Contrôle d'accès en fonction du rôle dans Bot Insight

Le contrôle d'accès en fonction du rôle (RBAC) permet à un administrateur de la Control Room de restreindre l'accès aux différents composants de Bot Insight.

L'administrateur de la Control Room peut accorder l'accès à divers rôles utilisateur en fonction de vos besoins. Lors de l'ajout d'un utilisateur, vous lui attribuez des rôles appropriés. Un utilisateur aura accès aux composants et dossiers en fonction des rôles qui lui sont attribués.

Conditions

Avant de publier le tableau de bord, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

  • Le robot réside dans l'espace de travail Public pour lequel vous souhaitez publier le tableau de bord.
  • Vous devez disposer d'un rôle personnalisé doté des autorisations Afficher mes robots et Archiver sur le dossier qui contient les tâches correspondantes pour :
    • consulter les tableaux de bord publiés ;
    • déplacer vos robots de l'espace de travail privé vers l'espace de travail public
    le dossier qui contient les tâches correspondantes pour

RBAC pour l'analyse marketing

Des tableaux de bord pour l'analyse marketing sont disponibles pour les tâches qui sont activées pour les outils d'analyse. L'administrateur de la Control Room et les utilisateurs qui ont accès à une tâche peuvent afficher les tableaux de bord pour ces tâches. Vous pouvez accéder au tableau de bord d'une tâche depuis l'onglet Perspectives dans la section TABLEAU DE BORD de la Control Room, et depuis l'onglet ANALYSER du Établi.

Pour afficher les tableaux de bord Bot Insight, vous devez avoir accès au dossier contenant les tâches correspondantes.

Par exemple, vous avez créé diverses tâches liées aux ventes et à la comptabilité et vous les avez stockées dans le dossier Ventes et Comptes. Si vous souhaitez accorder l'accès aux tâches de vente aux membres de votre service des ventes, vous devez leur donner accès au dossier Ventes. Il en va de même pour l'accès aux tâches liées aux comptes dans le dossier Comptes.

Le tableau suivant illustre l'accès que les différents membres de l'équipe Ventes et Comptes auront :

Srv_Ventes Equipe_Comptes
John Mark Dave Smith Micheal
Accès au dossier Ventes Oui Oui Oui Non Non
Sales1 Oui Oui Oui Non Non
Sales2 Oui Oui Oui Non Non
Accès au dossier Comptes Non Non Non Oui Oui
Accounts1 Non Non Non Oui Oui
Accounts2 Non Non Non Oui Oui
Accounts3 Non Non Non Oui Oui