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Modifier des files d'attente

  • Mis à jour le : 11/17/2020
    • Automation 360 v.x
    • Gestion
    • Espace de travail RPA

Modifier des files d'attente

Modifiez une file d’attente à l’aide de deux méthodes : depuis la liste Files d’attente ou depuis la page Afficher la file d’attente.

Prérequis

This task is performed by the Salle de contrôle administrator. You must have the necessary rights and permissions to complete this task. Ensure you are logged in to the Salle de contrôle as the administrator.

Autorisations requises :
  1. Rôle AAE_Queue Admin.
  2. Droits de propriétaire de file d’attente de modifier les files d’attente que vous avez créées
  3. Droits de participant de file d’attente de modifier les files d’attente créées par d’autres propriétaires de file d’attente
Modifiez une file d’attente depuis la page Afficher la file d’attente ou depuis la liste Files d’attente

Procédure

  1. Navigate to Workload > Queues.
  2. Hover over the Actions icon for the queue.
  3. Click Edit.
  4. Cliquez sur l’une des options suivantes pour lancer la page Modifier la file d’attente
    • lien modifier cette file d’attente
    • bouton Modifier
  5. Modifiez les détails de la file d'attente, tels que son nom (applicable uniquement si elle est en mode brouillon), sa description, ses éléments de travail, ses valeurs de seuil et d'heure, ses propriétaires, ses participants et ses consommateurs.
    Remarque : La structure des éléments de travail ne peut pas être modifiée après avoir été définie.
  6. Chargez un fichier pour l’élément de travail qui sera utilisé pour le traitement dans cette file d’attente
    L’onglet Éléments de travail est affiché par défaut.
    Conseil : À l'aide de l'option de recherche, vous pouvez rechercher rapidement un élément de travail en utilisant les paramètres Statut ou Détails du statut.
  7. Click Browse.
  8. Sélectionnez le fichier à charger
    Remarque : Vous ne pouvez charger qu'un fichier Excel ou CSV.
  9. Click Save changes.
  10. Modifiez le nom et enregistrez les modifications apportées à la file d'attente.
    Un message indiquant que la modification a réussi s’affiche.
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