parallèle soit terminé. Pour plus d\'informations, reportez-vous à la rubrique Cas d\'utilisation du déploiement de scénario.
Puis-je utiliser les mêmes ressources (utilisateurs d\'exécution et appareils) pour le mode files d\'attente parallèles et pool d\'appareils (tourniquet, priorité) ?
Non, nous recommandons d\'utiliser des ressources distinctes pour les modes de file d\'attente parallèle et de pool d\'appareils. Ne mélangez pas ces ressources.