E-mail packageMises à jour
- Dernière mise à jour2024/11/21
E-mail packageMises à jour
Passez en revue les mises à jour des versions publiées du E-mail package telles que les nouvelles fonctionnalités et les fonctionnalités améliorées, ainsi que les correctifs et les limitations. La page indique également les dates de publication de chaque version, ainsi que les versions compatibles de la Control Room et de l\'Bot Agent.
Résumé des versions
Le tableau suivant répertorie les versions du E-mail package publiées soit avec une version Automation 360, soit sous forme de package seul (par ordre décroissant des dates de publication). Cliquez sur le lien de la version pour obtenir des informations sur les mises à jour de cette version du package.
| Version | Date de publication | Type de publication | Bot Agent version | Version Control Room build |
|---|---|---|---|---|
| 26 novembre 2024 | Avec version Automation 360 v.35 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 27 septembre 2024 | Avec version Automation 360 v.34 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 17 juin 2024 | Avec Automation 360 v.33 (Sandbox) version | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 22 mars 2024 | Package seul ; version Automation 360 post-v.32 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 6 décembre 2023 | Avec version Automation 360 v.31 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 6 septembre 2023 | Avec Automation 360 v.30 (Sandbox) release | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures | |
| 6 juin 2023 | Avec Automation 360 v.29 (Sandbox) | 21.210 ou versions ultérieures | 13980 ou versions ultérieures |
- Pour télécharger un package individuel (mis à jour dans une version Automation 360 où vous ne voulez que le package), utilisez cette URL :
https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar - Pour E-mail
package, la convention de dénomination est la suivante :
robot-command-email-<version.number>.jarPar exemple,
robot-command-email-3.19.2.jar
Pour plus de détails sur le téléchargement d\'un package et son ajout manuel à la Control Room, voir Ajout de packages à la Control Room.
3.24.0
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Réparer |
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| Créez un robot en utilisant l\'e-mail Connect
action dans une boucle et connectez-vous à votre compte Gmail en utilisant IMAP. Sélectionnez une date/heure pour récupérer des e-mails spécifiques à une certaine date ou après. Les e-mails sont désormais récupérés à partir du serveur de messagerie sans aucun problème. Auparavant, lorsque la date du serveur de messagerie changeait pour la veille de la date de l\'appareil Bot agent, les e-mails arrivés après minuit sur le serveur de messagerie n\'étaient pas lus. ID de cas Service Cloud : 02118382 |
3.23.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Nouveautés |
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Prise en charge des variables pour le client Microsoft Outlook (ID de cas Service Cloud : 02097136) Lorsque vous utilisez E-mail package pour vous connecter au client Outlook, vous pouvez désormais utiliser l\'option Variable pour spécifier l\'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez vous connecter et effectuer les opérations liées à la messagerie. |
| Qu\'est-ce qui a changé ? |
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Caractères spéciaux pris en charge dans la ligne d\'objet de l\'e-mail Enregistrer action
(identifiant de ticket Service Cloud : 01816076, 01947470, 01955099, 01961876, 02094142, 02092205) L\'e-mail Enregistrer action prend désormais en charge les caractères spéciaux dans la ligne d\'objet. Si la ligne d\'objet contient un caractère de tabulation (\), le caractère de tabulation est remplacé par un trait de soulignement ( _ ) dans le nom de fichier créé pour enregistrer l\'e-mail. |
| Réparer |
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Vous ne rencontrez plus de problèmes lorsque vous créez un robot en utilisant des actions telles que Transférer, Répondre ou Répondre à tous et effectuez les étapes suivantes pour automatiser une tâche liée aux e-mails.
ID de cas Service Cloud : 02101446 |
3.22.1
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Nouveautés |
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Prise en charge de l\'authentification OAuth2 gérée par Control Room dans le E-mail
package
(identifiant de ticket Service Cloud : 00705009, 01788683, 02082598) Google a annoncé l\'obsolescence des applications moins sécurisées (LSA) permettant de se connecter à Google Workspace à l\'aide d\'un nom d\'utilisateur et d\'un mot de passe. À partir du 30 septembre 2024, l\'accès à la LSA sera désactivé pour tous les comptes Google Workspace. Pour aider à réduire le risque de dépréciation, nous avons introduit un nouveau mode d\'authentification OAuth2 géré par Control Room dans le E-mail package qui vous permet de vous connecter à un serveur de messagerie. Ce mode d\'authentification est sécurisé et fait appel à la gestion centralisée des jetons d\'accès de la Control Room. Obsolescence des applications moins sécurisées de Google (LSA) | Utilisation de l\' action Se connecter dans le E-mail package |
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Introduction de l\'option d\'encodage dans l\'email actions
(ID de cas Service Cloud : 02082334) Lorsque vous utilisez des e-mails actions tels que Envoyer, Transférer, Répondre, ou Répondre à tous, vous pouvez maintenant utiliser l\'option Encodage pour e-mail et sélectionner les types d\'encodage suivants selon vos besoins dans la liste d\'encodage pour représenter les informations :
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| Correctifs |
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Lorsque vous utilisez le E-mail package et si une pièce jointe est incluse dans l\'action Envoyer et spécifiée à l\'aide de l\'option Liste, vous pouvez désormais voir les détails de la pièce jointe en mode lecture seule à la fois dans l\'espace de travail public pour le robots vérifié et dans l\'espace de travail privé pour le nouveau robots. ID de cas Service Cloud : 02114678 |
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Vous pouvez maintenant utiliser actionpour envoyer des e-mails depuis Gmail en utilisant le port 465. Auparavant, l\'Envoyer action a échoué avec une erreur de connexion lorsque vous avez utilisé le port 465. ID de cas Service Cloud : 02088546 |
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Vous pouvez maintenant établir une connexion avec un serveur de messagerie en utilisant le protocole IMAP et utiliser le Enregistrer la pièce jointe action pour enregistrer les pièces jointes. Auparavant, le robot affichait une erreur lors de l\'exécution si le nom du fichier joint comportait un caractère spécial tel que (\t)Tab. ID de cas Service Cloud : 02067595 |
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Vous pouvez maintenant utiliser action pour transférer des e-mails et des pièces jointes à un ou plusieurs destinataires. Auparavant, lorsque vous utilisiez Transférer action dans une boucle pour traiter les e-mails, le robot n\'a pas réussi à transférer les e-mails générés à l\'aide de l\'application SAP. ID de cas Service Cloud : 01995208 |
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Lorsque vous parcourez chaque mail dans une boîte de réception Gmail spécifiée pendant plus de 30 minutes, le statut des e-mails s\'affiche maintenant correctement comme Lu. ID de cas Service Cloud : 01998232 |
3.21.1
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Réparer |
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| Lorsque vous établissez une connexion avec Outlook, vous pouvez désormais utiliser Déplacer
action pour déplacer des e-mails d\'un dossier à un autre dans la boîte aux lettres, même si plusieurs comptes sont intégrés à l\'application Outlook installée localement. ID de cas Service Cloud : 02109373, 02109838, 02107612, 02112311 |
3.19.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Réparer |
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| Lorsque vous créez un robot à l\'aide du E-mail
package, établissez une connexion avec le client Outlook et utilisez Déplacer tout
action, le robot déplace les e-mails vers le dossier de destination correct, même si les noms de dossier sont similaires. ID de cas Service Cloud : 01973624 |
3.18.2
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Correctifs |
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Créez un robot pour lire les e-mails contenant des pièces jointes ordinaires et intégrées dans le corps du message, puis procédez comme suit :
ID de cas Service Cloud : 01971661 |
| Lorsque vous utilisez des actions telles que Répondre ou Transférer et que vous vous connectez à un serveur de messagerie avec un type d\'authentification tel que Infos d\'identification client, l\'adresse de l\'expéditeur apparaît correctement dans le message. Auparavant, l\'e-mail affichait l\'adresse de l\'expéditeur comme inconnue. ID de cas Service Cloud : 01966831 |
| Dans le cas de figure suivant, un robot n\'affiche plus d\'erreur et un e-mail est envoyé : lorsque vous utilisez des actions telles que Envoyer, Transférer, Répondre, Répondre à tous et que vous vous connectez au serveur EWS, choisissez le mode d\'authentification OAuth 2 (Infos d\'identification client ou PKCE) et désélectionnez Générer une erreur si des pièces jointes sont manquantes. ID de cas Service Cloud : 01955838 |
| L\'envoi d\'e-mail fonctionne désormais pour le serveur SMTP hébergé localement à l\'aide de l\'option du serveur de messagerie. Auparavant, si vous utilisiez le port 465 pour un serveur SMTP sécurisé et que vous sélectionniez l\'option Utiliser une connexion sécurisée (SSL/TLS) définie sur False, le robot échouait et affichait un message d\'erreur. ID de cas Service Cloud : 01961465 |
| Limitation connue |
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Lorsque vous vous connectez au serveur EWS et que vous utilisez Loop
action pour récupérer tous les e-mails du serveur de messagerie, le robot ne s\'exécute pas et affiche un message d\'erreur si l\'objet de l\'e-mail contient les caractères suivants.
ID de cas Service Cloud : 01983181 |
3.17.6
- Version Bot Agent compatible : 21.210 ou version ultérieure
- Version Control Room compatible: 13980 ou versions ultérieures
| Nouveautés |
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Amélioration des messages d\'erreur affichés lors de l\'exécution du robot (ID de cas Service Cloud: 01887882) Lorsque vous créez un robot à l\'aide de l\'Envoyer un e-mail action avec une logique de pièce jointe incorrecte, l\'exécution du robot échoue et affiche le message d\'erreur plus détaillé suivant : Des entrées incorrectes sont spécifiées pour le champ Pièce jointe lorsque l\'exécution du robot échoue. |
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ID d\'e-mail non valide ajouté à l\'action Envoyer un e-mail (ID de cas Service Cloud : 01823424) Une nouvelle option Signaler une erreur si les ID d\'e-mails ne sont pas valides a été ajoutée à l\'Envoyer un e-mail action du E-mail package. Si vous ajoutez plusieurs adresses dans la section Adresse du destinataire et si l\'une des adresses électroniques de l\'utilisateur est désactivée ou non valide, le robot affichera un message d\'erreur approprié. |
| Correctifs |
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Vous pouvez créer un robot en utilisant avec le flux OAuth2 PKCE, puis utiliser Enregistrer les pièces jointes action dans une Boucle avec un itérateur comme Pour chaque e-mail de la boîte de réception. Auparavant, lorsque vous utilisiez Enregistrer les pièces jointes action dans une boucle et que les e-mails contenaient des pièces jointes dont le nom incluait un caractère deux-points (:), le robot échouait à la boucle action avec une erreur. ID de cas Service Cloud : 01937048, 01911264, 01938122, 01943463, 01952184, 01959982, 01964181 |
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Vous ne rencontrez plus de problèmes lorsque vous utilisez l\' action avec l\'option EWS et vous pouvez effectuer des opérations liées à l\'e-mail telles que la lecture ou l\'envoi d\'e-mails. Auparavant, lorsque vous utilisiez actions depuis le E-mail package, cela ne fonctionnait pas et provoquait un dépassement de délai de connexion si le proxy était configuré. ID de cas Service Cloud : 01940196, 01937082, 01925438 |
| Vous pouvez désormais utiliser l\'Se connecteraction dans le E-mailpackage ainsi que d\'autres actions (tels que Répondre ou Transférer) à partir du même package dans un robot sans aucun problème. ID de cas Service Cloud : 01908595 |