Examinez les modifications apportées dans CoE Manager v.38.

Qu\'est-ce qui a changé ?

Étape d\'opportunité renommée de En cours à Créer

L\'étape En cours pour les opportunités a été renommée en Créer pour une terminologie plus claire et plus standard. Ce changement est reflété de manière cohérente dans l\'ensemble du produit, y compris les pages d\'accueil, les sections de flux de travail, les filtres de page et les attributs au niveau de l\'API. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de mieux comprendre l\'étape actuelle d\'une opportunité, en alignant la terminologie sur sa fonction prévue et en améliorant la clarté générale.

Section Admin-Utilisateur renommée en Utilisateurs

La section Admin est améliorée pour une plus grande clarté et inclusivité. La section Admin-User est renommée Utilisateurs afin de prendre en charge tous les types d\'utilisateurs, y compris les développeurs, les testeurs et d\'autres. Cette mise à jour offre une interface utilisateur plus claire, plus inclusive et simplifiée, en consolidant la gestion des utilisateurs de section dans une vue unifiée afin que les administrateurs puissent gérer tous les types d\'utilisateurs au même endroit.

La section Utilisateurs mise à jour inclut une nouvelle liste déroulante Type d\'utilisateur, permettant de classer les utilisateurs comme développeur, testeur ou autre. En fonction du type d\'utilisateur sélectionné, seuls les environnements pertinents sont affichés, par exemple les environnements de développement pour les développeurs et les environnements de QA pour les testeurs, garantissant une correspondance utilisateur-environnement précise et rationalisée.

Configuration de l\'impact net limitée à l\'étape Idée

Pour simplifier la configuration des opportunités et améliorer la cohérence des données, le paramètre Impact net ne peut désormais être modifié que pendant l\'étape Idée. Auparavant, le paramètre Impact net pouvait être modifié à toutes les étapes d\'une opportunité, ce qui entraînait souvent des données incohérentes et des erreurs de configuration lors des étapes ultérieures. Avec cette mise à jour, le champ Impact net est automatiquement verrouillé après que l\'opportunité dépasse l\'étape Idée.

Si une opportunité est ramenée à l\'étape Idée depuis une étape ultérieure (comme Pipeline ou Créer), le paramètre Impact net redevient modifiable, ce qui permet d\'apporter les ajustements nécessaires avant de poursuivre. Ce changement garantit que les attributs clés de l\'opportunité restent stables tout au long du cycle de vie du processus, réduisant ainsi la reprise et la complexité de configuration pour les utilisateurs.

Page Paramètres d\'administration unifiée

Toutes les pages de configuration d\'administration ont été regroupées en une seule page Paramètres d\'administration unifiée. Les paramètres sont désormais organisés sous des sections clairement étiquetées ; paramètres du programme, intégrations, paramètres de complexité et d\'alignement, utilisateurs, etc. Cette modification simplifie l\'interface d\'administration, réduit l\'effort de navigation et aide les utilisateurs à gérer les paramètres de configuration plus efficacement à un seul endroit.

Le calcul du coût des défaillances a été mis à jour pour une granularité au niveau de l\'automatisation

Pour améliorer la précision du rapport sur les coûts des échecs et offrir une meilleure visibilité sur la performance de l\'automatisation au sein d\'une opportunité, les coûts des échecs sont désormais enregistrés au niveau de chaque automatisation. Chaque automatisation au sein d\'une opportunité aura son propre coût d\'échec défini, permettant un suivi et un reporting plus précis. Cette amélioration permet une meilleure attribution des coûts et une prise de décision plus éclairée au sein des automatisations d\'une opportunité.

Améliorations des activités pour un meilleur contexte et une meilleure traçabilité

Lorsque vous créez et gérez des activités, vous pouvez désormais fournir un contexte plus clair et suivre les modifications plus efficacement au sein d\'une activité. Sur la page Activité, la première section est renommée Détails de l\'activité, et cette section inclut désormais un champ pour saisir une brève description de l\'activité. De plus, les demandes de modification sont désormais incluses dans la section Activités.

Vous pouvez ajouter plusieurs demandes de modification au sein d\'une seule activité sans limite imposée, et vous pouvez associer tout type de demande de modification sans restrictions. Ces modifications permettent de rassembler toutes les informations pertinentes sur les modifications en un seul endroit sans dépendre d\'un suivi externe.

Flux de travail et notifications des demandes de modification améliorés

Les demandes de modification dans l\'expérience de gestion des activités sont désormais plus structurées et exploitables. Le flux de travail comprend des champs supplémentaires pour saisir la propriété, les délais et le contexte. Les champs de date sont validés par rapport aux dates d\'activité associées, avec des avertissements affichés si les valeurs se situent en dehors du calendrier de l\'activité. Les personnes assignées reçoivent automatiquement des notifications par e-mail lorsqu\'une demande de modification est créée ou que son statut évolue, et tous les fichiers joints sont inclus dans ces e-mails.

Ces modifications s\'appliquent aux demandes de modification dans l\'expérience de gestion des activités et améliorent la traçabilité et la responsabilité, ainsi que la préparation à une future intégration avec les outils standard de gestion de projet.

Mettre à jour les opportunités vers l\'automatisation des processus

Les administrateurs peuvent désormais changer le type d\'automatisation d\'une opportunité existante en automatisation de processus à l\'aide de l\'option Convertir en processus dans l\'onglet Opportunités > Flux de travail. Cette conversion est disponible lorsque l\'opportunité se trouve dans les étapes idée, pipeline ou création. Une fois enregistrée, l\'opportunité passe automatiquement au modèle de processus, en préservant et enregistrant tous les coûts de main-d\'œuvre précédemment soumis.

Cette amélioration permet aux utilisateurs de continuer à configurer le processus, y compris la définition des chemins de processus et des automatisations associées, sans avoir à recréer l\'opportunité. Les opportunités d\'automatisation des processus sont également incluses dans les tableaux de bord principaux et sont traitées de la même manière que les autres opportunités pour des indicateurs clés tels que les économies prévues, les avantages réalisés et les avantages manqués. Les mesures sont regroupées dynamiquement lorsque des opportunités de processus de niveau inférieur ou des opportunités connexes sont associées à une opportunité de processus parent.