Mapper les données de l'hôte sur les formulaires d'Automation Co-Pilot

Configurez les paramètres de votre widget à partir d'une application hôte en vue d'alimenter les données dans le formulaire initial de votre Widget iFrame. Éliminez la saisie répétitive des données et assurez le contrôle des données pendant l'exécution de l'automatisation.

Comme l'automatisation des processus commence généralement par les formulaires initiaux, vous pouvez rationaliser le remplissage des formulaires en transmettant des données en provenance de l'application hôte (telles que des enregistrements de contacts ou de comptes). En configurant le Widget iFrame de façon à ce qu'il consomme les données de l'application hôte, les utilisateurs peuvent se concentrer sur la vérification et l'engagement du client afin d'améliorer l'expérience commerciale.

Pour que l'application hôte puisse transmettre des données, développez le Widget iFrame avec des attributs qui mappent les valeurs de l'hôte et qui peuvent être reconnus par l'iFrame comme étant vos champs de saisie désignés. Ce développement permettra de transférer des données à partir d'une page de votre application hôte et de commander à votre Widget iFrame d'appeler les données mappées à l'automatisation des processus lors de son lancement. La plupart des applications disposent d'un espace développeur permettant d'ajouter le code nécessaire au Widget iFrame. Il vous suffit d'identifier les développements nécessaires pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Le Widget iFrame dans les applications hôtes

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de Automation Co-Pilot, notamment le transfert de données dans des formulaires, il est important de tenir compte de la configuration et du développement des composants Web dans votre application hôte, comme le Widget iFrame. Les paramètres de développement varient d'une application à l'autre lors de l'intégration de nouveaux composants tels que le widget Automation Co-Pilot. Apprenez à connaître les paramètres de votre application hôte lorsque vous développez le Widget iFrame afin d'adapter les composants à vos besoins spécifiques.

Exemple de synopsis

Le flux de travail générique suivant illustre l'utilisation d'exemples de code permettant le transfert de données de l'hôte vers Automation Co-Pilot (Widget iFrame). De nombreux exemples de code sont proposés afin de mapper les valeurs existantes de la page hôte sur les éléments du formulaire initial du processus Automation Co-Pilot.

Procédure

  1. Accédez à l'environnement de développement de l'application hôte.
  2. Veillez à disposer d'un panneau de prévisualisation ou de test pour le débogage.
  3. Utilisez l'un des exemples de code pour modéliser le code utilisé dans le cadre des activités de votre entreprise.
    1. Mappage des données de l'HTML vers un formulaire
    2. Mappage des données de Salesforce vers un formulaire
    3. Mappage des données de ServiceNow vers un formulaire
  4. Veillez à ce que le paramètre referrerpolicy=”origin” figure dans votre modèle HTML afin d'éviter les problèmes entre origines.
  5. Enregistrez votre widget.