Déclencheurs web
- Dernière mise à jour2025/01/13
Déclencheurs web
Les déclencheurs web pilotés par les événements sont un mécanisme puissant qui permet à vos applications de réagir instantanément à des événements spécifiques au sein d\'autres services web ou applications. En initiant automatiquement des automatisations basées sur ces événements en temps réel, vous pouvez rationaliser les flux de travail, améliorer l\'efficacité et garantir que vos systèmes restent synchronisés avec les données les plus récentes.
- La fonctionnalité des déclencheurs web n\'est pas prête à l\'emploi et doit être activée séparément. Contactez le support client de Automation Anywhere pour obtenir de l\'aide sur l\'activation de cette fonctionnalité : Open a support case (A-People login required).
- Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur cloud et nécessite la licence Plateforme Enterprise. Pour plus d\'informations sur la version prise en charge par cette fonctionnalité, consultez Plateforme Enterprise.
Présentation
Automation Anywhere Control Room fournit des déclencheurs web pilotés par les événements qui permettent aux applications et aux services d\'interagir en temps réel.
Déclencheurs web sont configurés dans Control Room pour s\'abonner à des événements spécifiques se produisant dans d\'autres applications SaaS telles que GitHub, Google Agenda, Jira, Microsoft 365 Outlook ou ServiceNow. Par exemple, un déclencheur peut être configuré pour surveiller les ajouts d\'enregistrements d\'incidents dans ServiceNow. Chaque fois qu\'un nouvel enregistrement est créé, une notification est immédiatement envoyée, déclenchant un flux de travail automatisé au sein du Control Room.
Les déclencheurs web pilotés par les événements offrent un échange de données en temps réel fiable, efficace et évolutif, permettant aux utilisateurs de connecter et de synchroniser facilement les applications. Cette technologie innovante ouvre de nouvelles possibilités pour les entreprises afin de rationaliser leurs opérations, d\'améliorer la prise de décision et de stimuler la croissance.
- Principaux avantages des déclencheurs web
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- Réponses en temps réel: Actions immédiates basées sur les événements, éliminant les retards.
- Efficacité améliorée: Déclencheurs en temps réel éliminent le besoin d\'intervention manuelle ou de sondage planifié, économisant ainsi du temps et des ressources.
- Prise de décision améliorée: Capacité à anticiper et à réagir aux événements avant que les problèmes ne s\'aggravent.
- Amélioration de la précision des données: Les données sont transférées en temps réel, réduisant ainsi le risque d\'incohérences ou d\'informations obsolètes.
- Augmentation de l\'automatisation : Les déclencheurs en temps réel peuvent être utilisés pour automatiser un large éventail de tâches, allant de la saisie de données à des automatisations complexes.
- Cas d\'utilisation des déclencheurs web
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- Gestion des incidents : Déclencher automatiquement des workflows de réponse aux incidents basés sur des alertes provenant des outils de surveillance.
- Support client: Initier des cas de support en fonction des demandes ou des retours des clients.
- Détection des fraudes: Déclencher des enquêtes basées sur des transactions financières suspectes.
- Licences prises en charge
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- Déclencheurs web privés : Les licences Bot Creator et Développeur citoyen sont prises en charge.
- Déclencheurs web publics : Les licences avec et sans surveillance sont prises en charge.
En comprenant vos besoins et processus métier spécifiques, vous pouvez identifier de nombreuses opportunités pour exploiter les déclencheurs web afin d\'améliorer l\'automatisation et l\'efficacité.
