Notifications

Les notifications sont un mécanisme intégré à la Control Room Automation 360 qui informe les utilisateurs de divers événements. Ce référentiel de notifications centralisé dans Automation 360 permet à tous les utilisateurs de suivre les événements pertinents.

Le mécanisme de notification fournit des informations simplifiées sur les risques éventuels, les avertissements, les informations et les statistiques de réussite des événements d'automatisation et de la plateforme Automation 360. Grâce à la fonctionnalité de notification, vous pouvez surveiller, réagir, réduire et résoudre les risques critiques beaucoup plus rapidement. Vous pouvez activer les catégories d'événement requises et être informé des événements activés.

Diagramme-flux-notifications

Avantages

Les notifications offrent les avantages suivants :
  • Conserver toutes les notifications à partir d'un référentiel centralisé.
  • Améliorer la capacité à répondre aux notifications critiques ou d'avertissement.
  • Rester organisé grâce à des notifications automatisées pour réduire et éviter les risques futurs, et prendre les mesures qui s'imposent.
  • Améliorer la productivité des utilisateurs et de la plateforme en étant informé des mises à jour telles que l'exportation de Robot, l'ajout ou la mise à jour du package.
  • Gagner du temps et augmenter l'efficacité des notifications grâce à un référentiel unique et centralisé des événements.
  • Améliorer la pertinence de la diffusion des notifications grâce à une communication multicanal.
  • Informer les utilisateurs d'Automation 360 des événements par le biais d'un rapport par e-mail ou d'une notification par e-mail instantanée.

Consultez la vidéo suivante pour un aperçu de la façon dont les notifications sont configurées dans la Control Room Automation 360 :

Prérequis

Composants

  • Icônes de notification et navigation :
    • pas de nouvelle notification: Indique qu'il n'y a pas de nouvelle notification.
    • nouvelle notification: Indique une nouvelle notification.
    • survoler: Indique une action de survol de l'icône de notification.
    • clic sur la notification: Indique l'action sélectionnée sur l'icône de notification.
  • Panneau de notifications :

    Le panneau de notification dans l'application offre une vue complète de toutes les notifications d'événements, avec un résumé et des détails. Pour plus d'informations, consultez Premiers pas avec les notifications.

  • Filtre de notifications
    Le panneau de notification dans l'application affiche toutes les notifications sous forme de liste unique. Vous pouvez activer le filtre Attention requise pour afficher et classer les événements à haut risque et les événements comportant une mise en garde, tels que :
    • Arrêter ou influencer l'exécution de tâches ou de processus planifiés
    • Les tâches ne s'exécutent pas comme prévu ou se terminent avec des erreurs mineures récupérables.
  • Paramètres :

    Activez et désactivez les notifications des Événements d'exécution de l'automatisation et des événements de la Plateforme. Vous pouvez également activer le canal Rapport par e-mail pour recevoir des notifications par e-mail.