Fichiers journaux de l'Control Room

Divers types d'informations relatives à l'Control Room sont capturées dans différents fichiers journaux. Vous pouvez analyser ces fichiers journaux lorsque l'Control Room ou un bot rencontre une erreur et identifier la cause première de cette erreur.

Présentation

Les fichiers journaux capturent des informations sur les erreurs rencontrées par divers composants de la Control Room comme le Bot Store, les périphériques et la licence. Vous pouvez utiliser les informations contenues dans les fichiers journaux pour identifier la cause racine d'une erreur et la résoudre.

Emplacements des fichiers journaux

Les fichiers journaux de la Control Room sont disponibles sous C:\ProgramData\AutomationAnywhere\Logs sur la machine sur laquelle vous avez installé la Control Room. Cet emplacement contient également les fichiers journaux d'autres applications, telles qu'Automation Co-Pilot. Les fichiers journaux sont nommés WebCR_<COMPONENT-NAME>.par exemple, WebCR_BotStore, WebCR_Devices et WebCR_License.

Vous pouvez consulter les fichiers journaux suivants pour la Control Room.

WebCR.log
Contient les entrées de journaux liées à l'initialisation de la Control Room et des messages, le cas échéant.
WebCR_UserManagement.log
Contient les entrées de journaux liées au module de gestion des utilisateurs.
WebCR_Ignite.log
Contient les entrées de journaux liées au Apache Ignite ou au système de mise en cache.
WebCR_ServerRepository.log
Contient les entrées de journaux des fonctions liées au référentiel du serveur.
WebCR_CredentialVault.log
Contient les entrées de journaux des appels de fonction associés à Credential Vault.
WebCR_Hibernate.log
Contient les entrées de journaux liées au système Hibernate, au système de mappage et de requête ORM, au sous-système de messagerie ActiveMQ.
WebCR_Atmosphere.log

Contient les entrées de journaux liées à l'infrastructure Atmosphere, une bibliothèque open source populaire utilisée pour créer des applications Web asynchrones.

WebCR_Audit.log

Contient les entrées de journaux relatives au journal d'audit Elasticsearch qui peuvent vous aider à suivre les accès, les modifications et d'autres événements importants au sein de votre cluster.

WebCR_Authentication.log
Contient les entrées de journaux liées aux journaux d'authentification. Dans le contexte des applications Web, l'authentification garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à certaines ressources ou effectuer des actions spécifiques.
WebCR_BI.log

Contient des entrées de journaux liées à Bot Insight qui fournissent des informations précieuses sur les performances et l'impact des robots, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs processus, à améliorer leur efficacité et à obtenir un meilleur retour sur investissement.

WebCR_Configuration.log

Contient les entrées de journaux liées à la configuration d'Automation Anywhere, ce qui implique la configuration de la Control Room, la gestion des utilisateurs et des rôles, la configuration des paramètres de sécurité, la configuration des outils Bot Creator et Bot Runner, l'activation et la configuration de Bot Insight et la configuration des notifications par e-mail.

WebCR_Deploy.log

Contient les entrées de journaux liées au déploiement de robots dans Automation Anywhere, ce qui implique plusieurs étapes, de la création et du test de robots dans le Bot Creator au déploiement de ces derniers dans la Control Room et à leur configuration pour l'exécution.

WebCR_Devices.log

Contient les entrées de journaux liées aux périphériques qui sont les machines ou les environnements dans lesquels les robots sont exécutés, ce qui permet à l'utilisateur de distribuer l'exécution des robots sur plusieurs périphériques pour une automatisation efficace.

WebCR_Jetty.log

Contient les entrées de journaux liées aux journaux du serveur Jetty qui fournissent des informations précieuses sur le comportement du serveur, le traitement des demandes et les erreurs rencontrées pendant l'exécution.

WebCR_License.log

Contient les entrées de journaux liées aux opérations liées à la gestion des licences, car la gestion des licences est essentielle pour accéder aux fonctionnalités de la plateforme et gérer les exécutions de robots.

WebCR_MFA.log

Contient les entrées de journaux liées à l'authentification multifacteur qui améliore la sécurité en exigeant des utilisateurs qu'ils fournissent des facteurs d'authentification supplémentaires au-delà d'un simple nom d'utilisateur et d'un mot de passe.

WebCR_Migration.log

Contient les entrées de journaux liées aux activités liées à la migration qui impliquent le déplacement de Bots, de flux de travail, de planifications, d'informations d'identification et d'autres ressources entre les environnements de développement, de test et de production, ou la migration d'une ancienne version d'AA vers une version plus récente.

WebCR_OperationsRoom.log

Contient les entrées de journaux liées à la salle des opérations qui sert de hub central pour la surveillance, la gestion et l'optimisation des opérations d'automatisation dans l'ensemble de l'organisation.

WebCR_Packages.log

Contient les entrées de journaux liées au packaging de robots qui impliquent le processus de regroupement des ressources d'automatisation, telles que les robots, les flux de travail, les dépendances et les configurations, dans un package déployable pour la distribution, le partage ou le déploiement dans différents environnements.

WebCR_Quartz.log

Contient les entrées de journaux liées aux messages de journal générés par le Quartz Scheduler, une bibliothèque de planification de tâches open source pour les applications Java. Quartz Scheduler permet aux développeurs de planifier et d'exécuter des tâches (travaux) à des moments ou des intervalles spécifiques.

WebCR_Scheduler.log

Contient les entrées de journaux liées aux planifications d'automatisation qui sont responsables de la gestion de l'exécution des tâches ou des robots selon des planifications, des intervalles ou des conditions prédéfinis.

WebCR_Settings.log

Contient les entrées de journaux relatives aux paramètres qui font référence aux options, paramètres et préférences configurables qui contrôlent le comportement, la fonctionnalité et l'apparence de la plateforme Automation Anywhere, y compris la Control Room et le Bot Creator. Les paramètres permettent aux administrateurs et aux utilisateurs de personnaliser leur environnement AA pour répondre à des exigences, préférences et stratégies organisationnelles spécifiques.

WebCR_Springframework.log

Contient des entrées de journaux liées à l'infrastructure Spring, liées aux phases d'initialisation et d'arrêt du contexte de l'application Spring et contient également des informations sur le processus d'injection de dépendance, telles que le câblage automatique, le câblage de bean et la résolution des dépendances de bean.

WebCR_WLM.log

Contient des entrées de journaux liées à la gestion des charges de travail (WLM) qui permettent aux organisations d'optimiser l'utilisation des ressources, d'améliorer les performances et de garantir l'évolutivité et la fiabilité des processus d'automatisation.

Remarque : Pour en savoir plus sur la structure du répertoire du SE Linux, consultez la rubrique Répertoires et fichiers installés de la Control Room.