AI Agent Studio

Développez vos automatisations de manière responsable avec IA générative dans tous les domaines grâce à la suite de produits AI Agent Studio composée des Outils AI et de la Gouvernance de l'IA.

Présentation

Directement intégré à votre Control Room, AI Agent Studio vous offre les outils et la gouvernance dont vous avez besoin pour permettre à vos développeurs d'automatisation de créer des agents optimisés par l'IA. Les agents IA associent la puissance des modèles IA générative de base à la capacité d'exécuter des actions telles que la création d'un cas dans Salesforce ou la recommandation d'un produit de remplacement.
  • Étant donné qu'AI Agent Studio est un logiciel ouvert, vous pouvez accéder à des modèles sur les principales plateformes cloud telles que Amazon Bedrock, Azure OpenAI et Google Vertex AI, et êtes à même d'évaluer les performances de modèles individuels à mesure que vous créez et affinez les compétences de l'IA via les Modèles d'invite. Il est possible de réutiliser les Modèles d'invite dans les automatisations afin que les développeurs d'automatisations tirent le meilleur parti des modèles IA générative sans aucune expérience préalable.
  • Vous pouvez par ailleurs renforcer la Gouvernance de l'IA en veillant à ce que seuls les modèles approuvés soient utilisés dans les automatisations pour répondre aux exigences de conformité et de réglementation, tout en obtenant de meilleures perspectives sur les invites et les réponses échangées entre ces modèles de base grâce à un nouvel ensemble de journaux de Gouvernance de l'IA.
    Remarque : Cette offre est disponible uniquement sur Automation 360 cloud, et pour une utilisation avec la licence Plateforme Enterprise. Pour plus d'informations sur la licence Plateforme Enterprise, voir Plateforme Enterprise.

AI Agent Studio relève le défi de créer des automatisations en utilisant la puissance de l'IA générative avec les Outils AI et la Gouvernance de l'IA.

La vidéo suivante vous donne un aperçu des AI Agent Studio en mettant l'accent sur l'offre de valeur :

Outils AI

Utilisez les Outils AI pour doter les créateurs d'automatisations de la fonctionnalité d'IA générative. Établissez des Connexions des modèles et utilisez-les dans des Modèles d'invite que vous pouvez réutiliser dans des solutions commerciales selon vos cas d'utilisation. Étendez et utilisez ces invites dans les automatisations pour intégrer sans effort les fonctionnalités d'IA générative, quelle que soit l'expertise des créateurs d'automatisations.

Reportez-vous à la rubrique Outils AI.

Gouvernance de l'IA

Renforcez la Gouvernance de l'IA afin de garantir que seuls les modèles approuvés sont utilisés dans les automatisations pour répondre aux exigences de conformité et de réglementation. Garantissez l'intégrité des données échangées avec le modèle au cours de l'exécution de l'automatisation grâce à une surveillance et un audit rigoureux. Assurez-vous que les utilisateurs respectent les bonnes pratiques lorsqu'ils utilisent l'IA générative dans les automatisations et lorsqu'ils reçoivent des réponses de modèles.
  • Les utilisateurs qui disposent d'un système SIEM intégré à la Control Room Automation 360 peuvent utiliser l'analyse des données. Les utilisateurs contrôlent la journalisation des données via la configuration des paramètres.
  • Disponibilité d'un contrôle d'accès sécurisé et basé sur les rôles pour accéder aux données d'interaction du modèle.
  • Possibilité d'auditer et d'analyser dans le détail chaque interaction de modèle se produisant dans les automatisations.

Reportez-vous à la rubrique Gouvernance de l'IA.

Avantages

Présentation de AI Agent Studio

Donner aux créateurs d'automatisations les moyens de créer rapidement des automatisations grâce à GenAI :
  • Garantissez l'utilisation appropriée du modèle de base avec des Connexions des modèles.
  • Optimisez l'utilisation des invites et des modèles avec des Modèles d'invite.
  • Réutilisez facilement les Modèles d'invite dans un Robot de tâches.
Renforcer la gouvernance de l'IA pour consigner et suivre l'accès aux modèles approuvés, et surveiller toutes les invites utilisateur et les réponses du modèle pour une exécution d'automatisation :
  • auditez et contrôlez l'utilisation des interactions de modèle dans les exécutions d'automatisations afin d'assurer la conformité aux politiques de gouvernance. Suivez les interactions de modèle dans les automatisations afin de garantir l'utilisation correcte et la performance des modèles.
  • renforcez la sécurité des Connexions des modèles et des données d'invite grâce à des contrôles d'accès basés sur les rôles pour les modèles approuvés. Toutes les connexions aux modèles approuvés sont gérées de manière centralisée et utilisées dans les automatisations.
  • Surveillez les journaux afin de détecter de manière proactive les risques d'exposition des données sensibles et d'utilisation des données d'invite conformément aux meilleures pratiques. Les données d'invite et les infos d'identification pour l'accès autorisé aux modèles sont stockées en toute sécurité à l'aide d'algorithmes de chiffrement standard.

Disponibilité

Une licence Plateforme Enterprise est nécessaire pour activer les fonctionnalités AI Agent Studio. La licence est disponible dans toutes les régions cloud.

Pour plus d'informations sur la licence Plateforme Enterprise, voir Plateforme Enterprise.