Automatisation de documents FAQ

Passez en revue les FAQ pour en savoir plus sur la solution de traitement intelligent des documents d'Automation Anywhere, Automatisation de documents.

FAQ sur les produits

Quels sont les modèles pré-entraînés disponibles dans Automatisation de documents ?
  • Automation Anywhere propose des factures, des avis de réception, des connaissements, des listes relatives aux bordereaux d'expédition et des lettres de transport.
  • Google Document AI propose des factures, des reçus et des factures d'énergie.
Est-ce qu'il existe une parité de fonctionnalités entre Automatisation de documents et Automation 360 IQ Bot ?
Automatisation de documents prend en charge les fonctionnalités suivantes depuis Automation 360 IQ Bot :
  • Extraction de données à partir de champs de texte, de chiffres, de dates et d'heures, et de cases à cocher.
  • Règles de validation basées sur des modèles, des formules, des listes et des instructions
Remarque : Automatisation de documents prend en charge l'extraction des données des champs à cases à cocher lorsque vous utilisez le type de document Formulaires standards et le type de document Défini par l'utilisateur avec le fournisseur Google Document AI.
Quels sont les navigateurs pris en charge ?
Automatisation de documents est pris en charge sur les mêmes navigateurs que Automation Anywhere Control Room : Google Chrome et Microsoft Edge.
Remarque : si vous utilisez Automatisation de documents sur Firefox, l'interface utilisateur risque de ne pas se comporter comme prévu.
Quelles sont les langues prises en charge ?

Les langues prises en charge dans Automatisation de documents varient en fonction des fournisseurs, des types de documents, des moteurs Reconnaissance de texte et des analyseurs tiers. Reportez-vous aux rubriques Langues prises en charge dans Automatisation de documents et Matrice de prise en charge des langues et moteurs Reconnaissance de texte.

Pour traiter des documents dans d'autres langues, créez et entraînez une instance d'apprentissage dans Automation 360 IQ Bot et connectez-la à Automatisation de documents afin de traiter des documents à l'aide de la technologie et du flux de travail Automatisation de documents. Reportez-vous à la rubrique Se connecter à une instance d\'apprentissage.
Quels sont les formats de fichiers pris en charge ?
Automatisation de documents peut traiter les documents dans les formats de fichiers suivants :
  • PDF
  • JPG
  • JPEG
  • PNG
  • TIF
  • TIFF
Quelle est la configuration matérielle requise pour Automatisation de documents ?
La configuration matérielle requise pour Automatisation de documents est la même que pour l'Agent de robot. Pour obtenir des informations détaillées telles que les composants matériels, les périphériques compatibles, les systèmes d'exploitation pris en charge et les extensions de navigateur, voir Exigences du périphérique Agent de robot.
De quelles licences ai-je besoin pour utiliser Automatisation de documents ?
Pour obtenir des informations sur les licences Automatisation de documents, voir Compréhension des licences dans Automatisation de documents.
Les instances d'apprentissage peuvent-elles être migrées de Automation 360 IQ Bot vers Automatisation de documents ?
Les utilisateurs peuvent connecter leurs instances d'apprentissage entre Automation 360 IQ Bot et leur environnement Automatisation de documents, ce qui leur permet de traiter des documents à l'aide de la technologie Automatisation de documents sans avoir à recréer les instances d'apprentissage. Pour plus d'informations, consultez Se connecter à une instance d\'apprentissage.
Dois-je maintenir mon environnement Automation 360 IQ Bot ?
Si vous avez connecté une instance d'apprentissage entre Automation 360 IQ Bot et Automatisation de documents, ne supprimez pas l'instance d'apprentissage d'Automation 360 IQ Bot, car elle stocke les données d'entraînement.
Nous vous recommandons de maintenir Automation 360 IQ Bot dans une version compatible avec la Control Room associée.
Quels sont les champs d'instance d'apprentissage pris en charge immédiatement ?
Automatisation de documents propose plus de 35 champs de facturation parmi les plus courants, avec la possibilité de configurer des champs personnalisés. Pour consulter tous les champs possibles lorsque vous créez une instance d'apprentissage, cliquez sur Afficher les champs inutilisés.
Quels sont les modèles de déploiement disponibles pour Automatisation de documents ?
Les solutions Automatisation de documents peuvent être déployées sur Automation 360 Sur site et Automation 360 cloud.

FAQ sur le traitement et l'extraction

Quels sont les moteurs OCR pris en charge ?
Le modèle Automation Anywhere pré-entraîné utilise le Moteur FineReader ABBYY ou OCR Google Vision.
J'ai chargé des documents à traiter, mais rien ne s'est passé. Quelle en est la raison ?
La première fois que vous traitez des documents, le package Extraction de document télécharge des documents sur votre périphérique local. Cela peut entraîner un retard dans le traitement des documents.
Que dois-je faire si un dossier contient des documents en plusieurs langues ?
Utilisez le package Classificateur de documents pour trier les documents par langue, puis créez une instance d'apprentissage pour chaque langue.
Que dois-je faire si une langue n'est pas prise en charge pour le document fourni ?
Si la langue d'un document n'est pas prise en charge, il est recommandé d'extraire les documents en utilisant les langues disponibles auprès d'autres fournisseurs tels que les Formulaires standards et Google Custom Data Extraction (CDE).
Puis-je définir des types de documents personnalisés tels que des relevés bancaires ou des enregistrements commerciaux ?
Vous pouvez utiliser le type de document défini par l'utilisateur pour traiter des documents s'apparentant visuellement à des factures. Vous pouvez également utiliser des Formulaires standards et Google Custom Document Extractor.
Comment traiter les documents à l'aide de Google Document AI ?
Extraction de document permet aux utilisateurs d'envoyer leurs documents à Google Document AI afin d'être traités. Pour utiliser cette fonctionnalité, les utilisateurs doivent disposer de licences Document AI qu'ils ont achetées auprès d'Automation Anywhere, ou doivent avoir fourni leurs informations d'identification de compte Google Document AI à la Control Room.
Le processus de création, de test et de publication est le même pour les instances d'apprentissage utilisant un modèle Google Document AI que pour les instances d'apprentissage utilisant un modèle pré-entraîné d'Automation Anywhere.
Les tableaux de plusieurs pages sont-ils pris en charge ?
Oui, Extraction de document permet d'extraire des tableaux qui s'étendent sur plusieurs pages.
Puis-je extraire plusieurs tableaux d'un document ?
Oui, vous pouvez extraire plusieurs tableaux d'un document en ajoutant des tableaux et des champs personnalisés dans vos instances d'apprentissage. Reportez-vous à la rubrique Créer une instance d\'apprentissage dans Automatisation de documents.
Que faire si des données ne sont pas extraites d'un document chargé ?
Vous pouvez accéder à l'onglet Demandes d'Automation Co-Pilot (dans le volet de gauche) pour voir l'historique de chaque document chargé. Ici, vous pouvez voir l'étape à laquelle l'extraction a échoué ou vérifier si un utilisateur du validateur a marqué le document comme non valide.
L'extraction de devises est-elle prise en charge ?
Oui, sauf pour la roupie (₹).