Agent Interoperability

Agent Interoperability permet à Automation Anywhere de se connecter à des assistants IA tiers et à des agents en utilisant le protocole Model Context Protocol (MCP). Elle permet à AI Agents de découvrir et d\'invoquer des automatisations, des processus et des AI Agents basés sur des objectifs, de manière sécurisée sur les différents systèmes.

Avantages

Vous pouvez connecter des AI Agents Automation Anywhere avec des agents d\'autres entreprises. Cela permet une collaboration fluide entre les différentes plateformes. Cela permet d\'éviter les systèmes isolés, à maintenir le système à jour et à garantir qu\'il puisse évoluer facilement, sans être lié à un seul fournisseur.

  • Collaboration transparente entre les AI Agents Automation Anywhere, les AI Agents tiers et les systèmes d\'entreprise.
  • Réduisez les coûts d\'intégration en éliminant les connecteurs personnalisés de point à point.
  • Découverte dynamique des outils et des actions à l\'exécution.
  • Automatisation fiable avec une continuité de contexte intégrée entre les appels.
  • Gouvernance et sécurité unifiées, grâce à l\'authentification, la journalisation et le contrôle d\'accès centralisés.
  • Orchestration composable, pour des flux de travail flexibles et multi-agent.

Protocole de contexte de modèle (MCP)

Le Protocole de contexte de modèle (MCP) est un protocole ouvert qui standardise la manière dont AI Agents :
  • Découvrent les outils
  • Comprennent les fonctionnalités
  • Exécutent des actions sur l\'ensemble des systèmes

Au lieu de développer des intégrations personnalisées et spécifiques, le MCP offre un contrat uniforme permettant aux agents de demander du contexte, d\'invoquer des outils et de recevoir des résultats structurés.

Vue d\'ensemble de MCP

Remarque : Les marques et les logos Microsoft, Salesforce, ServiceNow, SAP et MCP sont des marques commerciales ou des marques déposées de chaque société, respectivement, et ne sont utilisés qu\'à des fins d\'identification.

Le MCP définit comment les outils sont décrits, comment les entrées et les sorties sont échangées, et comment l\'exécution est régie. Cela permet aux AI Agents, qu\'ils soient des AI Agents Automation Anywhere ou tiers, d\'interagir de manière fiable avec les automatisations, les API et les flux de travail de l\'entreprise, sans dépendance étroite.

Pour les entreprises, le MCP fait office de plan de contrôle pour les interactions entre agents. Il permet un accès sécurisé, l\'application des stratégies, l\'observabilité et la montée en charge, à mesure que les organisations évoluent des Assistants IA isolés vers des systèmes coordonnés et multi-agent. En pratique, le MCP transforme les Agents IA de copilotes passifs en participants actifs au sein de véritables processus métier.

Qu\'est-ce qu\'une connexion d\'outil MCP entrant / d\'agent ?

Un outil MCP entrant, configuré comme une connexion d\'agent, permet aux assistants IA et aux agents IA tiers de communiquer avec et d\'exécuter les automatisations Automation Anywhere. En standardisant la manière dont les agents IA découvrent, comprennent et exécutent des actions, MCP facilite une collaboration transparente entre différentes plateformes et fournisseurs. Cela réduit les coûts d\'intégration et offre une découverte dynamique des outils à l\'exécution. Automation Anywhere se positionne comme la couche d\'orchestration et d\'exécution pour les travaux complexes à forte autonomie.

Nos interactions entrantes MCP sont prises en charge par notre Moteur de raisonnement des processus (PRE). Voir Moteur de raisonnement des processus et generative AI. Le PRE possède une compréhension approfondie de toutes les automatisations, processus, Tâches API et AI Agents Automation Anywhere. Il sait ce qu\'ils sont et ce qu\'ils peuvent faire. Lorsqu\'un utilisateur sollicite l\'utilisation d\'un outil entrant MCP via un Assistant IA tiers, notre PRE saisit l\'intention de l\'utilisateur ainsi que le contexte de la demande. Ensuite, il associe cela à l\'automatisation unique présente dans le référentiel Automation Anywhere.

Grâce à la connectivité entrante, Automation Anywhere reçoit une demande d\'AI Agents tiers et d\'assistants IA tiers.

Disponibilité

Les fonctionnalités d\'interopérabilité des agents suivantes sont disponibles en fonction de votre type de licence :

Pour les clients Cloud :
  • La licence de la plateforme de base offre l\'interopérabilité des agents de base. Cela permet aux assistants IA tiers de déclencher des automatisations Automation Anywhere via le MCP entrant. Cela aide les clients à connecter des AI Agents externes aux automatisations existantes avec une configuration minimale.
  • La licence de la plateforme Enterprise inclut tout ce qui est compris dans la licence de base, ainsi que des fonctionnalités d\'interopérabilité avancées, telles que l\'intégration PRE. Le PRE crée automatiquement des descriptions pour les automatisations ainsi que pour leurs variables d\'entrée et de sortie, lisibles aussi bien par les humains que par les agents. Cela facilite la recherche des outils MCP et aide les AI Agents tiers à comprendre le fonctionnement d\'une automatisation, les entrées requises ainsi que les résultats générés. Cela conduit à des interactions d\'agent plus précises et fiables.
  • Les clients entreprises bénéficient également d\'un accès à des outils MCP prédéfinis, tels que DiscoverAutomation. Ces outils permettent aux utilisateurs autorisés d\'un client MCP de découvrir et d\'accéder aux automatisations dans le référentiel Automation Anywhere sans avoir à créer manuellement des connexions d\'agent, ce qui simplifie l\'intégration et accélère l\'adoption de l\'agent à l\'automatisation.

API traditionnelles comparées au MCP entrant

Fonctionnalité API traditionnelles MCP entrant
Découverte d\'outils Statique, prédéfinie ; nécessite que les agents connaissent à l\'avance les points de terminaison et les paramètres Dynamique, découverte à l\'exécution ; les agents identifient les capacités en temps réel
Contexte Gestion manuelle Continuité automatique ; maintient la continuité du contexte et la gouvernance entre les appels
Orchestration Externe, fragile ; les API se cassent facilement avec des entrées inattendues Intégrée, modulaire
Assistance du fournisseur Verrouillée Multi-fournisseurs, ouverte
Sécurité Fragmentée Gouvernance centralisée