Gérer un processus dans Automation Co-Pilot

Un processus contient des tâches de robot et des tâches humaines. Un Administrateur Co-Pilot peut gérer et attribuer des processus à des équipes pour les déployer ou automatiser des tâches.

L\'Administrateur Co-Pilot exécute les tâches de gestion globale des processus. Voici une liste non exhaustive des ces tâches :
  • Afficher les processus archivés à partir de la Control Room.
  • Affecter des équipes à un processus de création de demande.
  • Afficher et répondre aux demandes et aux tâches en suspens.
L\'image montre le menu de configuration des processus sous Gérer les processus.

Vous pouvez consulter vos demandes sur la page Processus. Pour accéder facilement à un processus spécifique, vous pouvez trier les processus par nom par ordre croissant ou décroissant et activer/désactiver l\'épinglage d\'un processus. La vue réactive de la page Processus ajuste l\'affichage à la taille de votre écran. Pour vous guider dans l\'affectation des équipes, vous pouvez également faire référence à l\'équipe à partir de laquelle une demande est créée en vous référant au nom de l\'équipe ajouté dans la vignette du traitement sur la page Processus.

Sélectionnez un processus à modifier et choisissez qui va exécuter le processus et comment il peut l\'être. Les paramètres initiaux se trouvent dans l\'onglet Général. Permettez aux utilisateurs d\'exécuter le processus en ajoutant des types de rôles et d\'équipes dans l\'onglet Groupes d\'utilisateurs. L\'image montre le menu de modification du processus et indique aux utilisateurs où ajouter des rôles au processus.

Remarque : Lors de l\'importation d\'un processus d\'un environnement de développement vers un environnement de production, si vous utilisez une équipe ou un rôle (groupe d\'utilisateurs) qui n\'existe pas dans l\'environnement cible, l\'importation du processus échoue et ne s\'affiche pas sur la page Automation Co-Pilot Configuration du processus.
Pour garantir que l\'importation du processus se termine correctement et s\'affiche sur la page Configuration du processus, vous pouvez :
  • Mettre à jour les processus pour utiliser les valeurs globales de type groupe d\'utilisateurs pour les tâches humaines.
  • Assurez-vous qu\'il existe une équipe ou un rôle valide dans l\'environnement ciblé.