L\'administrateur de la Control Room génère un processus de messagerie pour que l\'utilisateur réinitialise son mot de passe.

Prérequis

Assurez-vous que vous êtes connecté à la Control Room en tant qu'administrateur.

Le processus de modification du mot de passe par e-mail.

Procédure

  1. Accédez à Administration > Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l'utilisateur dans la liste.
  3. Cliquez sur l'icône Modifier. (edit-icon)
  4. Sélectionnez Envoyer l\'e-mail de réinitialisation du mot de passe.
    Remarque : Si aucun serveur de messagerie n\'est configuré, veuillez suivre ces étapes pour réinitialiser un mot de passe pour un utilisateur :
    1. Ouvrez l\'URL de la Control Room dans votre navigateur.
    2. Entrez le nom d\'utilisateur, cliquez sur Mot de passe oublié et suivez les invites pour réinitialiser ou modifier le mot de passe.
    3. Saisissez le nom d\'utilisateur, cliquez sur le bouton Mot de passe oublié et suivez les invites pour réinitialiser ou modifier le mot de passe.
    Remarque : Le lien d\'inscription de l\'utilisateur fourni dans l\'e-mail d\'inscription de l\'utilisateur est configuré pour expirer après 24 heures, afin de renforcer la sécurité du processus d\'inscription. Voir, Notifications. Ce lien d\'inscription est envoyé uniquement si l\'utilisateur a choisi de recevoir des notifications en le configurant dans la Control Room. Accédez à Administration > Paramètres > Paramètres de notification pour définir cette configuration.
    L\'utilisateur sélectionné reçoit un e-mail contenant les instructions nécessaires pour réinitialiser le mot de passe.