Document Automation v.35 publication

Découvrez les corrections et les limitations de Document Automation v.35.

Correctifs

Les horodatages sur la page de validation Automation Co-Pilot pour les demandes Document Automation sont désormais affichés dans le fuseau horaire des États-Unis pour les régions américaines.

Auparavant, les horodatages étaient affichés en heure normale de l\'Inde (IST) dans un tel scénario.

ID de cas Service Cloud : 02163222, 02169928
Vous pouvez maintenant créer Formulaires standards des modèles en utilisant l\'option Créer un modèle.

Auparavant, une erreur était affichée dans un tel scénario.

ID de cas Service Cloud : 02183308, 02183117, 02183140, 02183600, 02183599, 02181980, 02184271, 02185356, 02185132, 02185698, 02187380, 02186484, 02185805, 02186522
Vous pourrez accéder au menu IA > Document Automation (auparavant, Gérer > les instances d\'apprentissage ) pour accéder aux instances d\'apprentissage lorsque vous aurez la licence Document Automation appropriée.

ID de cas Service Cloud : 02154136
Le nombre de documents en file d\'attente pour validation s\'affiche désormais correctement dans l\'option Valider les documents sur la page Instances d\'apprentissage.

Auparavant, des nombres incorrects étaient affichés dans certains scénarios.

ID de cas Service Cloud : 02105956, 02110441, 02144450, 02159638, 02143898, 02147184
Nous avons amélioré le processus d\'extraction de données lors de l\'accès aux services de stockage en réessayant le téléchargement du fichier lorsqu\'il échouait en raison de problèmes de stockage.

Auparavant, une erreur liée au stockage était affichée dans certains scénarios.

ID de cas Service Cloud : 02141163, 02132605
Lorsque vous créez une configuration de l\'analyseur, une version par défaut est automatiquement sélectionnée lorsque vous téléchargez un package.

Auparavant, vous deviez sélectionner manuellement la version package dans un tel scénario.
Vous pouvez déplacer une instance d\'apprentissage une seule fois vers Document Automation en utilisant le IQ Bot - DA Bridge package. Vous verrez une erreur qui inclut l\'ID utilisateur de l\'utilisateur qui a déjà déplacé l\'instance d\'apprentissage vers Document Automation si vous essayez de déplacer à nouveau la même instance d\'apprentissage vers Document Automation.

Auparavant, plusieurs utilisateurs pouvaient déplacer une instance d\'apprentissage vers Document Automation.
Lorsque vous ajoutez un effet à l\'action Améliorer l\'image de Préprocesseur IQ Bot package, le nom du type d\'effet s\'affiche correctement.

Auparavant, le type d\'effet était affiché sous la forme TYPE D\'AMÉLIORATION.
Vous pouvez désormais copier et importer des instances d\'apprentissage qui utilisent des règles au niveau du document contenant plusieurs conditions de groupe.

Auparavant, de telles instances d\'apprentissage ne parvenaient pas à copier.

ID de cas Service Cloud : 02147445, 02164264

Limites

Lorsque vous configurez l\'option "apportez votre propre clé" (BYOK) à utiliser dans action d\'extraction de données, certains titres utilisés dans l\'option "Paramètres supplémentaires" sont affichés en anglais et pourraient ne pas être traduits dans les langues sélectionnées dans vos Control Room.
Vous ne pourrez pas modifier les règles au niveau du document dans une instance d\'apprentissage si le nombre de règles au niveau du document utilisées dans l\'instance d\'apprentissage dépasse 19 et si une règle de champ contient un champ de case à cocher.

ID de cas Service Cloud : 02173183, 02180260, 02184419
Après avoir créé un modèle Formulaires standards et téléchargé des documents PDF pour entraîner le modèle, les documents PDF ne sont pas chargés pour définir les balises.
Lorsque vous effectuez une mise à jour d\'une version précédente vers la version v.35, le nom du type d\'effet dans l\'image Améliorer action de Préprocesseur IQ Bot package s\'affiche sous la forme d\'un tiret ( - ).

Solution de contournement: Modifiez l\'effet et sélectionnez à nouveau l\'effet pour afficher correctement le type d\'effet.
Limitations des versions précédentes
Si vous avez désactivé le Fournisseur d\'OCR dans les paramètres administrateur et si vous utilisez une langue autre que l\'anglais pour votre Control Room, vous verrez une erreur vous demandant d\'activer les paramètres du Fournisseur d\'OCR en anglais dans les scénarios suivants :
  • Lorsque vous créez une instance d\'apprentissage qui utilise un Fournisseur d\'OCR
  • Lorsque vous changez de Fournisseur d\'OCR pour une instance d\'apprentissage existante
Lorsque vous utilisez le Classificateur de documents actions (Classer, Classer des documents et Entraîner le classificateur) et Extraire des données action dans le Extraction de document package ensemble dans un robot, le robot échouera à s\'exécuter.

Solution de contournement: Assurez-vous de créer des robots distincts lorsque vous utilisez l\'un des actions du Classificateur de documents package ainsi que l\'extraction de données action du Extraction de document package. Si vous devez exécuter ces robots dans une séquence, incluez ces robots dans un processus Automation Co-Pilot.
Si vous copiez une instance d\'apprentissage qui utilise un analyseur tiers configuré dans Document Automation et traitez des documents en utilisant l\'instance d\'apprentissage copiée, l\'extraction des données échouera.
Lorsque l\'utilisateur traite un document sur une instance d\'apprentissage de processus personnalisé, le nombre de documents validés n\'est pas mis à jour après l\'extraction. En outre, si l\'utilisateur soumet le document, le nombre de documents validés est mis à jour avec la valeur négative.
Un utilisateur avec les autorisations d\'administrateur Automation Co-Pilot ne peut pas voir les tâches Document Automation qui sont assignées ou demandées et qui sont en attente ou en statut complet.
Lorsque vous définissez tous les champs de la table dans une instance d\'apprentissage comme Facultatif et que des documents traités à l\'aide de cette instance d\'apprentissage sont envoyés pour validation, le validateur n\'affichera pas d\'option pour ajouter une ligne pour les champs de la table.

Solution de contournement: Définissez au moins un des champs du tableau comme requis ou supprimez la ligne vide du tableau pour voir le bouton Ajouter une ligne.
Dans le cadre d\'un processus public, vous pouvez rencontrer un message d\'erreur dans les scénarios suivants :
  • Après avoir validé tous les documents de la file d\'attente de validation.
  • Après avoir traité plusieurs documents avec la même instance d\'apprentissage, si vous ouvrez le premier document et cliquez sur Actualiser.
Remarque : Aucun message d\'erreur n\'est affiché pour le processus privé.
Lorsque vous utilisez le Préprocesseur IQ Bot package actions et si le chemin du dossier de sortie contient des caractères japonais, vous verrez une erreur lors du traitement des documents.

Solution de contournement: Créez un dossier de sortie dans un chemin de dossier qui ne contient aucun caractère japonais et fournissez le chemin dans le champ de chemin du dossier de sortie.

Obsolescences terminées

Option Connexion aux instances d\'apprentissage à partir de IQ Bot obsolète

L\'option Connexion aux instances d\'apprentissage de IQ Bot ne sera plus disponible dans Document Automation à partir de janvier 2025. Nous recommandons à ces clients d\'utiliser le IQ Bot Bridge Document Automation d\'package pour utiliser les instances d\'apprentissage d\'IQ Bot dans Document Automation.

Obsolescences de fonctionnalités terminées

Intégration du coffre-fort CyberArk dans IQ Bot Sur site obsolète

Le coffre-fort CyberArk ne sera plus pris en charge dans le déploiement IQ Bot Sur site à compter de décembre 2024. Nous recommandons aux clients qui doivent continuer à utiliser l\'intégration du coffre CyberArk de passer au déploiement d\'Document Automation Sur site.

Obsolescences de fonctionnalités terminées