fichiers journaux Salle de contrôle
Divers types d’informations relatives au Salle de contrôle sont capturées dans différents fichiers journaux. Vous pouvez analyser ces fichiers journaux lorsque le Salle de contrôle ou un robot rencontre une erreur et identifier la cause racine de cette erreur.
Présentation
Les fichiers journaux capturent des informations sur les erreurs rencontrées par divers composants de la Salle de contrôle comme le - Bot Store, les périphériques et la licence. Vous pouvez utiliser les informations contenues dans les fichiers journaux pour identifier la cause racine d’une erreur et la résoudre.
Emplacements des fichiers journaux
Les fichiers journaux de la Salle de contrôle sont disponibles à l’emplacement C: \ProgramData\AutomationAnywhere\Journaux du périphérique sur lequel vous avez installé la Salle de contrôle. Les fichiers journaux sont nommés WebCR_<COMPONENT-NAME>, par exemple, WebCR_BotStore, WebCR_Périphériques et WebCR_Licence.
Vous pouvez consulter les fichiers journaux suivants pour le Salle de contrôle.
- WebCR.log
- Contient les entrées de journaux liées à l’initialisation du Salle de contrôle et des messages, le cas échéant.
- WebCR_UserManagement.log
- Contient les entrées de journaux liées au module de gestion des utilisateurs.
- WebCR_Ignite.log
- Contient les entrées de journaux liées au Apache Ignite ou au système de mise en cache.
- WebCR_ServerRepository.log
- Contient les entrées de journaux des fonctions liées au référentiel du serveur.
- WebCR_CredentialVault.log
- Contient les entrées de journaux des Credential Vault appels de fonction associés.
- WebCR_Hibernate.log
- Contient les entrées de journaux liées au système Hibernate, au système de mappage et de requête ORM, au sous-système de messagerie ActiveMQ, etc.
Sur la Exécuteur de robots machine (sur laquelle le Agent de robot est installé), les fichiers journaux sont disponibles sur C:\ProgramData\AutomationAnywhere\BotRunner\Logs. Vous pouvez consulter les fichiers journaux suivants pour la machine Exécuteur de robots.
- NodeManager.log
- Contient le détail des entrées de journaux de l’interaction avec le Agent de robot et de chaque message envoyé au Agent de robot.
- BotLauncher.log
- Contient le détail des entrées de journaux des robots déployés sur cette machine.
- TriggerListener.log
- Contient le détail des entrées de journaux de toutes les activités de déclenchement qui se produisent dans robots avec des déclencheurs.
Les fichiers XML de configuration correspondants sont disponibles sur C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent\config.