Fichiers journaux de l'Control Room

Divers types d'informations relatives à l'Control Room sont capturées dans différents fichiers journaux. Vous pouvez analyser ces fichiers journaux lorsque l'Control Room ou un robot rencontre une erreur et identifier la cause première de cette erreur.

Présentation

Les fichiers journaux capturent des informations sur les erreurs rencontrées par divers composants de la Control Room comme le Bot Store, les périphériques et la licence. Vous pouvez utiliser les informations contenues dans les fichiers journaux pour identifier la cause racine d'une erreur et la résoudre.

Emplacements des fichiers journaux

Les fichiers journaux de la Control Room sont disponibles sous C:\ProgramData\AutomationAnywhere\Logs sur la machine sur laquelle vous avez installé la Control Room. Les fichiers journaux sont nommés WebCR_<COMPONENT-NAME>.par exemple, WebCR_BotStore, WebCR_Devices et WebCR_License.

Vous pouvez consulter les fichiers journaux suivants pour la Control Room.

WebCR.log: Contient les entrées de journaux liées à l'initialisation de la Control Room et des messages, le cas échéant.
WebCR_UserManagement.log: Contient les entrées de journaux liées au module de gestion des utilisateurs.
WebCR_Ignite.log: Contient les entrées de journaux liées au Apache Ignite ou au système de mise en cache.
WebCR_ServerRepository.log: Contient les entrées de journaux des fonctions liées au référentiel du serveur.
WebCR_CredentialVault.log: Contient les entrées de journaux des appels de fonction associés à Credential Vault.
WebCR_Hibernate.log: Contient les entrées de journaux liées au système Hibernate, au système de mappage et de requête ORM, au sous-système de messagerie ActiveMQ, etc.

Remarque : Pour en savoir plus sur la structure du répertoire du SE Linux, consultez la rubrique Répertoires et fichiers installés de la Control Room.

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