Automation 360 Notes de version v.35

Date de publication : 26 novembre 2024

Passez en revue les principales fonctionnalités de cette version, et découvrez les nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles dans Automation 360 v.35.

  • Build 29144 : Automation 360 (On-Premises) et IQ Bot (On-Premises)
  • Build 29082: Automation 360 (Cloud)
  • Build 29082 : Automation 360 (Cloud-Sandbox)

Nous avons publié la mise à jour de Cloud Build 29082 (précédemment Build 29077), Cloud-Sandbox Build 29082 (précédemment Build 29077) et On-Premises Build 29144 (précédemment Build 29094). our plus d\'informations sur les mises à jour, voir Mises à jour de la version.

Points forts de cette version

Voici les principales fonctionnalités de la version v.35 :

Connectez-vous à n\'importe quel modèle d\'IA générative
De nouveaux modèles d\'IA générative sont rapidement publiés par les fournisseurs de modèles, et les clients créent leurs propres modèles personnalisés. Dans cette version, nous vous permettons de tirer parti du plein potentiel de l\'IA, en facilitant la connexion à ces modèles et leur utilisation au sein de votre AI Skills et de vos agents. Cela vous permet de tirer parti des dernières innovations en IA générative et de produire les automatisations de processus agentiques les plus efficaces.
Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer de la Enterprise Platform licence. Pour plus d\'informations, consultez Enterprise Platform.

API de modèle personnalisé

Voir Téléchargement d\'une connexion de modèle personnalisée.

Construisez AI Agents plus rapidement avec AI Skill modèles
AI Skills peut désormais être enregistré en tant que modèle, vous permettant de partager et de réutiliser AI Skills au sein de votre organisation. Des modèles préconstruits et personnalisables AI Skill vous donnent une longueur d\'avance pour créer des AI Agents robustes et évolutifs et accélèrent votre retour sur investissement grâce à l\'automatisation des processus agent.
Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer de la licence Enterprise Platform. Pour plus d\'informations, consultez Enterprise Platform.

Modèle de compétences en IA

Voir Créer AI Skills à partir d\'un modèle.

Utilisez AAI Enterprise Knowledge RAG dans AI Agent Studio pour des automatisations fondées.
AAI Enterprise Knowledge est notre solution de premier ordre pour offrir des capacités d\'extraction-augmentation de génération (RAG) à nos clients. RAG aide les modèles d\'IA générative à créer des résultats plus significatifs et à atténuer les hallucinations en utilisant les données de votre entreprise pour augmenter les LLMs. Avec cette version, vous pouvez désormais utiliser cette fonctionnalité RAG dans AI Agent Studio pour créer AI Skills basés sur vos données, vous permettant d\'automatiser des cas d\'utilisation métier complexes, avec la gouvernance requise en utilisant AAI Enterprise Knowledge.
Remarque : Cette fonctionnalité nécessite la licence Enterprise Platform et la licence AAI Enterprise Knowledge. Pour plus d\'informations, consultez Enterprise Platform.

Voir Prise en charge de la fonctionnalité RAG via Grounded by Enterprise Knowledge.

Améliorez la précision de l\'extraction de données avec l\'extraction GenAI alimentée par la vision.
Les modèles d\'IA générative basés sur le texte ne sont pas à la hauteur lorsqu\'ils sont utilisés pour extraire des données de tableaux complexes avec des éléments imbriqués ou des colonnes fusionnées. Dans cette version, l\'intégration de Document Automation avec des modèles GenAI basés sur la vision libère le potentiel de l\'extraction d\'IA basée sur la vision pour automatiser des tâches complexes de traitement de documents. Cette fonctionnalité améliore la précision et réduit le besoin d\'intervention manuelle, vous permettant de vous concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer de la licence Document Automation. Pour plus d\'informations, consultez Document Automation licenses.

Capacités des modèles generative AI alimentés par la vision

Reportez-vous à la rubrique Extraction de données generative AI alimentée par la vision.

Évoluez et adaptez vos automatisations de processus avec une orchestration agentique
Les nouvelles fonctionnalités de cette version vous permettent d\'améliorer la performance, l\'évolutivité et la facilité d\'utilisation de l\'automatisation des processus.
Remarque : Ces fonctionnalités nécessitent la licence Enterprise Platform. Pour plus d\'informations, consultez Enterprise Platform.
  • Web triggers: Déclenchez instantanément des automatisations lorsque des événements SaaS se produisent dans votre entreprise, garantissant une exécution des processus rapide et efficace.

    Diagramme d\'architecture des déclencheurs Web avec diverses applications SaaS

    Reportez-vous à la rubrique Web triggers.

  • Connector Builder pour On-Premises Control Room instances: Créez et distribuez des packages en utilisant cet outil sans code, et intégrez de manière transparente divers systèmes et applications, de manière plus facile, rapide et simple.

    Reportez-vous à la rubrique Connector Builder.

  • Vue proactive en temps réel: Le tableau de bord de surveillance offre une observabilité en temps réel et vous permet d\'obtenir une vue d\'ensemble de toutes vos automatisations de production, vous permettant ainsi de faire évoluer et d\'exploiter des milliers de processus en toute simplicité.

    Reportez-vous à la rubrique Surveillance.

Suivez les gains de valeur en temps réel de Document Automation et les automatisations de processus
Nouveau dans cette version, la possibilité de suivre, en temps réel, la valeur du retour sur investissement (ROI) de différents types d\'automatisation, y compris l\'automatisation des tâches, l\'automatisation des API, Document Automation, et l\'automatisation des files d\'attente via CoE Manager. Avec cette capacité, vous pouvez désormais suivre le ROI pour les processus de Document Automation, fournissant des informations sur les économies de coûts et les gains d\'efficacité. De plus, cette version regroupe les rapports en temps réel pour tous les types d\'automatisation en une seule vue, offrant une vision holistique de bout en bout de la performance financière de l\'ensemble des automatisations de processus. Enfin, vous pouvez mesurer l\'impact des automatisations de processus sur vos résultats financiers, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées et à optimiser les opérations.
Remarque : Cette fonctionnalité nécessite la licence CoE Manager ou CoE Manager Plus. Pour plus d\'informations, consultez Composantes Automation 360 par licence et déploiement.

ROI pour l\'automatisation des processus et Document Automation

Reportez-vous à la rubrique Suivi du retour sur investissement.

Automatisez de manière fiable les applications de bureau qui utilisent le Chromium Embedded Framework.
Pour les développeurs, cette version prend en charge l\'automatisation basée sur des objets pour les applications de bureau utilisant Chromium Embedded Framework (CEF). Cela élargit la couverture de l\'automatisation, car les développeurs peuvent désormais automatiser les applications CEF avec la même fiabilité et performance que les applications web traditionnelles. Les développeurs peuvent également exploiter JavaScript dans les applications de bureau CEF pour améliorer la fiabilité des automatisations, par exemple, en fermant automatiquement les pop-ups inattendus.
Remarque : Cette fonctionnalité est disponible dans Recorder package version 3.5.0-20241129-105732 et versions ultérieures. Reportez-vous à la rubrique Recorder package updates.

Optimisez l\'exécution de l\'automatisation avec les nouvelles améliorations de la file d\'attente de déploiement
Avec la mise en file d\'attente automatique, les automatisations sont instantanément ajoutées à la file d\'attente de déploiement si un appareil ciblé devient indisponible, garantissant que l\'automatisation peut être exécutée lorsque l\'appareil redevient disponible. Cela rend le processus de déploiement global plus efficace, car les utilisateurs n\'ont pas à redéployer manuellement les automatisations lors de la récupération de l\'appareil. Cette nouvelle fonctionnalité de nettoyage de la file d\'attente déplace automatiquement les éléments non traités vers la liste d\'activités historiques, réduisant ainsi les délais et améliorant l\'efficacité du déploiement.

Onglet Déploiement

Reportez-vous à la rubrique Déploiement.

Gérez efficacement les enregistrements de l\'exécution de l\'automatisation
Dans la version v.32, nous avons annoncé la fonctionnalité d\'enregistrement d\'exécution, vous offrant la possibilité d\'enregistrer les exécutions d\'automatisation et de les télécharger sur le Control Room, afin que ces informations cruciales puissent vous aider à déboguer les échecs d\'automatisation. Dans cette version, nous avons renforcé cette fonctionnalité en permettant de gérer efficacement ces enregistrements en cas d\'échec de téléchargement. En cas de redémarrage de l\'appareil, les enregistrements en attente qui n\'ont pas été téléchargés avec succès sont automatiquement réessayés, garantissant que les données d\'exécution importantes ne sont pas perdues. Le système supprime également automatiquement les enregistrements plus anciens qui n\'ont pas réussi à être téléchargés après 3 jours, libérant ainsi de l\'espace de stockage local et maintenant un système de fichiers local efficace.
Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer de la licence Enterprise Platform. Pour plus d\'informations, consultez Enterprise Platform.

Reportez-vous à la rubrique Enregistrement de l\'exécution de l\'automatisation.

Étendre la sécurité grâce à l\'intégration avec le nouveau fournisseur de coffre-fort de clés (ARCON)
Automation 360 prend déjà en charge plusieurs fournisseurs de coffres-forts externes tels qu\'AWS, CyberArk, Azure et HashiCorp. Avec cette version, nous ajoutons la prise en charge d\'ARCON en tant que fournisseur de coffre-fort pour les déploiements On-Premises, spécifiquement pour les cas d\'utilisation de connexion automatique.

Présentation de l\'intégration de Automation 360 avec ARCON pour le déploiement de On-Premises

Reportez-vous à la rubrique Intégrations d\'ARCON Key Vault.

Mises à jour de la version

Date Mise à jour
14 avril 2025 Build 29144 (On-Premises) inclut les éléments suivants :
  • Inclut les mises à jour des packages de mars 2025. Reportez-vous à la rubrique March 2025.
  • Correction d\'un problème où bots utilisant l\' Database Connect action échouait dans certains scénarios après la mise à jour vers la version v.35 (ID de cas Service Cloud: 02194062).
  • Correction d\'un problème où bots utilisant l\'REST Web Services Get method action échouait dans certains scénarios après la mise à jour vers la version v.35 (ID de cas Service Cloud: 02194066).
  • Correction d\'un problème où les exécutions bot étaient automatiquement annulées après 60 secondes d\'exécutions bot (ID de cas Service Cloud : 02170893, 02185666, 02185667, 02187302, 02188440, 02178128, 02187946, 02196547, 02197595, 02188189).
  • Correctif pour un problème où les utilisateurs de la Control Room rencontraient un retard dans l\'accès aux pages Control Room Accueil et Appareilsde la (ID de cas Service Cloud : 02172616).
  • Correction d\'un problème où les documents PDF n\'étaient pas chargés pour définir des balises après qu\'un modèle Standard Forms ait été créé, et que des documents PDF aient été téléchargés pour entraîner le modèle (ID de cas Service Cloud : 02187086).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'extraire des bots après la mise à jour vers la version v.35 (ID de cas Service Cloud : 02194558, 02194505, 02194497, 02194075, 02194193, 02195071, 02190641, 02195672, 02192745, 02195843, 02195821, 02192167).
  • Correction d\'un problème où le processus Automation Co-Pilot n\'affichait pas les variables mappées lorsque le robot correspondant était déplacé vers le référentiel public (ID de cas Service Cloud : 02184763, 02187336, 02185000).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs de supprimer les rôles créés dans les versions antérieures à la version 34 des listes Participants et Consommateurs dans les files d\'attente après la mise à jour vers la version 35.
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs de sélectionner le même rôle dans les options Participants et Consommateurs dans les files d\'attente.
  • Correction d\'un problème où les versions du bot n\'étaient pas affichées lorsque le bot était supprimé puis importé à nouveau dans le référentiel public de la Control Room.
17 février 2025 Build 29094 (On-Premises) inclut les éléments suivants :
  • Inclut les mises à jour des packages de janvier 2025 et février 2025. Reportez-vous aux rubriques January 2025 et February 2025.

  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas mettre à jour les paramètres de connexion personnalisés OAuth (ID de cas Service Cloud : 02179056).

  • Correctif pour un problème où les utilisateurs Control Room ont rencontré un retard dans la disponibilité de l\'appareil pour exécuter leurs automatisations (ID de cas Service Cloud : 02128957).

  • Correction d\'un problème où les utilisateurs rencontraient un retard lors de l\'importation ou de l\'enregistrement de bots dans le Control Room ou le Bot Store (ID de cas Service Cloud : 02180956, 02180966).
  • Correction d\'un problème où des paramètres tels que les sessions et les variables configurés dans package actions qui ont été mis à jour dans le cadre d\'une mise à jour groupée du package étaient manquants après la mise à jour (ID de cas Service Cloud : 02145412, 02148841).
  • Correctif pour un problème où les horodatages sur la page de validation Automation Co-Pilot pour les demandes Document Automation étaient affichés en heure normale de l\'Inde (IST) pour les régions des États-Unis (ID de cas Service Cloud : 02163222, 02169928).
  • Correction d\'un problème où certains messages Automation Co-Pilot s\'affichaient en anglais lorsque la langue Control Room était réglée sur le français (ID de cas Service Cloud : 02165746).
  • Correctif pour un problème où la génération de l\'automatisation action échouait lorsqu\'un fichier BPMN contenait certains caractères spéciaux (ID de cas Service Cloud : 02177708).
  • Correctif pour un problème où la colonne du champ utilisateur était vide dans un fichier .csv exporté de la page Historical activity (Service Cloud Case ID : 02183298, 02183458, 02182443, 02182980, 02185627, 02187495).
  • Correction d\'un problème qui entraînait la déconnexion des périphériques de l\'Bot Runner de la Control Room en raison d\'une brève interruption des services ActiveMQ (ID de cas Service Cloud : 02185002, 02185009, 02185051, 02185019, 02185045, 02185608).
  • Correctif pour un problème où les automatisations échouaient à s\'exécuter en mode non supervisé lorsque les appareils non supervisés Bot Runner étaient configurés pour se déconnecter après l\'exécution des automatisations (ID de cas Service Cloud). 02182119, 02183912, 02184142, 02181532, 02183285, 02184230, 02184242, 02185154, 02184044, 02183402, 02183457, 02184226, 02185775, 02185671, 02183811, 02185293, 02188077, 02180495).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas créer de modèles Standard Forms en utilisant l\'option Créer un modèle (ID de cas Service Cloud : 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction de document échouait lorsque le fournisseur OCR Google Vision était utilisé sans certaines licences (Service Cloud Case ID : 02169589, 02169909, 02166869, 02168877, 02170956, 02171211, 02171455, 02171434, 02170918, 02171534).
  • Correction d\'un problème où les Fichiers PNG étaient automatiquement enregistrés dans le dossier de l\'appareil lorsque le mode d\'enregistrement sécurisé était activé et qu\'un bot utilisait le If action avec les conditions Window exists et Object exists (Service Cloud Case ID : 02164805).
  • Correctif pour un problème où les automatisations n\'étaient pas déplacées de la page Activité en cours à la page Historical activity (Service Cloud Case ID : 02172266, 02172404, 02173632, 02174882, 02176925, 02175839).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas changer la version package dans le Bot editor lorsque l\'option de version package était désactivée (ID de cas Service Cloud : 02169157).
  • Correction d\'un problème où la fenêtre de progression de l\'automatisation n\'était pas affichée lorsque l\'option Masquer la fenêtre d\'exécution du robot était désactivée (ID de cas Service Cloud : 02166813, 02168939, 02169567, 02170007, 02169911, 02171014).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas enregistrer dans bots lorsque le processus d\'importation bot était en cours (ID de cas Service Cloud): 02171982).
  • Correction d\'un problème où le Control Room affichait des entrées en double pour un modèle personnalisé créé à l\'aide de paramètres similaires tels que des paramètres de demande, de modèle et de réponse, mais avec des modèles différents tels que Amazon Bedrock, Google Vertex AI et Microsoft OpenAI.
6 février 2025 Build 29082 (Cloud) inclut les éléments suivants :
  • Inclut les mises à jour des packages de janvier 2025. Reportez-vous à la rubrique January 2025.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas créer de modèles Standard Forms en utilisant l\'option Créer un modèle (ID de cas Service Cloud : 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522).
4 février 2025 La version 29082 (Cloud-Sandbox) inclut une correction pour un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas créer de modèles Standard Forms en utilisant l\'option Créer un modèle (ID de cas Service Cloud : 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 0218359, 02181980, 02184271).
20 janvier 2025 Build 29077 (Cloud-Sandbox) inclut les éléments suivants :
  • Inclut les mises à jour des packages de janvier 2025. Reportez-vous à la rubrique January 2025.
  • Correctif pour un problème visant à éviter l\'accumulation de messages sur les rubriques ActiveMQ qui ne sont plus nécessaires.
13 janvier 2025 Le build 29077 (Cloud) inclut un correctif pour un problème visant à éviter l\'accumulation de messages sur les rubriques ActiveMQ qui ne sont plus nécessaires.
8 janvier 2025 Cloud sortie
6 janvier 2025 Build 29073 (Cloud-Sandbox) inclut les éléments suivants :
  • Inclut les mises à jour des packages de décembre 2024. Reportez-vous à la rubrique Décembre 2024.
  • Correction d\'un problème où l\'extraction de document échouait lorsque le fournisseur OCR Google Vision était utilisé sans certaines licences (Service Cloud Case ID : 02169589, 02169909, 02166869, 02168877, 02170956, 02171211, 02171455, 02171434, 02170918, 02171534).
  • Correction d\'un problème où les Fichiers PNG étaient automatiquement enregistrés dans le dossier de l\'appareil lorsque le mode d\'enregistrement sécurisé était activé et qu\'un bot utilisait le If action avec les conditions Window exists et Object exists (Service Cloud Case ID : 02164805).
  • Correctif pour un problème où les automatisations n\'étaient pas déplacées de la page Activité en cours à la page Historical activity (Service Cloud Case ID : 02172266, 02172404, 02173632, 02174882, 02176925, 02175839).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas changer la version package dans le Bot editor lorsque l\'option de version package était désactivée (ID de cas Service Cloud : 02169157).
  • Correction d\'un problème où la fenêtre de progression de l\'automatisation n\'était pas affichée lorsque l\'option Masquer la fenêtre d\'exécution du robot était désactivée (ID de cas Service Cloud : 02166813, 02168939, 02169567, 02170007, 02169911, 02171014).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas enregistrer dans bots lorsque le processus d\'importation bot était en cours (Service Cloud Case ID): 02171982).
  • Correction d\'un problème où le Control Room affichait des entrées en double pour un modèle personnalisé créé à l\'aide de paramètres similaires tels que des paramètres de demande, de modèle et de réponse, mais avec des modèles différents tels que Amazon Bedrock, Google Vertex AI et Microsoft OpenAI.
23 December 2024 On-Premises sortie
26 novembre 2024 Cloud-Sandbox version
Remarque : Pour la documentation sur les builds antérieurs de cette version, reportez-vous aux PDF disponibles sur cette page : Notes de publication d\'Automation 360 (versions de build) .

Nouveautés et modifications dans chaque produit

Accédez aux pages suivantes pour obtenir des détails sur toutes les mises à jour (nouveautés, modifications, correctifs et limitations) de chaque produit :

AI Agent Studio version v.35
Automator AI version v.35
Automation Workspace version v.35
CoE Manager v.35 sortie
Automation Co-Pilot for Business Users v.35 release
Document Automation v.35 publication
Bot InsightPublication de v.35