Un Co-Pilot User, un Co-Pilot Manager ou un Co-Pilot Admin peut supprimer des demandes qui ne sont plus nécessaires. La suppression des demandes permet d'effacer l'espace mémoire. Vous pouvez également récupérer une demande supprimée si nécessaire.

Prérequis

Assurez-vous que vous avez effectué les étapes suivantes :

  • A attribué un rôle AAE_Robotic_Interface User créé par le système pour l'Co-Pilot User.
    • OU un rôle AAE_Robotic_Interface Manager pour le Co-Pilot Manager.
    • OU un rôle AAE_Robotic_Interface Admin pour l'Co-Pilot Admin.
  • Vous devez disposer d'une licence et vous connecter en tant que Co-Pilot User, Co-Pilot Manager ou Co-Pilot Admin.

Les demandes ouvertes peuvent être supprimées si elles font partie intégrante d'un processus public en modifiant les paramètres du processus. L'image montre où, dans l'interface, se trouve l'option permettant de déplacer les demandes ouvertes vers la corbeille.

  • Un Co-Pilot Admin peut supprimer toutes les demandes. Les demandes avec le statut Annulé, Échec, ou Terminé peuvent être envoyées à la corbeille par d'autres utilisateurs.
    Remarque : L'Co-Pilot Admin est le seul utilisateur qui peut supprimer définitivement des demandes.
  • Le Co-Pilot Manager peut supprimer les demandes de l'équipe qu'il dirige.
  • L'Co-Pilot User peut supprimer uniquement les demandes qu'il a créées.
    Important : Les fichiers associés à un processus sont supprimés lorsque la demande est supprimée ou sont automatiquement supprimés après 90 jours.

Procédure

  1. Connectez-vous à Automation Co-Pilot.
  2. Accédez à l'onglet Demande.
  3. Dans la liste des demandes, sélectionnez la ou les demandes que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône Supprimer.
    Un message de confirmation apparaît pour confirmer la suppression.
  4. Cliquez sur Oui, supprimer pour supprimer les demandes sélectionnées.
  5. Facultatif : Pour récupérer une ou plusieurs demandes supprimées, effectuez les étapes suivantes :
    1. Accédez à l'onglet Corbeille.
    2. Sélectionnez les demandes que vous souhaitez récupérer et cliquez sur l'icône Récupérer.
      Un message de confirmation apparaît pour confirmer la récupération de la demande.
    3. Cliquez sur Oui, récupérer.
      Les demandes sont récupérées et apparaissent dans l'onglet Demandes.