Le tableau de bord Opérations de Bot Insight contient des informations sur les bots déployés sur différentes machines Bot Runner ainsi que des statistiques sur les performances des robots. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer la productivité et prendre des mesures en fonction des données en temps réel sur les déploiements RPA.

Le tableau de bord Opérations fournit un aperçu visuel des différents aspects opérationnels des bots et contient des liens hypertextes vers les tableaux de bord suivants :
Remarque : Vous pouvez personnaliser le tableau de bord Operations en fonction de vos besoins commerciaux. Cependant, la publication de votre tableau de bord personnalisé des opérations avec d\'autres n\'est actuellement pas prise en charge.
  • Tableau de bord Robots
  • Tableau de bord Audit
  • Tableau de bord Périphérique
Remarque :
  • Assurez-vous d\'avoir le rôle AAE_Admin pour afficher toutes les informations de bots dans les tableaux de bord des opérations.
  • Automation 360 prend en charge la création de rôles personnalisés en permettant à toutes les autorisations d\'être autres que celles par défaut et modifiables. Cependant, pour les versions antérieures à la version v30, les rôles créés par le système tels que AAE_Admin sont obligatoires. Pour plus d\'informations, consultez Rôles créés par le système.

Ces tableaux de bord s\'affichent par défaut et sont automatiquement créés par Bot Insight en fonction des variables utilisées dans le bot. Utilisez la fonction Enregistrer sous pour enregistrer le tableau de bord par défaut en tant que tableau de bord personnalisé. Vous pouvez également ajouter des widgets du menu Visualisations à vos tableaux de bord personnalisés.

Utilisation des widgets

Tableau de bord Robots

Vous pouvez consulter les informations sur les bots qui sont créés, déployés, planifiés et exécutés sur les différentes machines Bot Runner.

Le tableau de bord présente les informations suivantes concernant le bot :

  • Nombre total d\'exécutions de robots : affiche le nombre total de fois où les bots archivés s\'exécutent à partir des machines Bot Runner. (Cette valeur indique le nombre total de bots correctement exécutés et ceux dont l\'exécution a échoué.)
  • Total d\'exécutions terminées (réussite) : affiche le nombre de bots correctement exécutés.
  • Total en cours : affiche le nombre de bots en cours d\'exécution.
  • Total des échecs : affiche le nombre de bots dont le déploiement ou l\'exécution a échoué.
  • Statut hebdomadaire des robots : affiche le statut hebdomadaire des bots dont l\'exécution est planifiée.
    Conseil : Placez le pointeur de la souris sur le widget pour afficher le nombre de bots dont l\'exécution a réussi, dont le déploiement a échoué et dont l\'exécution a échoué. Les statistiques hebdomadaires des bots (en pourcentage) s\'affichent également.
  • Raisons de l\'échec : affiche des informations sur les raisons de l\'échec des bots.
    Remarque : Le champ Message d\'erreur affiche un instantané du message d\'erreur d\'origine ainsi que des informations complètes sur les raisons de l\'échec du bot. Vous pouvez exporter les messages et les journaux d\'erreurs dans un fichier .csv en vue d\'utiliser ce dernier pour résoudre les éventuels problèmes.

Par ailleurs, le tableau de bord des Bots affiche la durée du Bot (minimum, maximum, moyenne et somme) pour chaque bot. Vous pouvez créer votre propre tableau de bord, ajouter n\'importe quel widget et calculer le minimum, le maximum, la moyenne et la somme des temps d\'exécution de bot.

Le tableau de bord des Bots n\'affiche que les données liées aux types de tâches sélectionnés comme TASK, WORKFLOW, WORKORDER, WLM_TASK, EXPORT, API, AARI, RUN_NOW, SCHEDULED, TRIGGER, AUDIT_EXPORT, QUEUE_EXPORT, QUEUE_IMPORT, WORKITEM_EXPORT, et ROLE_EXPORT. Avec ces types d\'emploi, vous pouvez vous concentrer uniquement sur les données connexes, ce qui conduit à des métriques plus précises.
Remarque : Vous pouvez pas voir les données liées au processus.

Tableau de bord Audit

Ce tableau de bord affiche divers widgets qui fournissent des informations sur les événements de la Control Room. Les utilisateurs qui disposent de l\'autorisation View everyone\'s audit log actions peuvent consulter les informations d\'audit capturées dans la Control Room.

Rôle du système.

Ce tableau de bord présente les informations suivantes :

  • Répartition des événements par type d\'activité
  • Répartition des événements par nom d\'utilisateur
  • Répartition des événements par source
  • Répartition des événements par source de Control Room
  • Répartition des événements par source de Workbench
Vous pouvez exécuter les actions suivantes dans le tableau de bord Opérations :
  • Saisissez le nom du tableau de bord dans la zone de texte Rechercher pour accéder au tableau de bord.
  • Cliquez sur l\'onglet Favori pour ajouter votre tableau de bord aux favoris.
  • Double-cliquez sur le menu Favori pour supprimer des signets.
Vous pouvez afficher des informations dans les onglets suivants :
  • Total des vues : affiche le nombre d\'utilisateurs ayant consulté un tableau de bord particulier.
  • Dernière actualisation : affiche l\'heure et la date auxquelles un tableau de bord particulier a été actualisé.
Vous pouvez cliquer sur la flèche en regard des onglets du tableau de bord Opérations pour organiser les tableaux de bord selon vos besoins.
Vous pouvez personnaliser les widgets dans le tableau de bord Opérations. Les fonctions suivantes sont disponibles :

Tableau de bord Périphérique

Le tableau de bord Périphérique contient divers widgets qui fournissent des informations concernant l\'utilisation des ressources des machines sur lesquelles les bots sont exécutés.

Ce tableau de bord fournit des indicateurs clés pour analyser l\'état et l\'utilisation des périphériques. Il affiche également l\'historique des activités des bots déployés sur les machines.

Ce tableau de bord présente les informations suivantes :

  • Périphériques en ligne : affiche le nombre de machines Bot Runner actives ou en ligne à un moment donné.
  • Périphériques hors-ligne : affiche le nombre de machines Bot Runner inactives ou hors-ligne à un moment donné. Les périphériques peuvent être en ligne même si aucun bots n\'est déployé dessus.
  • Planifications de robots sur les périphériques : affiche le nombre de bots programmés pour s\'exécuter sur toutes les machines Bot Runner.
  • % d\'utilisation des périphériques : indique le temps total utilisé par les bots exécutés sur toutes les machines Bot Runner. Vous pouvez afficher et analyser les informations d\'utilisation par date en utilisant les critères suivants :
    • Durée du Bot
    • Unité : %
    • Groupe 1 : date et heure de démarrage d\'un bot (intervalle : jour)
    • Groupe 2 : nom du périphérique

    Le nombre de périphériques pouvant être affichés sur le tableau de bord est illimité.

  • Historique des activités des périphériques : fournit des informations sur l\'historique d\'exécution des bots déployés sur chaque machine Bot Runner. Le tableau Historique des activités des périphériques fournit les informations suivantes :
    • Nom du périphérique
    • Bot nom
    • Durée du Bot (en millisecondes)
    • Date et heure de démarrage d\'un bot
    • Date et heure de fin d\'un bot
    • Statut
    Le tableau de bord de l\'appareil n\'affiche que les données liées aux types de tâches sélectionnés comme TASK, WORKFLOW, WORKORDER, WLM_TASK, EXPORT, API, AARI, RUN_NOW, SCHEDULED, TRIGGER, AUDIT_EXPORT, QUEUE_EXPORT, QUEUE_IMPORT, WORKITEM_EXPORT et ROLE_EXPORT. Avec ces types d\'emploi, vous pouvez vous concentrer uniquement sur les données connexes, ce qui conduit à des métriques plus précises.
    Remarque : Vous pouvez pas voir les données liées au processus.

    Lorsque les champs Group1 et Group 2 contiennent des variables de type date et que vous sélectionnez Bot Duration comme métrique, l\'option Pourcentage (%) apparaît comme une option supplémentaire pour Unité de durée du Bot. En fonction de l\'intervalle de groupe sélectionné, le pourcentage est calculé pour la durée du bot.

    Exemple : lorsque vous sélectionnez les paramètres dans les champs suivants :
    • Grouper Par ou Établir des sous-groupes par : Date
    • Intervalle : Année
    • Métrique : Durée du Bot
    • Unité de durée du Bot : Pourcentage (%)
    • Le pourcentage calculé pour la durée du bot est :

      (10 000/1 000 ms * 60 s * 60 m * 24 h * 365 jours) * 100 = %

    Remarque : Le calcul du pourcentage de la durée du bot est disponible dans tous les widgets, à l\'exception du tableau de données et des cartes.
  • Messages d\'erreur principaux : fournit des informations sur les messages d\'erreur en cas de défaillance d\'un bot et la fréquence d\'occurrence.