Exporter des files d'attente

Exportez des files d'attente pour une utilisation flexible afin de garantir un traitement efficace des automatisations WLM. Grâce à la fonctionnalité d'exportation des files d'attente, vous pouvez réutiliser les files d'attente dans des environnements tels que Dev, QA et production.

Prérequis

  • Vous devez disposer du rôle AAE_Queue_Admin pour exporter des files d'attente.
  • Assurez-vous que l'utilisateur de la Control Room cible dispose des droits de création d'utilisateurs, de création de rôles et d'installation de licences.
  • Les instances de la Control Room source et cible doivent exécuter la même version.
  • Les instances de la Control Room source et cible doivent avoir le même type de configuration : SSO avec SSO, AD avec AD et non-AD avec non-AD.
  • Pour recevoir une notification par e-mail lorsque l'exportation d'une file d'attente est réussie, assurez-vous que la notification suivante est sélectionnée dans Administration > Paramètres > E-mail: Un package BLM est exporté ou importé, pour l'utilisateur qui a effectué l'exportation ou l'importation BLM.

    Pour plus d'informations, voir Modifier les notifications par e-mail.

Lorsque vous exportez une file d'attente, tenez compte des facteurs suivants :

  • Vous pouvez exporter uniquement les files d'attente dont l'état est Not in use. Les files d'attente dont l'état est New ou Draft ne peuvent pas être exportées.
  • Avant d'exporter une file d'attente, vous devez mettre en pause tous les automates ou files d'attente WLM en cours d'exécution.
Pour exporter une file d'attente, effectuez les étapes suivantes :

Procédure

  1. Accédez à Gérer > Files d'attente.
  2. Sélectionnez la file d'attente requise et cliquez sur Exporter des files d'attente.
  3. Sur la page Exporter des files d'attente, sélectionnez une file d'attente que vous souhaitez exporter, cliquez sur la flèche droite (→), puis cliquez sur Suivant.
    Vous pouvez sélectionner l'option Inclure les éléments de travail pour exporter les éléments de travail en même temps que les files d'attente. Par défaut, l'option Inclure les éléments de travail n'est pas sélectionnée.
    Exporter une file d'attente
    Remarque : Lorsque vous exportez une file d'attente avec un grand nombre d'éléments de travail, le processus d'exportation ou d'importation peut prendre jusqu'à 30 minutes.
  4. Dans la section Général du volet de gauche, effectuez les étapes suivantes :
    1. Obligatoire : Spécifiez un Nom d'exportation pour la file d'attente que vous voulez exporter.
    2. Facultatif : Spécifiez un mot de passe pour la file d'attente exportée.
      Si vous spécifiez un mot de passe, confirmez le mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe.
  5. Cliquez sur Exporter des files d'attente.
    La file d'attente sélectionnée est exportée et disponible sur la page Activité > Historique. La file d'attente exportée est dans le format de fichier suivant : Queue Export:Export.Queues.20220715_162251.<<username>>
    File d'attente exportée
    Remarque : Si le Automation 360 est activé pour les e-mails et que la notification Un package BLM est exporté ou importé, pour l'utilisateur qui a effectué l'exportation ou l'importation BLM. dans Paramètres > E-mail est sélectionné, une notification par e-mail est envoyée à l'e-mail que vous avez enregistré. Le corps de l'e-mail contient un lien vers la page Activité > Historique pour télécharger la file d'attente exportée.
  6. Sélectionnez la file d'attente et cliquez sur Télécharger le fichier zip exporté.
    Télécharger la file d'attente exportée
    Le fichier zip de la file d'attente exportée est téléchargé sur votre système local, avec des détails tels que Queue general settings, Queue work item template et Work items (s'ils sont inclus lors de l'exportation).
    Remarque : Des données telles que les owners, consumers, et participants ne sont pas exportées.