Ajouter un certificat Control Room aux magasins de certificats Windows
- Dernière mise à jour2023/04/28
Pour vous assurer que l'Bot Agent est bien enregistré et qu'il fonctionne comme prévu, ajoutez ou mettez à jour manuellement le certificat de la Control Room dans les magasins de certificats Windows. Effectuez cette tâche si le magasin de certificats Windows n'accepte pas le certificat et que vous constatez une erreur de validation du chemin d'accès au certificat.
Prérequis
Vous devez réinstaller les certificats dans le magasin de certificats Windows si le l'Bot Agent est mis à jour.
Remarque : les utilisateurs Sur site peuvent importer des certificats intermédiaires et des certificats de serveur dans leur Control Room. Si les certificats sont émis par une autorité de certification (CA) intermédiaire, importez les certificats intermédiaires sur votre serveur. Pour importer des certificats intermédiaires, consultez la rubrique Importer des certificats HTTPS SSL, intermédiaires et CA.
Nous vous recommandons de faire en sorte que les certificats racine de l'autorité de certification soient disponibles sur les périphériques des clients.
Procédure
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Pour télécharger le certificat à l'aide de Google Chrome, procédez comme suit :
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Pour importer le certificat, effectuez les étapes suivantes :
- Ouvrez la fenêtre de commande.
- Saisissez MMC pour lancer la fenêtre de la console.
- Sélectionnez l'option Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable dans le menu Fichier.
- Double-cliquez sur l'option Certificats, puis sélectionnez Compte d'ordinateur dans la fenêtre Composant logiciel enfichable Certificats.
- Cliquez sur Suivant et sélectionnez l'option Ordinateur local dans la fenêtre Sélectionner un ordinateur.
- Cliquez sur Terminer.
- Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre de la console.
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À présent, ajoutez les certificats aux dossiers Autorités de certification racines de confiance et Éditeurs approuvés.
- Redémarrez le périphérique de l'Bot Agent pour valider son enregistrement.