Découvrez les nouveautés, les modifications, ainsi que les correctifs dans Automation Workspace pour la version v.39.

Nouveautés

Control Room, périphériques et Agent robot

Accès simplifié : Affichez vos Agents IA les plus récentes ainsi que les automatisations

Nous avons amélioré la page d\'accueil/le tableau de bord Control Room pour aider les développeurs à trouver et à poursuivre leur travail plus facilement. La section Mes automatisations affiche désormais les Agents IA consultés ou modifiés récemment. Cela vous offre une vue unifiée de vos automatisations les plus importantes et de vos flux de travail pilotés par l\'IA, réunis au même endroit. Cette mise à jour rend votre flux de développement plus fluide, en réduisant la nécessité de changer de contexte et en améliorant la visibilité de vos éléments clés.

Métriques au niveau du processus pour l\'observabilité dans le tableau de bord des processus

Les utilisateurs professionnels peuvent désormais explorer des pages de métriques spéciales pour chaque processus dans le Tableau de bord des processus. Elles fournissent des informations en temps réel sur le fonctionnement et la fiabilité de l\'automatisation. Cela vous aide à comprendre les performances de l\'automatisation, à identifier les schémas, à résoudre les problèmes et à optimiser les processus. Vous pouvez :
  • Explorer chaque processus pour voir des graphiques importants : Statut cumulatif, Tendance de réussite/échec, et Vieillissement du processus.
  • Vérifier les données en utilisant une vue par défaut de 30 jours avec des fonctionnalités de recherche, de filtres et d\'exportation CSV.
  • Profiter d\'une navigation facile avec un bouton Fermer pour revenir au tableau de bord principal.
  • Cette fonction est disponible pour les utilisateurs de licence Enterprise On-Premises et Cloud disposant de l\'autorisation Afficher toutes les demandes des processus publics et de l\'indicateur ENT_PROCESS_INSIGHTS.

Surveiller, analyser et améliorer vos automatisations plus rapidement, directement depuis le Tableau de bord des processus.

Tableau de bord des processus

Nouvelle plage de date et d\'heure personnalisée ajoutée au tableau de bord des automatisations (ID de ticket Service Cloud : 02188024)

Vous pouvez désormais choisir précisément comment filtrer et afficher les données d\'exécution de l\'automatisation en utilisant des filtres temporels personnalisés depuis l\'onglet Automatisations. Cela signifie que vous n\'avez pas à utiliser de larges filtres de temps prédéfinis tels que 24 heures ou 7 jours. Par exemple, vous pouvez :
  • obtenir les données d\'exécution d\'automatisation du 1er septembre au 10 septembre.
  • examiner les données mensuellement, telles que les données de la session de septembre ou les données de la session d\'octobre.
  • accéder aux données d\'il y a un an.
  • se projeter sur 30 jours dans le futur pour obtenir les plannings d\'automatisation des 30 prochains jours.

Ceci vous offre une planification précise, un meilleur contrôle, de la flexibilité et de la clarté pour les audits.

Tableau de bord des automatisations

Extension de l\'intégration avec ARCON key vault

Avec cette mise à jour, l\'intégration de ARCON key vault a été étendue pour inclure le compte de service A360, la base de données, Active Directory et SMTP. Cette fonctionnalité est désormais disponible pour les déploiements On-Premises et Cloud, avec des capacités différentes pour chacun. Les environnements On-Premises prennent en charge ARCON key vault pour l\'auto-connexion, l\'automatisation, le compte de service A360, la base de données, Active Directory et SMTP, tandis que les déploiements Cloud prennent en charge l\'intégration pour l\'auto-connexion et l\'automatisation.

Intégrations d\'ARCON Key Vault

Intégration étendue de BeyondTrust Password Safe

Avec cette mise à jour, l\'intégration de BeyondTrust Password Safe est désormais disponible à la fois pour les déploiements On-Premises et Cloud, avec des capacités de cas d\'utilisation différentes pour chacun. Pour les déploiements Cloud, l\'intégration de BeyondTrust Password Safe est disponible pour les cas d\'utilisation liés à l\'automatisation et à la connexion automatique, permettant aux administrateurs de le configurer comme coffre externe afin que les identifiants d\'automatisation soient gérés de manière sécurisée depuis BeyondTrust. Pour les déploiements On-Premises, l\'intégration du coffre prend en charge la connexion automatique, l\'automatisation, le compte de service A360, la base de données, Active Directory et les identifiants SMTP. Actuellement, la configuration pour les déploiements On-Premises est effectuée à l\'aide de CRUtil.

Intégration du BeyondTrust Password Safe

Option de dénomination personnalisée pour les identifiants du coffre de clés

Lors de la création d\'identifiants pour des coffres à clés pris en charge tels qu\'AWS, CyberArk, Microsoft Azure ou HashiCorp, les utilisateurs voient désormais une case à cocher leur permettant de spécifier un nom de secret personnalisé selon leur propre convention de dénomination. Cette amélioration est disponible pour les déploiements Cloud et On-Premises de la Control Room.

Créer une information d\'identification

Gestion des licences pour les crédits d\'automatisation

Les fonctionnalités de gestion des licences, telles que les seuils de capacité de licence, les notifications de capacité, la période de tolérance et le regroupement, sont maintenant prises en charge par les crédits d\'automatisation.

Utilisation des crédits d\'automatisation

Détails de la plateforme des tâches et des appareils dans le journal d\'audit

À partir de cette version, les automatisations terminées avec succès incluront les informations sur la plateforme (Windows ou macOS) pour la tâche et l\'appareil dans le tableau Détails d\'exécution de robot terminée. Les administrateurs ou les utilisateurs disposant de l\'autorisation Afficher les actions de journal d\'audit de tous peuvent accéder à Administration > Journaux d\'audit, puis cliquer sur l\'automatisation dont le Type d\'événement est Exécution de robot terminée pour consulter les attributs dans le tableau Détails d\'exécution de robot terminée.

Journal d\'audit | Liste des événements d\'audit

Contrôle amélioré des types de variables

Vous pouvez désormais modifier le type et le sous-type d\'une variable Liste, Dictionnaire et Session directement lors de l\'édition, avec une confirmation claire et une validation automatique sur l\'ensemble du robot. Cela garantit que les modifications de type sont appliquées avec précision partout, tout en préservant les paramètres valides et en aidant les utilisateurs à identifier et corriger rapidement les incohérences.

API et intégrations
API d\'automatisations Automation Command Center (ACC)

La documentation est désormais disponible pour les nouveaux points de terminaison d\'API des automatisations Automation Command Center (ACC) dans Swagger et le portail de documentation.

API d\'automatisation ACC

Amélioration des API de file d\'attente de la Gestion de la charge de travail (WLM)

Vous pouvez désormais utiliser les API de file d\'attente améliorées de la Gestion de charge de travail pour gérer les files d\'attente et les éléments de travail associés de manière plus fiable. Les points de terminaison suivants ont été corrigés et validés afin de garantir une gestion précise des requêtes et des réponses :

  • v3/wlm/queues/export et v3/wlm/queues/import
  • v3/wlm/queues/{id}/members/{memberId}
  • v3/wlm/queues/{id}/workitems/liste
  • v3/wlm/automatisations/liste et v3/wlm/automatisations/{id}
Exporter une/des file(s) d\'attente (POST v3/wlm/queues/export):
Les files d\'attente en brouillon incluses dans une demande d\'exportation renvoient désormais un message de validation clair, indiquant que les files d\'attente au statut brouillon ne peuvent pas être exportées. Auparavant, les files d\'attente en brouillon produisaient une erreur générique avec un message nul.
La documentation et Swagger ont été mis à jour pour refléter le paramètre correct du corps de la requête (encryptedPassword).
API Membre de file d\'attente (POST v3/wlm/queues/{queueId}/members/{userId}) :
Valide désormais tous les identifiants d\'utilisateur et de file d\'attente. Les identifiants d\'utilisateur ou de file d\'attente invalides ou inexistants retournent désormais un statut 404 Non trouvé avec des messages descriptifs tels que « L\'utilisateur n\'a pas été trouvé » ou « La file d\'attente est introuvable ». Auparavant, ces requêtes renvoyaient 200 OK même si aucune mise à jour n\'avait eu lieu.
API Mise à jour de file d\'attente (PUT v3/wlm/queues/{queueId}) :
Le champ autoRetryLimit valide désormais les valeurs afin de garantir qu\'elles se situent dans la plage prise en charge (0 à 10). Auparavant, les valeurs hors plage étaient acceptées et enregistrées de manière incorrecte.

API de gestion de la charge de travail

Qu\'est-ce qui a changé ?

Control Room, périphériques et Agent robot

Conception améliorée de la file d\'attente WLM pour un traitement plus intelligent et plus rapide

Nous avons introduit des améliorations significatives à la Gestion de la charge de travail (WLM) pour rendre le traitement des éléments de travail plus rapide, plus cohérent et plus évolutif. Les principales améliorations incluent :
  • Optimisation des performances des requêtes : bénéficiez d\'une extraction et d\'un traitement plus rapides des éléments de travail, avec une utilisation réduite du processeur et des entrées/sorties, améliorant ainsi la réactivité globale du système.
  • Traitement cohérent et priorisé : les éléments de travail sont désormais automatiquement servis dans un ordre trié, garantissant que les tâches à haute priorité sont exécutées en premier. Le tri peut être configuré en utilisant jusqu\'à trois colonnes définies par l\'utilisateur ou par défaut selon la date d\'insertion.
  • Conception de file d\'attente plus intelligente : une nouvelle colonne d\'ordre de tri dans la base de données permet un tri lexicographique efficace des valeurs numériques, de date et de texte, offrant une assistance pour les cas d\'utilisation de priorisation complexes.
  • Logique de traitement simplifiée : le nouveau flux de travail élimine la nécessité du statut Prêt à exécuter, ce qui offre une expérience plus claire et plus intuitive.
  • Amélioration de l\'évolutivité : des mécanismes améliorés de regroupement et de tri garantissent une gestion fluide de grands volumes d\'éléments de travail, sans affecter les performances.

ID de cas Service Cloud : 02226601

Actions et statuts de l\'élément de travail | Cycle de vie de l\'élément de travail WLM

Contrôle d\'accès amélioré pour la modification de l\'automatisation WLM

Nous avons facilité la visualisation et le contrôle de vos automatisations planifiées au niveau du dossier grâce aux autorisations améliorées ci-dessous :
  • Afficher toutes les automatisations planifiées de mes dossiers

    Vous pouvez désormais voir toutes les automatisations de gestion de charge de travail (WLM) exécutées sur des robots dans n\'importe quel dossier auquel vous avez accès.

  • Gérer toutes les automatisations planifiées de mes dossiers

    Vous pouvez désormais mettre en pause, reprendre, arrêter ou modifier les automatisations WLM sur les robots présents dans vos dossiers accessibles. Cette fonctionnalité vous offre plus de flexibilité pour gérer les automatisations sans avoir besoin de droits d\'administrateur plus étendus.

Dans l\'ensemble, cette amélioration facilite la surveillance et le contrôle des automatisations sur les espaces de travail partagés, améliorant ainsi l\'efficacité et la collaboration.

ID de cas Service Cloud : 02185422, 02192197, 02186389

Modifier les automatisations Gestion de la charge de travail

Amélioration du processus d\'installation du cluster Control Room

Cette version améliore le processus d\'installation du cluster Control Room pour les configurations à 3 et 5 nœuds sur les plateformes Windows et Linux (avec ou sans certificats personnalisés). L\'installateur utilise désormais correctement les nouveaux arguments de ligne de commande introduits afin d\'assurer une communication inter-nœuds réussie après l\'installation. Cette amélioration prévient les situations où les nœuds de cluster ne parviennent pas à communiquer malgré une installation réussie, garantissant ainsi une fonctionnalité complète et une fiabilité dans les déploiements à haute disponibilité.

Certificat personnalisé OpenSearch

Message du journal d\'audit amélioré pour les paramètres de notification par e-mail

Le message du journal d\'audit concernant les paramètres de notification par e-mail a été mis à jour afin de consigner des informations détaillées sur les modifications de configuration. Auparavant, il enregistrait les en-têtes principaux. Grâce à cette amélioration, le message du journal d\'audit indique quelles configurations ont été modifiées (cochées ou décochées), offrant une distinction claire entre l\'état précédent et le nouvel état des paramètres de notification par e-mail.

Modifier les notifications par e-mail

AWS en tant que fournisseur Cloud mondial par défaut

Amazon Web Services (AWS) est désormais le fournisseur Cloud mondial par défaut pour l\'hébergement des locataires. Toutefois, si vous avez une forte préférence pour GCP, il est conseillé de collaborer avec votre équipe de compte afin de sélectionner GCP comme fournisseur Cloud privilégié avant la finalisation de la transaction de vente. Les clients existants sont approvisionnés dans la même région que leurs autres locataires afin de garantir l\'affinité régionale, sauf si un autre pays est choisi lors de l\'approvisionnement du locataire.

Automation 360 Cloud FAQ

Suppression automatique des utilisateurs IDC dans Amazon Q lors de la suppression d\'une instance Automation 360

Cette fonctionnalité s\'applique à tous les déploiements Control Room Cloud pour lesquels les utilisateurs disposent de la licence Utilisateur Automation Co-Pilot conversationnel assignée.

Auparavant, les utilisateurs IAM Identity Center (IDC) AWS étaient créés dans Amazon Q par la Control Room, avec des noms d\'utilisateur commençant par l\'UUID de l\'instance Control Room Automation 360. Avec cette nouvelle amélioration, lorsqu\'une instance de Control Room est supprimée, tous les utilisateurs IDC correspondants sont désormais automatiquement supprimés dans Amazon Q également. Ce processus de gestion des utilisateurs est géré par Automation Anywhere.

Détails de la licence Control Room Mises à jour de l\'interface utilisateur

Les Document AI Credits sont désormais renommés en Document Automation Credits sur la page Détails de la licence de Control Room.

Utilisation des crédits d\'automatisation

Connexion Bureau à distance sur Windows 11 avec authentification au niveau du réseau activée

À partir de cette version, lors de l\'utilisation du Bureau à distance sur un système d\'exploitation Windows 11, il n\'est plus nécessaire de désactiver l\'option Exiger que les appareils utilisent l\'authentification au niveau du réseau pour se connecter dans Paramètres > Bureau à distance.

Prise en charge de la connexion automatique pour Agent robot

Déploiement réussi d\'automatisations non assistées sur macOS (ID de ticket Service Cloud : 02220602)
À partir de cette version, les déploiements d\'automatisation non assistée sont exécutés avec succès même si l\'accessibilité Java n\'est pas ajoutée sur l\'appareil macOS, qu\'il soit verrouillé ou déverrouillé. Cette amélioration comprend également les mises à jour suivantes :
  • Si l\'appareil macOS est verrouillé, l\'automatisation s\'exécute sans déverrouiller l\'écran.
  • Si l\'appareil macOS n\'est pas verrouillé, il restera déverrouillé après l\'exécution.
  • Les scénarios de déconnexion (tels que Toujours créer une nouvelle session ou Réutiliser si disponible à la déconnexion) ne sont pas pris en charge avec ces paramètres.

Configurer les paramètres de connexion automatique sur un appareil macOS

Limite étendue du nombre d\'URL dans le fichier autoregistration.properties (ID de ticket Service Cloud : 02229575)

Après la mise à jour vers cette version, le nombre total d\'URL Control Room et leurs clés d\'enregistrement correspondantes pouvant être incluses dans le fichier autoregistration.properties sera augmenté à 100, contre la limite précédente fixée à 20.

Configuration du fichier Windows Installer Agent robot

Correctifs

Après la mise à jour vers cette version, la fonctionnalité Comparer les versions dans le Robot de tâches affiche désormais correctement les noms de variables et garantit que les traits d\'union et les caractères majuscules sont préservés lors des comparaisons de versions, maintenant ainsi la clarté et la cohérence.

ID de cas Service Cloud : 02152865

La page Afficher l\'activité est maintenant mise à jour pour garantir que les messages liés à l\'une des automatisations terminées ou arrêtées sont affichés correctement avec tous les détails correspondants.

ID de cas Service Cloud : 02207094

L\'option d\'exécution Ignorer les fenêtres contextuelles inattendues n\'est plus affichée pour les robots macOS, car cette option n\'est pas prise en charge sur la plateforme macOS.

Le nombre En cours d\'exécution dans Statut de l\'automatisation–public affichait plus d\'automatisations que celles réellement actives sur la page Activité en cours. D\'anciens enregistrements d\'exécution de robot étaient par erreur indiqués comme en cours d\'exécution.

Désormais, aucune divergence de données n\'existe entre la page Activité en cours et le tableau de bord Automation Command Center (ACC).

ID de cas Service Cloud : 2212344, 02219747, 02220167

Après la mise à jour de Automation 360 vers cette version, les tâches planifiées ne rencontrent plus d\'échec car le processus gère désormais correctement les requêtes parallèles, évitant ainsi les conflits de transaction.

ID de cas Service Cloud : 02223633, 02230378

Nous avons résolu un problème où les métriques d\'exécution des robots pouvaient ne pas être générées pour une Control Room comptant plus de 2 000 utilisateurs. Cela entraînait l\'absence ou l\'incomplétude des métriques d\'exécution du robot dans les tableaux de bord de rapports. Nous avons amélioré le processus de génération des métriques afin de gérer de grands groupes d\'utilisateurs sans dépasser les limites de la base de données. Maintenant, tous les services de rapport concernés fonctionnent comme ils le doivent.
Le nombre total de licences consommées et disponibles est désormais correctement affiché pour tous les groupes de licences.

Auparavant, il affichait des valeurs inexactes dans certains cas.

ID de cas Service Cloud : 02233074

Les détails de consommation des licences sur la page des licences sont désormais affichés correctement pour chaque Control Room.

Auparavant, ils affichaient des valeurs incorrectes, à moins que vous ne synchronisiez la licence depuis le serveur.

ID de cas Service Cloud : 02211894

Vous pouvez désormais attribuer la licence Utilisateur professionnel Automation Co-Pilot via le mappage de groupe IdP sans aucun problème.

Auparavant, la licence disparaissait après l\'enregistrement.

ID de cas Service Cloud : 02278608

Vous pouvez désormais enregistrer des applications OAuth dans la Control Room lorsque les licences client sont regroupées.

Auparavant, l\'enregistrement échouait dans ces conditions.

ID de cas Service Cloud : 02219437

Vous pouvez désormais exporter avec succès des journaux d\'audit contenant 100 entrées ou moins par page.

Auparavant, les exportations échouaient dans ce scénario.

ID de cas Service Cloud : 02186751

Vous pouvez désormais modifier les rôles personnalisés attribués à de grands groupes d\'utilisateurs.

Auparavant, cela déclenchait une erreur et la liste des utilisateurs assignés n\'était pas visible dans l\'onglet Utilisateurs.

ID de cas Service Cloud : 02196729, 02165691

Les e-mails de notification sont désormais envoyés depuis la Control Room sur l\'environnement On-Premises sans nécessiter de redémarrage du service lorsque le serveur SMTP se rétablit après un incident.

Auparavant, les notifications n\'étaient pas envoyées avant le redémarrage du service.

ID de cas Service Cloud : 02206905

Les importations effectuées sur des référentiels situés sur des systèmes de fichiers montés n\'échouent plus de façon intermittente avec des erreurs inattendues Dépendances manquantes. Nous avons ajouté un mécanisme de nouvelle tentative pour nous assurer que le fichier est prêt avant que le système ne le valide. Les flux de travail d\'importation et de promotion s\'exécutent désormais de manière fluide et cohérente.

Auparavant, le processus d\'importation pouvait tenter de valider le fichier chargé avant qu\'il ne soit entièrement créé sur le lecteur monté, ce qui entraînait des échecs sporadiques lors des opérations d\'importation et de promotion.

ID de cas Service Cloud : 02217270, 02219552

Correction d\'un problème où les lettres étaient tronquées dans les champs de clé et de nom de mappage de variable lors de l\'utilisation de l\'action Boucle avec l\'itérateur Données de tableau.

ID de cas Service Cloud : 02274202

L\'opération de renommage fonctionne désormais correctement, et les robots ne génèrent plus d\'erreurs Fichier introuvable ni ne sont supprimés du référentiel.

Auparavant, lorsqu\'un robot était renommé en ne modifiant que la casse (par exemple, en changeant MyBot en mybot), il était supprimé.

ID de cas Service Cloud : 02219800, 02228077, 02275932

La gestion du partage des appareils entre différents modes de déploiement a été améliorée afin de garantir une exécution cohérente des files d\'attente. Les sessions utilisateur sont désormais initiées correctement, et les éléments de travail sont traités rapidement sans délais.

Auparavant, les sessions utilisateur n\'étaient pas lancées sur les serveurs terminaux lors de l\'actualisation automatique, empêchant l\'exécution des éléments de travail.

ID de cas Service Cloud : 02232829

Grâce à cette correction, le système désactive désormais correctement les paramètres de notification pour les utilisateurs qui sont supprimés de la Control Room, garantissant qu\'aucune notification par e-mail supplémentaire n\'est envoyée après la suppression.

Auparavant, les utilisateurs supprimés continuaient de recevoir des e-mails car leurs préférences de notification n\'étaient pas automatiquement mises à jour ou désactivées lors du processus de suppression de l\'utilisateur.

ID de cas Service Cloud : 02203097

Mises à jour de l\'interface

Dans la page Détails de la licence de la Control Room, vous verrez désormais Crédits Document Automation au lieu de Crédits Document AI.

Modifications de l\'interface des crédits Document Automation

Mises à jour des Détails de la licence de l\'interface utilisateur de la Control Room