En tant qu\'administrateur de Control Room, vous pouvez gérer les notifications.rapport par e-mail par lequel vous souhaitez informer tous les utilisateurs de la Control Room.

Prérequis

Remarque : Les notifications en japonais, portugais et espagnol nécessitent la licence Enterprise Platform. Pour plus d\'informations sur les versions prises en charge par cette fonctionnalité, consultez Enterprise Platform.
  • Connectez-vous à la Control Room en tant qu\'administrateur.
  • Pour les utilisateurs On-Premises, accédez à Administration > Paramètres > E-mail et saisissez une adresse e-mail dans le champ Depuis cette adresse e-mail pour gérer les emails. Pour plus d\'informations, consultez Modifier les notifications par e-mail.
    Remarque : Ce paramètre ne s\'applique pas aux utilisateurs du Cloud. Les adresses e-mail propres à chaque région délivrent les notifications dans leurs clouds respectifs.
Après avoir activé les catégories d\'événement requises, activez le rapport par e-mail de notification par lequel les événements de la Control Room sont notifiés aux utilisateurs inscrits. Cette fonctionnalité vous permet d\'informer les utilisateurs par e-mail d\'événements tels qu\'une activité de maintenance planifiée. Il est utile de disposer d\'une équipe d\'assistance dédiée à la gestion des opérations RPA.
Remarque :
  • Le rapport par e-mail est désactivé par défaut.
  • Par défaut, les groupes de distribution Microsoft 365 bloquent les e-mails provenant d\'expéditeurs externes. Bien que ces listes soient principalement utilisées pour la communication interne, les entreprises pourraient avoir besoin d\'activer l\'accès externe pour partager des mises à jour avec des fournisseurs, des sous-traitants ou des partenaires. Pour plus de détails sur la configuration des paramètres de la liste de distribution, consultez Autoriser une adresse e-mail externe à envoyer du courrier à la LD.

Procédure

  1. Accédez à Administration > Paramètres > Paramètres de notification.
  2. Dans la section Rapport par e-mail, cliquez sur Modifier.
  3. Sélectionnez l\'une des options suivantes :
    • Activer : Pour activer le rapport par e-mail.

      Pour plus d\'informations sur les canaux de notification, consultez la rubrique Canaux de notification.

    • Désactiver : pour empêcher l\'envoi de notifications.

      Si cette option est sélectionnée, le message M\'envoyer un e-mail test ne sera pas affiché.

    Remarque : Lorsqu\'un Control Room active le rapport par e-mail, il est applicable à tous les utilisateurs de Control Room.
  4. Dans le champ Adresse e-mail, spécifiez l\'adresse e-mail ou la liste de distribution par e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer le rapport par e-mail.
    Remarque :
    • Vous pouvez spécifier plusieurs adresses e-mail en les séparant par des virgules.
    • Vous pouvez envoyer une notification par e-mail à une liste de distribution par e-mail spécifique.
    • Vous ne pouvez pas envoyer de notifications par e-mail à des adresses de domaine public telles que gmail.com, yahoo.co.in, etc.

    Pour les adresses e-mail spécifiées, assurez-vous que les autorisations requises sont disponibles pour recevoir des notifications par e-mail d\'Automation 360.

  5. Facultatif : Cliquez sur le menu déroulant Langue de messagerie secondaire (facultatif) pour spécifier l\'une des langues de messagerie secondaires suivantes :
    • Français
    • Japonais
    • Portugais
    • Espagnol
  6. Facultatif : Dans le champ Logo de l\'entreprise, cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le fichier du logo de votre entreprise.
    Remarque : Les formats suivants sont pris en charge pour l\'image du logo : PG, JPEG, GIF et PNG. En outre, la taille de l\'image du logo doit être inférieure à 100 Ko.
  7. Dans le champ Pied de page de l\'e-mail, cochez la case Utiliser les liens vers les réseaux sociaux Automation Anywhere pour activer le pied de page de l\'e-mail avec les liens vers les réseaux sociaux Automation Anywhere.
  8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
    Après avoir appliqué et affiché ces modifications, vous pouvez cliquer sur l\'option M\'envoyer un e-mail test pour obtenir un aperçu des mises à jour du modèle d\'e-mail en envoyant un e-mail test à votre ID d\'e-mail.

    Lorsqu\'un administrateur Control Room active le rapport par e-mail, le journal d\'audit est généré avec le nom de l\'élément comme Paramètres de notification et le type d\'événement comme Rapport d\'e-mail administrateur. En cliquant sur Paramètres de notification, vous pouvez voir les détails de l\'événement et les détails du rapport par e-mail configurés par un administrateur Control Room. Un journal d\'audit unique est créé pour tous les détails du rapport par e-mail qu\'un administrateur a configurés, ce qui le rend plus cohérent et facile à lire.