Mises à jour périodiques du package - FAQ

Consultez la FAQ pour plus de détails sur les mises à jour périodiques du package.

Quelles sont ces mises à jour du package ?
Ces mises à jour comprennent des améliorations et des correctifs de packages auxquelles nous voulons que nos clients aient un accès anticipé. Elles sont livrées sous la forme de mises à jour de package seul entre les versions Automation 360.
À quelle fréquence ces mises à jour du package seront-elles disponibles ?
Ces mises à jour du package seront livrées régulièrement, au milieu de certains mois (les dates peuvent varier pour éviter les week-ends ou les jours fériés).
Dois-je préparer quelque chose avant de recevoir ces mises à jour du package ?
Non. Ces mises à jour ne nécessitent pas de fenêtre de maintenance pour la Control Room.
Comment saurai-je qu'une nouvelle version est disponible ?
Nous publierons des notifications dans l'application quelques jours avant que les nouvelles versions du package ne soient disponibles.
Ces mises à jour du package seront-elles également disponibles dans les versions Automation 360 principales ?
Oui, ces mises à jour du package seront disponibles dans les versions Automation 360 ultérieures.
J'ai un déploiement Sur site et je n'ai pas activé la mise à jour automatique des packages. Puis-je obtenir ces mises à jour du package ?
Oui, vous pouvez télécharger manuellement les packages vers la Control Room, et choisir de les activer et de les définir par défaut ou seulement de les activer sans les définir par défaut.
Ces packages sont-ils testés/validés comme ceux disponibles avec les versions principales ?
Le succès et la confiance des clients restent notre priorité numéro un chez Automation Anywhere. Nos équipes d'assurance qualité certifieront la compatibilité des packages mis à jour avec les versions minimales de la Control Room et de l'Agent de robot définies.
Pour connaître la version minimale compatible de la Control Room et l'Agent de robot définie pour chaque package, reportez-vous à Mises à jour périodiques du package - liste récapitulative.
Comment puis-je savoir si ces packages sont compatibles avec ma Control Room ?
Chaque package est associé à une version minimale de la Control Room avec laquelle il est compatible. Pour connaître la version minimale compatible de la Control Room pour chaque package, reportez-vous à Mises à jour périodiques du package - liste récapitulative.
En cas de problèmes avec la nouvelle version du package, que dois-je faire ?
Ces mises à jour du package sont les mêmes que celles disponibles avec les versions principales. Suivez donc la même procédure d'assistance en cas de problème.