Email packageMises à jour
- Dernière mise à jour2025/06/09
Email packageMises à jour
Passez en revue les mises à jour des versions publiées du Email package telles que les nouvelles fonctionnalités et les fonctionnalités améliorées, ainsi que les correctifs et les limitations. La page indique également les dates de publication de chaque version, ainsi que les versions compatibles de la Control Room et de l\'Bot Agent.
Résumé des versions
Le tableau suivant répertorie les versions du Email package publiées soit avec une version Automation 360, soit sous forme de package seul (par ordre décroissant des dates de publication). Cliquez sur le lien de la version pour obtenir des informations sur les mises à jour de cette package version du.
| Version | Date de publication | Type de publication | Bot Agent version | Control Room build |
|---|---|---|---|---|
| 3.28.0 | 4 June 2025 |
Avec Automation 360 v.37 (Sandbox) (prise en charge liée à macOS) |
21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.27.2 | 17 March 2025 | Package seul; version Automation 360 post-v.36 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.26.0 | 5 March 2025 | Avec la version Automation 360 v.36 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.24.2 | 13 décembre 2024 | Package seul ; version Automation 360 post-v.35 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.24.0 | 26 November 2024 | Avec version Automation 360 v.35 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.23.2 | 27 September 2024 | Avec la version Automation 360 v.34 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.22.1 | 17 June 2024 | Avec Automation 360 v.33 (Sandbox) version | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.21.1 | 22 March 2024 | Package seul ; version Automation 360 post-v.32 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| iih1701777089188_00020.html#trw1682768294100__a360.31-email-ga | 6 December 2023 | Avec version Automation 360 v.31 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.18.2 | 6 September 2023 | Avec Automation 360 v.30 (Sandbox) release | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
| 3.17.6 | 6 June 2023 | Avec Automation 360 v.29 (Sandbox) publication | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
- Pour télécharger un package individuel (mis à jour dans une version Automation 360 où vous ne voulez que le package), utilisez cette URL :
https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar - Pour Email
package, la convention de dénomination est la suivante :
robot-command-email-<version.number>.jarPar exemple,
robot-command-email-3.19.2.jar
Pour plus de détails sur le téléchargement d\'un package et son ajout manuel à la Control Room, voir Ajout de packages à la Control Room.
3.28.0
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Nouveautés |
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Les développeurs citoyens et les experts en automatisation professionnels peuvent désormais développer et exécuter des automatisations sur les plateformes macOS sur leurs appareils. Ce package a été amélioré pour prendre en charge macOS, pour une expérience de développement et de portabilité uniforme. |
| Qu\'est-ce qui a changé ? |
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Mises à jour de l\'interface utilisateur dans le Email
package
Nous avons amélioré le texte d\'aide pour certains champs qui affichent des exemples de chemins de fichiers ou d\'emplacements de dossiers dans les actions suivants du Email
package :
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| Correctifs |
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| Correction d\'un problème où le compte de messagerie Microsoft Outlook sélectionné n\'était pas défini comme compte par défaut, et l\' Déplacer l\'email action ne s\'est pas exécutée correctement. ID de ticket Service Cloud : 02134905, 02166158 |
| Lorsque vous vous connectez au serveur de messagerie avec des identifiants de client IMAP et que vous utilisez l\' Enregistrer les pièces jointes
action dans une boucle, l\' Enregistrer les pièces jointes
action n\'essaiera plus de télécharger et d\'enregistrer une copie d\'un e-mail qui ne contient aucune pièce jointe. ID de ticket Service Cloud : 02136104, 02138853 |
| L\'action
Déplacer tout s\'exécute maintenant sans aucun problème. Auparavant, l\' Déplacer tout action ne réussissait à déplacer les e-mails correctement si une action la précédait dans la logique d\'automatisation. ID de ticket Service Cloud : 02176513, 02195347 |
3.27.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Solution |
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| Vous ne rencontrez plus de problèmes lors de la connexion à EWS avec l\'authentification ROPC et l\'utilisation de actions comme Déplacer ou Vérifier si le dossier existe. Auparavant, ces actions ne fonctionnaient pas si le nombre de dossiers dépassait 1 000. ID de ticket Service Cloud : 02184531 |
3.26.0
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Solution |
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| Correction d\'un problème de connexion à Microsoft Outlook avec plusieurs comptes de messagerie configurés sous des autorisations restreint Lorsque vous avez exécuté l\'automatisation, le compte de messagerie auquel vous aviez accès n\'était pas accessible, et une erreur s\'est affichée en raison de certains problèmes. ID de ticket Service Cloud : 02134905, 02166158 |
3.24.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Nouveautés |
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Nouvelle option pour configurer le délai d\'expiration de connexion (ID de ticket Service Cloud : 02171197) Vous pouvez désormais définir une valeur de délai d\'expiration de connexion lors de la création d\'une automatisation à l\'aide de l\'option Connecter ou Envoyer action avec l\'option Serveur EWS pour l\'automatisation des e-mails. Ce nouveau champ Durée du délai d\'attente de connexion (secondes) (Facultatif) vous permet de configurer le délai d\'attente entre 10 secondes et 60 secondes, garantissant une connexion réussie avec le serveur EWS. |
3.24.0
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Solution |
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| Créez un bot en utilisant l\'e-mail Connect
action dans une boucle et connectez-vous à votre compte Gmail en utilisant IMAP. Sélectionnez une date/heure pour récupérer des e-mails spécifiques à une certaine date ou après. Les e-mails sont désormais récupérés à partir du serveur de messagerie sans aucun problème. Auparavant, lorsque la date du serveur de messagerie changeait pour la veille de la date de l\'appareil Bot agent, les e-mails arrivés après minuit sur le serveur de messagerie n\'étaient pas lus. ID de ticket Service Cloud : 02118382 |
3.23.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Nouveautés |
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Prise en charge des variables pour le client Microsoft Outlook (ID de ticket Service Cloud : 02097136) Lorsque vous utilisez Email package pour vous connecter au client Outlook, vous pouvez désormais utiliser l\'option Variable pour spécifier l\'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez vous connecter et effectuer les opérations liées à la messagerie. |
| Qu\'est-ce qui a changé ? |
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Caractères spéciaux pris en charge dans la ligne d\'objet de Enregistrer l\'email action
(ID de ticket Service Cloud : 01816076, 01947470, 01955099, 01961876, 02094142, 02092205) L\'e-mail Enregistrer action prend désormais en charge les caractères spéciaux dans la ligne d\'objet. Si la ligne d\'objet contient un caractère de tabulation (\), le caractère de tabulation est remplacé par un trait de soulignement ( _ ) dans le nom de fichier créé pour enregistrer l\'e-mail. |
| Solution |
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Vous ne rencontrez plus de problèmes lorsque vous créez un bot en utilisant des actions telles que Transférer, Répondre ou Répondre à tous et effectuez les étapes suivantes pour automatiser une tâche liée aux e-mails.
ID de ticket Service Cloud : 02101446 |
3.22.1
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Nouveautés |
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Prise en charge de l\'authentification OAuth2 gérée par la Control Room dans lepackage
Email
(ID de ticket Service Cloud : 00705009, 01788683, 02082598) Google a annoncé l\'obsolescence des applications moins sécurisées (LSA) permettant de se connecter à Google Workspace à l\'aide d\'un nom d\'utilisateur et d\'un mot de passe. À partir du 30 septembre 2024, l\'accès à la LSA sera désactivé pour tous les comptes Google Workspace. Pour aider à réduire le risque de dépréciation, nous avons introduit un nouveau mode d\'authentification OAuth2 géré par Control Room dans le Email package qui vous permet de vous connecter à un serveur de messagerie. Ce mode d\'authentification est sécurisé et fait appel à la gestion centralisée des jetons d\'accès de la Control Room. Obsolescence des applications moins sécurisées de Google (LSA) | Utilisation de l\' action Se connecter dans le Email package |
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Introduction de l\'option d\'encodage dans l\'e-mail actions
(ID de ticket Service Cloud : 02082334) Lorsque vous utilisez des e-mails actions tels que Envoyer, Transférer, Répondre, ou Répondre à tous, vous pouvez maintenant utiliser l\'option Encodage pour e-mail et sélectionner les types d\'encodage suivants selon vos besoins dans la liste d\'encodage pour représenter les informations :
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| Correctifs |
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Lorsque vous utilisez le Email package et si une pièce jointe est incluse dans l\'action Envoyer et spécifiée à l\'aide de l\'option Liste, vous pouvez désormais voir les détails de la pièce jointe en mode lecture seule à la fois dans l\'espace de travail public pour le bots vérifié et dans l\'espace de travail privé pour le nouveau bots. ID de ticket Service Cloud : 02114678 |
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Vous pouvez maintenant utiliser actionpour envoyer des e-mails depuis Gmail en utilisant le port 465. Auparavant, l\'Envoyer action a échoué avec une erreur de connexion lorsque vous avez utilisé le port 465. ID de ticket Service Cloud : 02088546 |
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Vous pouvez maintenant établir une connexion avec un serveur de messagerie en utilisant le protocole IMAP et utiliser le Enregistrer la pièce jointe action pour enregistrer les pièces jointes. Auparavant, le bot affichait une erreur lors de l\'exécution si le nom du fichier joint comportait un caractère spécial tel que (\t)Tab. ID de ticket Service Cloud : 02067595 |
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Vous pouvez maintenant utiliser action pour transférer des e-mails et des pièces jointes à un ou plusieurs destinataires. Auparavant, lorsque vous utilisiez Transférer action dans une boucle pour traiter les e-mails, le bot n\'a pas réussi à transférer les e-mails générés à l\'aide de l\'application SAP. ID de ticket Service Cloud : 01995208 |
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Lorsque vous parcourez chaque mail dans une boîte de réception Gmail spécifiée pendant plus de 30 minutes, le statut des e-mails s\'affiche maintenant correctement comme Lu. ID de ticket Service Cloud : 01998232 |
3.21.1
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Solution |
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| Lorsque vous établissez une connexion avec Outlook, vous pouvez désormais utiliser l\'action
Déplacer pour déplacer des e-mails d\'un dossier à un autre dans la boîte aux lettres, même si plusieurs comptes sont intégrés à l\'application Outlook installée localement. ID de ticket Service Cloud : 02109373, 02109838, 02107612, 02112311 |
3.19.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Solution |
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| Lorsque vous créez un bot à l\'aide du Email
package, établissez une connexion avec le client Outlook et utilisez Déplacer tout
action, le bot déplace les e-mails vers le dossier de destination correct, même si les noms de dossier sont similaires. ID de ticket Service Cloud : 01973624 |
3.18.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Correctifs |
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Créez un bot pour lire les e-mails contenant des pièces jointes ordinaires et intégrées dans le corps du message, puis procédez comme suit :
ID de ticket Service Cloud : 01971661 |
| Lorsque vous utilisez des actions telles que Répondre ou Transférer et que vous vous connectez à un serveur de messagerie avec un type d\'authentification tel que Infos d\'identification client, l\'adresse de l\'expéditeur apparaît correctement dans le message. Auparavant, l\'e-mail affichait l\'adresse de l\'expéditeur comme inconnue. ID de ticket Service Cloud : 01966831 |
| Un bot n\'affiche plus d\'erreur et un e-mail est envoyé dans le scénario suivant : lorsque vous utilisez des actions telles que Envoyer, Transférer, Répondre, Répondre à tous et que vous vous connectez au serveur EWS, choisissez le mode d\'authentification OAuth 2 (Identifiant client ou PKCE) et désélectionnez Générer une erreur si des pièces jointes sont manquantes. ID de ticket Service Cloud : 01955838 |
| L\'envoi d\'e-mail fonctionne désormais pour le serveur SMTP hébergé localement à l\'aide de l\'option du serveur de messagerie. Auparavant, si vous utilisiez le port 465 pour un serveur SMTP sécurisé et que vous sélectionniez l\'option Utiliser une connexion sécurisée (SSL/TLS) définie sur False, le bot échouait et affichait un message d\'erreur. ID de ticket Service Cloud : 01961465 |
| Limitation connue |
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Lorsque vous vous connectez au serveur EWS et que vous utilisez Loop
action pour récupérer tous les e-mails du serveur de messagerie, le bot ne s\'exécute pas et affiche un message d\'erreur si l\'objet de l\'e-mail contient les caractères suivants.
ID de ticket Service Cloud : 01983181 |
3.17.6
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou ultérieure
- Version Control Room compatible : 13980 ou ultérieure
| Nouveautés |
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Amélioration des messages d\'erreur affichés lors de l\'exécution du robot (ID de ticket Service Cloud : 01887882) Lorsque vous créez un bot utilisant l\'action Envoyer un e-mail avec une logique de pièce jointe incorrecte, l\'exécution du bot échoue et affiche le message d\'erreur plus détaillé suivant : Des entrées incorrectes sont spécifiées pour le champ Pièce jointe lorsque l\'exécution du bot échoue. |
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ID d\'e-mail non valide ajouté à l\'action Envoyer un e-mail (ID de cas Service Cloud : 01823424) Une nouvelle option Signaler une erreur si les ID d\'e-mails ne sont pas valides a été ajoutée à l\'Envoyer un e-mail action du Email package. Si vous ajoutez plusieurs adresses dans la section Adresse du destinataire et si l\'une des adresses électroniques de l\'utilisateur est désactivée ou non valide, le bot affichera un message d\'erreur approprié. |
| Correctifs |
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Vous pouvez créer un bot en utilisant avec le flux OAuth2 PKCE, puis utiliser Enregistrer les pièces jointes action dans une Boucle avec un itérateur comme Pour chaque e-mail de la boîte de réception. Auparavant, lorsque vous utilisiez Enregistrer les pièces jointes action dans une boucle et que les e-mails contenaient des pièces jointes dont le nom incluait un caractère deux-points (:), le bot échouait à la boucle action avec une erreur. ID de ticket Service Cloud: 01937048, 01911264, 01938122, 01943463, 01952184, 01959982, 01964181 |
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Vous ne rencontrez plus de problèmes lorsque vous utilisez l\' action avec l\'option EWS et vous pouvez effectuer des opérations liées à l\'e-mail telles que la lecture ou l\'envoi d\'e-mails. Auparavant, lorsque vous utilisiez actions depuis le Email package, cela ne fonctionnait pas et provoquait un dépassement de délai de connexion si le proxy était configuré. ID de ticket Service Cloud : 01940196, 01937082, 01925438 |
| Vous pouvez désormais utiliser l\'Se connecteraction dans le E-mailpackage ainsi que d\'autres actions (tels que Répondre ou Transférer) à partir du même package dans un bot sans aucun problème. ID de ticket Service Cloud : 01908595 |