FAQ sur les tâches API
- Mis à jour : 2024/04/05
FAQ sur les tâches API
Consultez les FAQ pour en savoir plus sur les Tâches API.
- Comment une tâche API s'exécute-t-elle par rapport à une tâche de robot ?
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Les Tâches API s'exécutent dans le Cloud Automation 360, contrairement aux robots de tâches, qui utilisent les périphériques Bot Runner sur l'infrastructure du client. Les Tâches API n'effectuent pas d'interactions avec le bureau comme les robots de tâches, et peuvent démarrer rapidement et potentiellement s'exécuter plus rapidement que les robots de tâches.
En outre, le produit est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi sur la protection des données personnelles des consommateurs résidant en Californie (CCPA). La API de tâche fait également partie de la plateforme conforme à la norme SOC 2. Toutes les données de la API de tâche sont chiffrées ; nous assurons par ailleurs le chiffrement des données mobiles et statiques.
- Si l'un des périphériques tombe en panne dans mon API de pool de périphériques, un autre sera-t-il automatiquement mis en service ?
- Oui, tout est géré pour vous.
- Quelle est la durée de vie des périphériques en fonctionnement ?
- Les ressources de votre API de pool de périphériques sont disponibles pendant la durée de votre configuration.
- Faut-il configurer quelque chose sur l'ordinateur de déploiement ?
- Les Tâches API s'exécutant sur les périphériques Cloud Automation 360, il n'est pas nécessaire de configurer les périphériques des clients sur leur infrastructure.
- Dois-je procéder à l'installation d'un périphérique ?
- Les périphériques cloud fonctionnent sur des clusters gérés par Automation Anywhere. Le client n'a pas besoin d'installer de périphérique.
- Existe-t-il un délai d'attente pour l'exécution de la API de tâche ?
- Dans le cas des Tâches API en temps réel, le délai d'attente est de 1 minute. Dans le cas des Tâches API à la demande, le délai d'attente est de 15 minutes.
- Quel type de données et pendant combien de temps les informations sont-elles conservées sur les périphériques cloud ?
- Les données transitoires ne sont pas conservées. Seules les métadonnées de la API de tâche sont enregistrées.
- Pourquoi l'option d'exécution n'est-elle pas disponible dans l'éditeur API de tâche ?
- L'éditeur de la API de tâche ne dispose pas de l'option d'exécution, car il est impossible de déployer individuellement une API de tâche. Vous devez invoquer la API de tâche dans un formulaire ou un processus. Exécutez ensuite le processus pour déployer la API de tâche.
- Comment trouver des erreurs dans ma API de tâche ?
- Pour vérifier si la logique de votre API de tâche est correcte, vous pouvez utiliser l'outil de débogage et observer les variables de sortie. Vous pouvez également utiliser les actions du package « Gestionnaire d'erreur » pour vérifier si des erreurs se sont glissées dans la API de tâche.
- En quoi consiste le préchauffage ?
- Le préchauffage est un processus qui consiste à préinstaller la logique et les commandes de la API de tâche sur les périphériques Cloud, les préparant ainsi à traiter les demandes entrantes. Lors du préchauffage, toutes les dépendances de la API de tâche, y compris les bibliothèques, sont installées au préalable. Ceci est utile, car il n'est pas nécessaire de vérifier les dépendances avant de déployer la API de tâche. Par conséquent, les Tâches API sont exécutées avec une très faible latence. Il est nécessaire de préchauffer les Tâches API invoquées dans un formulaire sur un périphérique Cloud pour les exécuter correctement. Avant d'exécuter un processus comportant le formulaire (API de tâche associée), vous pouvez vérifier si la API de tâche est préchauffée dans les journaux d'audit. Pour plus d'informations, voir Afficher les journaux d'audit du moteur d'exécution de la API de tâche.
- Quel est le modèle de licence pour les tâches API ?
- Chaque client cloud reçoit une base de 100 exécutions de tâches API gratuites par Control Room. Cette base comprend également deux exécutions simultanées, ce qui signifie que vous pouvez exécuter deux tâches API en même temps. Pour définir des limites d'exécution plus élevées et des simultanéités supplémentaires, vous devez acheter l'UGS Enterprise ou une UGS Overage de tâche API. Contactez votre responsable du service client pour en savoir plus.
- Quels sont les packages pris en charge pour les Tâches API ?
- Les packages compatibles avec Cloud suivants sont pris en charge dans la Control Room Automation 360 pour les Tâches API avec la v.30.
Tableau 1. Packages pris en charge par les Tâches API Nom du package Version Package d'actions Apigee 2.0.1 ou version ultérieure package Booléen 2.9.0 ou version ultérieure Commentaire package 2.14.0 ou version ultérieure package Information d'identification 1.6.0 ou version ultérieure Données de tableau package 4.8.0 ou version ultérieure Base de données package 5.1.0 ou version ultérieure package Date/heure 2.12.1 ou version ultérieure Délai package 3.8.0 ou version ultérieure package Dictionnaire 3.12.0 ou version ultérieure Gestionnaire d'erreur package 2.11.3-20230316-162433 ou version ultérieure Packages d'IA générative 1.1.0 ou version ultérieure Package Genesys 2.0.0 ou version ultérieure Package Google Agenda 2.12.0 ou version ultérieure Package Google Drive 2.13.0 ou version ultérieure package Google Sheets 2.14.0 ou version ultérieure Si package 3.6.2-20230316-161323 ou version ultérieure package Json 1.4.1 ou version ultérieure Liste package 2.11.0 ou version ultérieure Boucle package 3.7.5-20230316-155504 ou version ultérieure Calendrier Microsoft 365 package 2.13.3 ou version ultérieure Microsoft 365 Excel package 2.13.3 ou version ultérieure Microsoft 365 OneDrive package 2.13.3 ou version ultérieure Microsoft 365 Outlook package 1.1.5 ou version ultérieure Nombre package 3.8.0 ou version ultérieure Process Composer package 7.30.1-20230809-171715 ou version ultérieure package Enregistrement 1.8.2 ou version ultérieure Service Web REST package 3.15.0 ou version ultérieure package Salesforce 2.0.1 ou version ultérieure package ServiceNow 2.0.1 ou version ultérieure Package de l'SharePoint 2.1.2 ou version ultérieure Service Web SOAP package 3.17.0 ou version ultérieure Step package 2.5.0-20230105-135537 ou version ultérieure Chaîne package 5.8.0 ou version ultérieure Attendre package 4.9.0 ou version ultérieure package Workday 1.2.0 ou version ultérieure Package XML 3.11.0 ou version ultérieure