Utilisation de l'action Se connecter pour l'E-mail

Utilisez l'action Se connecter pour établir une connexion avec un serveur de messagerie. Il s'agit de la première action que vous utilisez pour automatiser une tâche liée aux e-mails.

Prérequis

Vous pouvez utiliser OAuth 2.0 pour vous authentifier auprès du serveur de messagerie pour l'automatisation des e-mails. En fonction de votre fournisseur de services de messagerie, effectuez les étapes pertinentes :
  • Outlook/Office 365
    • Si vous utilisez le mode d'authentification Flux d'informations d'identification, procédez comme suit :
      1. Connectez-vous au portail Microsoft Azure portal.
      2. Enregistrez une application avec la plateforme d'identité Microsoft pour obtenir l'identifiant client et l'identifiant du locataire. Reportez-vous à la rubrique Register an application.
      3. Ajoutez un secret client. Reportez-vous à la rubrique Add a client secret.
      4. En fonction du serveur de messagerie auquel vous vous connectez, effectuez les étapes pertinentes :
    • Si vous utilisez le mode d'authentification Code d'autorisation avec PKCE, procédez comme suit :
      1. Connectez-vous au portail Microsoft Azure portal.
      2. Enregistrez une application avec la plateforme d'identité Microsoft pour obtenir l'identifiant client et l'identifiant du locataire. Reportez-vous à la rubrique Register an application.
      3. Lors de l'enregistrement de l'application, définissez l'URI de redirection sur http://localhost:9999/callback.
      4. Ajoutez des autorisations de type délégué pour IMAP, POP3 et SMTP, et accordez à l'application l'autorisation requise pour Microsoft Graph.

    Les vidéos de la playlist suivante fournissent des informations sur la configuration et l'utilisation de l'authentification OAuth 2.0 dans l'action E-mail Se connecter :

    Remarque : Si la boîte aux lettres est utilisée dans une action Boucle, veillez à inscrire l'utilisateur chargé d'effectuer l'automatisation. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Manage users and groups assignment to an application.
  • Gmail
    Pour autoriser votre application avec Gmail à l'aide de la méthode d'authentification Code d'autorisation avec PKCE, procédez comme suit :
    1. Configurez les paramètres OAuth 2.0 dans Google Cloud Platform (GCP) et récupérez les informations d'identification nécessaires pour vous connecter à Automation 360 à l'aide de vos applications G-Suite.
    2. Si ce n'est pas déjà fait, créez un projet.
    3. Pour générer l'identifiant et le secret du client, suivez les étapes décrites dans Configuration d'OAuth 2.0.
      Remarque :
      • Sélectionnez l'option Application Web.
      • Ajoutez cet URI de redirection autorisé : http://localhost:8888/Callback.
    4. Procédez comme suit pour configurer le consentement de l'utilisateur pour le nom d'utilisateur que vous utiliserez pour vous connecter à Automation 360.
    Remarque :
    • Le flux Infos d'identification client ne prend pas en charge Gmail.
    • Les modes d'authentification Informations d'identification client et Code d'autorisation avec PKCE ne prennent pas en charge les serveurs de messagerie Yahoo et MSN.
Important : Si vous souhaitez utiliser les deux modes d'authentification (Informations d'identification client et Code d'autorisation avec PKCE), vous devez vous inscrire sur deux applications distinctes.
Remarque : Lorsque vous vous connectez à un serveur Exchange Web Services, l'authentification multi-facteurs (AMF) doit être désactivée, y compris dans toutes les politiques de sécurité au niveau de l'entreprise où l'AMF pourrait être activée. Si l'authentification multi-facteurs n'est pas complètement désactivée, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs de connexion ou d'autorisation. Toutefois, si vous souhaitez toujours utiliser l'AMF, consultez les informations contenues dans cet article (il n'est pas garanti que la connexion soit correctement établie) :

Multi-factor authentication for Azure EWS (A-people login required)

Cette action vous permet de fournir les informations d'identification et les détails du serveur de messagerie, et d'associer ces informations à un nom de session. Utilisez ce même nom de session pour les autres actions E-mail, vous n'avez donc qu'à fournir les informations du serveur une seule fois.

Procédure

Pour établir une connexion avec un serveur de messagerie, procédez comme suit :

  1. Dans la palette Actions, double-cliquez sur l'action Se connecter ou faites-la glisser depuis le package E-mail.
  2. Saisissez un nom de session.
  3. Dans l'option Outlook, Serveur de messagerie ou EWS, spécifiez si vous souhaitez établir une connexion avec Microsoft Outlook ou un serveur de messagerie.
    Lorsque vous établissez une connexion avec Microsoft Outlook, les e-mails sont traités à partir de la boîte aux lettres partagée. Assurez-vous d'avoir configuré la boîte aux lettres partagée dans votre application Outlook.
    Remarque :
    • Cette fonctionnalité n'est prise en charge que pour Outlook.
    • Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule boîte aux lettres dans la liste des boîtes aux lettres de la boîte aux lettres partagée.
    • L'invitation à la réunion n'est pas lue dans Outlook, car le robot ne sélectionne pas les invitations de calendrier en tant qu'objets E-mail. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge actuellement.
    • Si vous avez sélectionné l'option Outlook, vous n'avez pas besoin de fournir d'informations supplémentaires.
    • Si vous avez sélectionné l'option Serveur de messagerie, remplissez les champs suivants :
      Remarque : Pour plus d'informations sur l'hôte et le port à utiliser pour les différents serveurs de messagerie, voir Paramètres du serveur de messagerie.
      • Utiliser une connexion sécurisée (SSL/TLS) : sélectionnez cette option si vous souhaitez établir une connexion sécurisée avec le serveur de messagerie.
      • Hôte : saisissez le nom du serveur de messagerie.
        Remarque : Ce champ n'est pas sensible à la casse.
      • Port : saisissez le numéro de port du serveur.
      • Protocole : sélectionnez le protocole IMAP ou POP3.
      • Mode d'authentification : sélectionnez l'un des modes d'authentification suivants :
        Selon le mode d'authentification que vous avez sélectionné, vous devez spécifier les détails dans les champs suivants, le cas échéant.
        • Nom d'utilisateur : saisissez le nom d'utilisateur que vous souhaitez utiliser pour accéder au serveur de messagerie.

          Par exemple : john.smith@myCompanyName.com

        • Mot de passe : saisissez le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur que vous avez spécifié.
        • Pour les champs Identifiant client , Identifiant du locataire, Rediriger l'URI et Secret du client, saisissez les informations qui sont fournies pour votre compte sur votre Azure portal.
        • Fournisseur de messagerie : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans la liste déroulante.
          • Outlook/Office365

            Si vous sélectionnez cette option, fournissez alors l'Identifiant du locataire.

          • Gmail
        Pour Nom d'utilisateur, Mot de passe, Identifiant du locataire, ID Client et Secret du client, faites votre sélection dans l'onglet Information d'identification, Variable ou Chaîne non sécurisée :
        • Information d'identification : Utilisez une valeur disponible dans le coffre des informations d'identification.
        • Variable : Utilisez une variable définie par l'utilisateur qui stocke les valeurs.
        • Chaîne non sécurisée : Saisissez manuellement une valeur.
    • Si vous avez sélectionné l'option EWS, renseignez les champs suivants :
      • Version Exchange : sélectionnez la version utilisée par votre organisation :
        • Exchange Server 2013
        • Exchange2010_SP2
        • Exchange2010_SP1
        • Exchange2010
        • Exchange2007_SP1
      • Cloud Azure : sélectionnez le produit utilisé par votre organisation :
        • Azure Global : pour les clients de la version commerciale de Microsoft 365 (login.microsoftonline.com)
        • Azure US GCC High : pour les clients de la version gouvernementale de Microsoft 365 (login.microsoftonline.us)
      • Facultatif : Nom du domaine :
        • si vous êtes un client Office 365 et que vous laissez ce champ vide, l'Espace de travail d\'automatisation utilise smtp.office365.com pour se connecter au serveur.
        • Si vous êtes un client Office 365 et que vous avez saisi un nom de domaine dans le champ Nom d'utilisateur, vous devez saisir smtp.office365.com dans ce champ.
        • Si vous n'êtes pas un client Office 365, saisissez le nom de domaine de votre organisation. Sinon, Espace de travail d\'automatisation utilise le nom de domaine que vous avez fourni dans le champ Nom d'utilisateur.
      • Mode d'authentification : sélectionnez l'un des modes d'authentification suivants :
        Remarque : À partir d'Automation 360 v27 ou d'une version ultérieure, le type d'autorisation Mode d'authentification OAuth2-Silent est renommé OAuth2-ROPC et le Mode d'authentification OAuth2-Interactive est renommé OAuth2-Implicit.

        Si vous rencontrez des difficultés de connexion à la boîte aux lettres partagée à l'aide d'EWS, consultez la rubrique Unable to connect to shared mailbox using EWS error (A-People login required).

        Selon le mode d'authentification que vous avez sélectionné, vous devez spécifier les détails dans les champs suivants, le cas échéant.
        • Nom d'utilisateur : saisissez le nom d'utilisateur que vous souhaitez utiliser pour accéder au serveur de messagerie.

          Par exemple : john.smith@myCompanyName.com

        • Mot de passe : saisissez le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur que vous avez spécifié.
        • Pour les champs Identifiant client , Identifiant du locataire, Rediriger l'URI et Secret du client, saisissez les informations qui sont fournies pour votre compte sur votre Azure portal.
        • Tester la connexion : cliquez sur Tester la connexion pour vous connecter à votre compte, accepter les autorisations requises pour vous authentifier et établir une connexion avec le serveur.
          Remarque :
          • Lorsque vous effectuez une opération de bureau et que vous cliquez sur Tester la connexion, les variables telles que Informations d'identification, la variable d'informations d'identification ou les variables de chaîne ne sont actuellement pas prises en charge.
          • Lorsque vous effectuez une opération de bureau et que vous cliquez sur Tester la connexion pour vous connecter à votre compte, ajoutez cet URI de redirection : https://outlook.office365.com
        Pour Nom d'utilisateur, Mot de passe, Identifiant du locataire, ID Client et Secret du client, faites votre sélection dans l'onglet Information d'identification, Variable ou Chaîne non sécurisée :
        • Information d'identification : Utilisez une valeur disponible dans le coffre des informations d'identification.
        • Variable : Utilisez une variable définie par l'utilisateur qui stocke les valeurs.
        • Chaîne non sécurisée : Saisissez manuellement une valeur.
  4. Cliquez sur Enregistrer.