Date de publication : 4 juin 2025

Examinez les principales fonctionnalités de cette version, et découvrez les nouvelles fonctionnalités et améliorations disponibles dans Automation 360 v.37.

  • Build 37526 : Automation 360 (Sur site) et IQ Bot (Sur site)
  • Build 37528: Automation 360 (Cloud)
  • Build 37468 : Automation 360 (Cloud-Sandbox)

Nous avons publié la mise à jour de la Cloud Build 37528 (précédemment Build 37468), de la Cloud-Sandbox Build 37468 (précédemment Build 37411) et de la Sur site Build 37526 (précédemment Build 37468). Pour plus d\'informations sur les mises à jour, voir Mises à jour de la version.

Points forts de cette version

Voici les principales fonctionnalités de la version v.37 :

Moteur de raisonnement des processus: alimenter des résultats d\'automatisation des processus différenciés
Le premier Moteur de raisonnement des processus (PRE) du secteur est la capacité centrale qui alimente plusieurs produits d\'IA avancés et nous permet d\'offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Ce moteur alimente des capacités telles que l\'automatisation générative, l\'automatisation avec correction automatique et le traitement avancé des documents, et permet aux Agents IA de planifier, d\'agir et d\'apprendre en continu.

Avec cette version, nous augmentons le PRE avec le contexte pertinent et nécessaire pour permettre aux COE d\'accélérer le développement de l\'automatisation agentique des processus à grande échelle. Voir, Moteur de raisonnement des processus renforçant Automator AI.

  • Créez 3 fois plus vite avec les modèles avancés : les nouvelles capacités de planification et de raisonnement permettent aux développeurs de concevoir, créer et configurer des automatisations avec une précision et une exhaustivité nettement supérieures. Grâce à Co-Pilot pour les créateurs d\'automatisations, les développeurs peuvent désormais appliquer automatiquement les meilleures pratiques telles que les conventions de dénomination, la gestion des exceptions, créer et configurer automatiquement des variables, et écrire du code Python, JavaScript et VB.

    Voir Création d\'automatisations par l\'intermédiaire d\'une invite.

  • Gouvernance de l\'IA : fournit une transparence sur Co-Pilot pour les créateurs d\'automatisations. Les administrateurs peuvent consulter les journaux d\'invites et d\'événements, les réponses Co-Pilot pour les créateurs d\'automatisations, et le retour d\'informations des utilisateurs pour chaque invite.

    Voir Journal des invites IA.

  • Automatisations à correction automatique avec fallback visuel : Enregistreur génératif peut désormais prévenir plus de 60 % des échecs d\'automatisation, en combinant des informations visuelles et structurelles issues des écrans d\'application en direct. Cela rend les automatisations plus résilientes, plus adaptatives et prêtes pour l\'entreprise même lorsque les applications métier évoluent. La nouvelle capacité de fallback visuel exploite un ensemble sophistiqué de modèles IA pour offrir une correction automatique puissante, même dans des interfaces utilisateur complexes et dynamiques.

    Enregistreur génératif - Fallback basé sur la vision

Remarque : Nouvelles capacités de planification et de raisonnement dans Co-Pilot pour les créateurs d\'automatisations et Gouvernance de l\'IA disponibles uniquement sur l\'Cloud public.

Image montrant les avantages du PRE amélioré.
Collaboration entre humains et agents : transformer le langage naturel en action avec le PRE
Nous redéfinissons l\'expérience employé à l\'ère des Agents IA grâce à une nouvelle interface conversationnelle alimentée par Automation Co-Pilot. Cette innovation combine l\'accès à des connaissances fragmentées et l\'exécution de flux de travail en une expérience unique et unifiée, disponible de manière autonome ou intégrable dans n\'importe quelle application.

Les utilisateurs peuvent désormais récupérer des informations précises, attribuées à des sources, à travers les systèmes et documents de l\'entreprise, et déclencher des processus automatisés, simplement en utilisant le langage naturel. Cela se traduit par des résultats plus rapides, moins d\'étapes manuelles et une manière de travailler plus intuitive.

  • Découverte de l\'automatisation basée sur l\'intention : propulsé par le premier et unique PRE du secteur, aide les utilisateurs à trouver et lancer instantanément la bonne automatisation tout en respectant les contrôles d\'accès basés sur le rôle existants.
  • Sécurité de niveau entreprise : protège les informations sensibles et garantit que les utilisateurs ne voient que ce qu\'ils sont autorisés à consulter, conciliant partage d\'informations complet et sécurité des données renforcée.
  • Audit et gouvernance intégrés : offre une visibilité complète sur les interactions conversationnelles et l\'activité d\'automatisation en aidant les organisations à rester conformes aux réglementations et aux stratégies internes.
Remarque : La collaboration humain-agent fait partie de la licence Automation Co-Pilot Plus et n\'est disponible que sur Cloud AWS public en Amérique du Nord. Nous prévoyons de fournir une prise en charge des clients EMEA dans une prochaine mise à jour.

concept d\'automatisation conversationnelle

Voir Automatisation conversationnelle avec Automation Co-Pilot.

Orchestration des processus : modélisation avancée des processus et exécution en temps réel
Nous réinventons la façon dont les équipes d\'entreprise conçoivent, gèrent et développent l\'automatisation agentique des processus. Avec une expérience de conception moderne et une navigation simplifiée, notre nouveau moteur d\'orchestration de processus réunit la modélisation visuelle, des informations en temps réel et une orchestration avancée sur les Agents IA, les robots, les documents, les API et les équipes.
  • Modélisation et optimisation de processus rationalisées
    • Modélisez visuellement des flux de travail complexes en utilisant BPMN avec des couloirs.
    • Concevez une logique modulaire et réutilisable avec assistance pour les nœuds non liés.
    • Naviguez facilement dans les processus à grande échelle avec les outils minimap, panoramique et zoom.
  • Couche d\'orchestration unifiée
    • Orchestrez des robots, des API, des documents et des équipes au sein d\'un seul flux de travail cohérent.
    • Activez l\'automatisation pilotée par les événements en utilisant des Déclencheurs Web, avec des filtres côté serveur pour traiter uniquement les données entrantes pertinentes, réduisant la charge du système et améliorant les performances.
      Remarque :
      • L\'utilisation des Déclencheurs Web est gratuite avec une licence Bot Creator. Cependant, vous avez besoin d\'une licence Plateforme Enterprise pour exécuter des automatisations non assistées.
      • Les Déclencheurs Web ne sont actuellement disponibles que pour les clients sur AWS Cloud.

      Voir Déclencheurs Web.

Amélioration de l\'expérience développeur
  • Les fils d\'Ariane de navigation intelligente simplifient le déplacement entre les ressources et les éditeurs.
  • Accédez au Centre d\'aide intégré pour obtenir des conseils contextuels instantanés.
  • Créez plus rapidement avec un Générateur d\'expressions basé sur un assistant et une validation et une gestion des erreurs améliorées.

Ces améliorations fournissent une base solide pour l\'orchestration des processus à grande échelle, permettant aux équipes de progresser plus rapidement avec plus de visibilité, de précision et de contrôle.


Image montrant les nouvelles fonctionnalités du Next_gen Process Composer

Voir Process Composer nouvelle génération.

Déployez sur toutes les plateformes, y compris macOS
Cette version étend les capacités d\'automatisation à un segment croissant d\'utilisateurs macOS d\'entreprise sur tous les modèles de déploiement. Avec une prise en charge complète des applications Web, des applications macOS natives et des appareils macOS, les Développeurs citoyens et les équipes d\'entreprise peuvent créer et exécuter de manière transparente des automatisations assistées et non assistées, ouvrant la voie à des cas d\'utilisation plus larges et plus évolutifs.
  • Développement fluide de l\'automatisation macOS  : les Développeurs citoyens et les professionnels de l\'automatisation peuvent désormais créer des automatisations impliquant à la fois des applications natives macOS et Web. En accédant à la Control Room via Chrome et Safari, les Développeurs citoyens peuvent développer et exécuter des automatisations directement sur leurs bureaux macOS, garantissant une expérience de développement cohérente à la fois sur macOS et Windows.
  • Enregistrement des applications Web et natives macOS  : un nouvel enregistreur compatible macOS permet aux développeurs de capturer les interactions des utilisateurs dans les applications Web basées sur navigateur et les applications natives macOS. Cela simplifie la création de flux de travail d\'automatisation précis et reproductibles au sein de l\'environnement macOS.
  • Prise en charge de l\'automatisation assistée et non assistée : les utilisateurs macOS peuvent désormais exploiter à la fois l\'automatisation assistée et non assistée, permettant l\'exécution de tâches planifiées et de processus métier sans intervention manuelle. De l\'agrégation nocturne des données et la génération de rapports au suivi client, les processus peuvent s\'exécuter de manière fiable sur des pools d\'appareils macOS évolutifs et des files d\'attente WLM.

    Planifier une automatisation | À propos des pools de périphériques

  • Prise en charge évolutive des applications natives macOS : cette version approfondit encore l\'intégration macOS native avec l\'ajout de packages d\'automatisation majeurs :
    • Intégration de la suite iWork : Automatisez les flux de travail en utilisant Apple Mail, Apple Numbers et Keynote pour des tâches telles que la création de rapports, la saisie de données et l\'analyse. Voir Apple Numbers package.
    • Automatisation des e-mails : lire, rédiger et envoyer des e-mails avec des pièces jointes. Voir Package Apple Mail
    • Prise en charge de AppleScript : les utilisateurs avancés peuvent intégrer AppleScript dans les automatisations pour personnaliser les interactions avec des applications tierces ou héritées. Voir AppleScript package.

De plus, les développeurs peuvent utiliser le Package SDK pour créer des macOS packages personnalisés, permettant l\'automatisation d\'applications propriétaires, spécifiques ou complexes et assurant une couverture de niveau entreprise sur l\'ensemble de l\'écosystème macOS. Voir Version v.37 du SDK du package.

Remarque : La prise en charge de macOS sera généralement disponible sur Cloud public, Cloud privé et Community Edition.

Voir Prise en charge de macOS version v.37.

Autres améliorations
  • Gestion de la charge de travail à grande échelle

    Les responsables d\'automatisation peuvent désormais traiter plusieurs files d\'attente en parallèle sur les appareils disponibles, ce qui améliore considérablement le débit de la charge de travail.

    • Des SLA plus rapides grâce au parallélisme : grâce au traitement simultané de plusieurs files d\'attente, les temps des SLA sont considérablement réduits. Par exemple, traiter trois files d\'attente en parallèle peut réduire le temps de traitement global à environ un tiers de l\'original.
    • Utilisation optimale des licences et des appareils : les ressources inactives étant désormais utilisées, vous obtenez une bien meilleure utilisation des licences et des appareils, et finalement un RSI plus élevé sur Automation 360.
    • Gestion de la charge de travail simplifiée Le traitement parallèle des files d\'attente fonctionne sur les appareils par défaut. Par conséquent, Gestion de la charge de travail (WLM) devient un processus simple en trois étapes : Sélectionner l\'automatisation > Sélectionner la file d\'attente > Sélectionner les utilisateurs.

    Traitement parallèle des files d\'attente dans la WLM

    Voir Traitement parallèle des files d\'attente.

  • Prise en charge des étiquettes de sensibilité dans l\'automatisation Excel
    Le Excel avancé package a été amélioré pour prendre en charge les étiquettes de sensibilité (gérées via le portail de conformité Microsoft Purview). Vous pouvez appliquer et récupérer l\'étiquette de sensibilité vers ou depuis le fichier Excel en utilisant respectivement les actions Définir et Obtenir l\'étiquette de sensibilité dans le package. En utilisant une étiquette de sensibilité, les clients peuvent désormais classer des documents en tant que Général, Confidentiel et Hautement Confidentiel, et appliquer des stratégies de protection comme le chiffrement et le contrôle d\'accès. Cette fonctionnalité aide les clients à effectuer les opérations suivantes :
    • Garantir que les documents Excel restent conformes aux stratégies de sécurité internes
    • Réduire le risque de violations de données et de non-conformité réglementaire
    • Protéger les informations sensibles en contrôlant l\'accès et en appliquant une classification cohérente

    Voir Étiquette de sensibilité.

  • Exécuter conjointement des scripts Python sur plusieurs automatisations avec une session partagée
    Le Script Python package a été amélioré pour prendre en charge les sessions globales qui peuvent être partagées entre les automatisations parent et enfant. Auparavant, chaque automatisation enfant utilisant un Script Python initiait une nouvelle session Python, ce qui entraînait une surcharge de maintenance et des performances plus lentes. Grâce à la fonctionnalité de session partagée, les clients peuvent désormais effectuer les actions suivantes :
    • Éviter les sessions en double
    • Maintenir la continuité de la session à travers les limites de l\'automatisation
    • Améliorer la performance et l\'efficacité globales

    Voir Script Python package.

  • Regroupement par durée d\'exécution de l\'automatisation : identifiez vos automatisations, appareils et utilisateurs les plus rentables
    Les durées de fonctionnement d\'une automatisation sont l\'un des indicateurs clés pour comprendre l\'adoption de l\'automatisation dans votre entreprise. La fonctionnalité de regroupement dans Automation Command Center (ACC) vous permet d\'identifier les principales automatisations, appareils et utilisateurs qui contribuent à ces durées de fonctionnement. Cette information est essentielle pour qu\'un responsable de l\'automatisation puisse ensuite vérifier les éléments suivants :
    • Les meilleurs appareils sont maintenus au mieux de leur intégrité grâce à des mises à jour fréquentes.
    • Les meilleurs utilisateurs obtiennent le meilleur des ressources pour fournir une valeur élevée en continu.

    Regroupement des heures d\'exécution de l\'automatisation dans ACC

    Voir Tableau de bord des automatisations.

Mises à jour de la version

Date Mise à jour
22 septembre 2025 La Build 37526 (Sur site) inclut les éléments suivants :
  • inclut les mises à jour des packages d\'août 2025 et de septembre 2025. Reportez-vous aux rubriques Août 2025 et Septembre 2025.
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à s\'exécuter en mode non assisté sur macOS (ID de ticket Service Cloud : 02208844).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas voir les colonnes Créé, Mise à jour et Étiquettes sur la page Automation Co-Pilot Demandes et Tâches (ID de ticket Service Cloud : 02228925, 02229740, 02229695, 02229824, 02229156, 02230150, 02229824, 02229156, 02231350, 02233027).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas ouvrir, visualiser ou modifier les processus Automation Co-Pilot après la mise à jour vers la version v.37 (ID de ticket Service Cloud : 02226489, 02232542, 02224980, 02229872).
  • Correction d\'un problème où la page Activité en cours affichait les automatisations comme actives même après un échec lorsque les messages d\'erreur comprenaient des chevrons (< >) (ID de ticket Service Cloud : 02224014, 02226726, 02224942).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas mettre à jour leur Control Room vers la version 37 sur des appareils utilisant un système d\'exploitation ou des paramètres régionaux dans une langue autre que l\'anglais (ID de ticket Service Cloud : 02219454, 02227007, 02229465).
  • Correction d\'un problème où les robots restaient bloqués dans une file d\'attente (ID de ticket Service Cloud : 02218035).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs avec le rôle d\'administrateur Automation Co-Pilot agissant en tant qu\'approbateurs pour les tâches Automation Co-Pilot voyaient s\'afficher un menu déroulant après avoir approuvé les tâches.
16 septembre 2025 La Build 37528 (Cloud) inclut les éléments suivants :
  • inclut les mises à jour des packages d\'août 2025 et de septembre 2025. Reportez-vous aux rubriques Août 2025 et Septembre 2025.
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à s\'exécuter en mode non assisté sur macOS (ID de ticket Service Cloud : 02208844).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas voir les colonnes Créé, Mise à jour et Étiquettes sur la page Automation Co-Pilot Demandes et Tâches (ID de ticket Service Cloud : 02228925, 02229740, 02229695, 02229824, 02229156, 02230150, 02229824, 02229156, 02231350, 02233027).
  • Correction d\'un problème où les Tâches API étaient parfois bloqués dans la file d\'attente (ID de ticket Service Cloud : 02229455, 02231188).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas ouvrir, visualiser ou modifier les processus Automation Co-Pilot après la mise à jour vers la version v.37 (ID de ticket Service Cloud : 02226489, 02232542, 02224980, 02229872).
  • Correction d\'un problème où la page Activité en cours affichait les automatisations comme actives même après un échec lorsque les messages d\'erreur comprenaient des chevrons (< >) (ID de ticket Service Cloud : 02224014, 02226726, 02224942).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs avec le rôle d\'administrateur Automation Co-Pilot agissant en tant qu\'approbateurs pour les tâches Automation Co-Pilot voyaient s\'afficher un menu déroulant après avoir approuvé les tâches.
13 août 2025 La Build 37468 (Cloud) inclut les éléments suivants :
  • inclut les mises à jour des packages de juillet 2025. Voir Juillet 2025
  • Présentation de la page Compétences IA qui affiche les modèles Compétences IA et Compétence en IA attribués aux utilisateurs. Voir Compétences.
  • Amazon Q avec la fonctionnalité Automation Co-Pilot est amélioré pour permettre aux utilisateurs de charger plusieurs fichiers à la fois dans la base de connaissances IA pour Automation Co-Pilot. Voir Automatisation conversationnelle avec Automation Co-Pilot.
  • La fonctionnalité de journal d\'audit est améliorée pour permettre aux utilisateurs de rechercher des journaux d\'audit pendant un maximum de 180 jours. Voir Journal d\'audit.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas promouvoir de robots depuis un référentiel public en sélectionnant l\'URL cible et la clé API comportant des chevrons (< or >) (ID de ticket Service Cloud  : 02221265, 02219560, 02221725, 02223059, 02223813).
  • Correction d\'un problème où les informations de l\'onglet Groupe d\'utilisateurs sur la page Modifier le processus dans Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels se réactualisaient sans cesse lorsque la langue de la Control Room était définie sur une langue autre que l\'anglais et que la ressource de déploiement n\'était pas allouée (ID de ticket Service Cloud : 02222784).
  • Correction d\'un problème où l\'automatisation échouait lorsque des variables cachées étaient soumises via Automation Co-Pilot utilisé comme widget intégré. (ID de ticket Service Cloud : 02222829).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas exporter les tâches Automation Co-Pilot lorsque le nombre de tâches était plus élevé (ID de ticket Service Cloud : 02223778).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lorsqu\'un enfant robot utilisant actions dans le Reconnaissance des images package avait une dépendance scannée ou manuelle avec son parent robot (ID de ticket Service Cloud : 02220514, 02224111).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lors de l\'utilisation de actions dans le Enregistreur package (ID de ticket Service Cloud : 02184779).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas enregistrer les modifications après avoir modifié un planning et qu\'aucun groupe d\'appareils n\'était sélectionné (ID de ticket Service Cloud : 02222783, 02224328, 02226718, 02227046).
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient lorsqu\'une action était désactivée et incluait une condition vide ou non valide (ID de ticket Service Cloud : 02221856).
  • Correction d\'un problème où les automatisations continuaient de s\'exécuter même après la valeur Durée d\'expiration de l\'exécution planifiée dans certains scénarios (ID de ticket Service Cloud : 02219452).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'ajouter ou de supprimer des utilisateurs D\'exécution (Run as) pour les rôles (ID de ticket Service Cloud : 02224593, 02224668, 02225922, 02226081).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'importer des instances d\'apprentissage avec un retour d\'informations de validation incluant des champs de demande simultanée et de service en double (ID de ticket Service Cloud : 02213769).
  • Correction d\'un problème où un robot parent n\'a pas pu s\'exécuter en raison de dépendances intermédiaires sur lui-même (ID de ticket Service Cloud : 02215311, 02213762, 02220559, 02222147, 02224082, 02224963).
  • Correction d\'un problème où la mise à jour groupée du package échouait parce que les actions utilisées dans un robot enfant n\'étaient pas présentes dans la version précédente du robot enfant utilisé dans le robot parent (ID de ticket Service Cloud : 02207757, 02225626, 02227363).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction d\'un robot échouait lorsqu\'il contenait de grandes dépendances (ID de ticket Service Cloud : 02222733).
  • Correction d\'un problème où l\'administrateur ne pouvait pas augmenter la mémoire de l\'index conversationnel dans les paramètres Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels.
  • Correction d\'un problème où une erreur s\'affichait dans le nouveau Process Editor lorsque les utilisateurs ouvraient un processus créé dans l\'éditeur précédent comportant des parenthèses et des espaces au début ou à la fin dans le champ Element ID.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas voir la tâche de formulaire après avoir importé un processus dans un référentiel privé et exécuté le processus.
12 août 2025 La Build 37468 (Cloud-Sandbox) inclut les éléments suivants :
  • inclut les mises à jour des packages de juillet 2025. Voir Juillet 2025
  • Présentation de la page Compétences IA qui affiche les modèles Compétences IA et Compétence en IA attribués aux utilisateurs. Voir Compétences.
  • Amazon Q avec la fonctionnalité Automation Co-Pilot est amélioré pour permettre aux utilisateurs de charger plusieurs fichiers à la fois dans la base de connaissances IA pour Automation Co-Pilot. Voir Automatisation conversationnelle avec Automation Co-Pilot.
  • La fonctionnalité de journal d\'audit est améliorée pour permettre aux utilisateurs de rechercher des journaux d\'audit pendant un maximum de 180 jours. Voir Journal d\'audit.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas promouvoir de robots depuis un référentiel public en sélectionnant l\'URL cible et la clé API comportant des chevrons (< or >) (ID de ticket Service Cloud  : 02221265, 02219560, 02221725, 02223059, 02223813).
  • Correction d\'un problème où les informations de l\'onglet Groupe d\'utilisateurs sur la page Modifier le processus dans Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels se réactualisaient sans cesse lorsque la langue de la Control Room était définie sur une langue autre que l\'anglais et que la ressource de déploiement n\'était pas allouée (ID de ticket Service Cloud : 02222784).
  • Correction d\'un problème où l\'automatisation échouait lorsque des variables cachées étaient soumises via Automation Co-Pilot utilisé comme widget intégré. (ID de ticket Service Cloud : 02222829).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas exporter les tâches Automation Co-Pilot lorsque le nombre de tâches était plus élevé (ID de ticket Service Cloud : 02223778).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lorsqu\'un enfant robot utilisant actions dans le Reconnaissance des images package avait une dépendance scannée ou manuelle avec son parent robot (ID de ticket Service Cloud : 02220514, 02224111).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lors de l\'utilisation de actions dans le Enregistreur package (ID de ticket Service Cloud : 02184779).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas enregistrer les modifications après avoir modifié un planning et qu\'aucun groupe d\'appareils n\'était sélectionné (ID de ticket Service Cloud : 02222783, 02224328, 02226718, 02227046).
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient lorsqu\'une action était désactivée et incluait une condition vide ou non valide (ID de ticket Service Cloud : 02221856).
  • Correction d\'un problème où les automatisations continuaient de s\'exécuter même après la valeur Durée d\'expiration de l\'exécution planifiée dans certains scénarios (ID de ticket Service Cloud : 02219452).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'ajouter ou de supprimer des utilisateurs D\'exécution (Run as) pour les rôles (ID de ticket Service Cloud : 02224593, 02224668, 02225922, 02226081).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'importer des instances d\'apprentissage avec un retour d\'informations de validation incluant des champs de demande simultanée et de service en double (ID de ticket Service Cloud : 02213769).
  • Correction d\'un problème où un robot parent n\'a pas pu s\'exécuter en raison de dépendances intermédiaires sur lui-même (ID de ticket Service Cloud : 02215311, 02213762, 02220559, 02222147, 02224082, 02224963).
  • Correction d\'un problème où la mise à jour groupée du package échouait parce que les actions utilisées dans un robot enfant n\'étaient pas présentes dans la version précédente du robot enfant utilisé dans le robot parent (ID de ticket Service Cloud : 02207757, 02225626, 02227363).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction d\'un robot échouait lorsqu\'il contenait de grandes dépendances (ID de ticket Service Cloud : 02222733).
  • Correction d\'un problème où l\'administrateur ne pouvait pas augmenter la mémoire de l\'index conversationnel dans les paramètres Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels.
  • Correction d\'un problème où l\'élément Nombre ou Tableau associé à un champ d\'un formulaire n\'était pas affiché après le rendu du formulaire dans le processus pour les tâches suivantes.
  • Correction d\'un problème où une erreur s\'affichait dans le nouveau Process Editor lorsque les utilisateurs ouvraient un processus créé dans l\'éditeur précédent comportant des parenthèses et des espaces au début ou à la fin dans le champ Element ID.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas voir la tâche de formulaire après avoir importé un processus dans un référentiel privé et exécuté le processus.
11 août 2025 La Build 37468 (Sur site) inclut les éléments suivants :
  • inclut les mises à jour des packages de juillet 2025. Voir Juillet 2025
  • Prise en charge de la configuration de certificat personnalisé lors de l\'installation d\'OpenSearch (installateur Linux). Voir Ajouter des identifiants OpenSearch.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas promouvoir de robots depuis un référentiel public en sélectionnant l\'URL cible et la clé API comportant des chevrons (< or >) (ID de ticket Service Cloud  : 02221265, 02219560, 02221725, 02223059, 02223813).
  • Correction d\'un problème où les informations de l\'onglet Groupe d\'utilisateurs sur la page Modifier le processus dans Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels se réactualisaient sans cesse lorsque la langue de la Control Room était définie sur une langue autre que l\'anglais et que la ressource de déploiement n\'était pas allouée (ID de ticket Service Cloud : 02222784).
  • Correction d\'un problème où l\'automatisation échouait lorsque des variables cachées étaient soumises via Automation Co-Pilot utilisé comme widget intégré. (ID de ticket Service Cloud : 02222829).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas exporter les tâches Automation Co-Pilot lorsque le nombre de tâches était plus élevé (ID de ticket Service Cloud : 02223778).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lorsqu\'un enfant robot utilisant actions dans le Reconnaissance des images package avait une dépendance scannée ou manuelle avec son parent robot (ID de ticket Service Cloud : 02220514, 02224111).
  • Correction d\'un problème où les automatisations ne parvenaient pas à télécharger robot ou des dépendances lors de l\'utilisation de actions dans le Enregistreur package (ID de ticket Service Cloud : 02184779).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas enregistrer les modifications après avoir modifié un planning et qu\'aucun groupe d\'appareils n\'était sélectionné (ID de ticket Service Cloud : 02222783, 02224328, 02226718, 02227046).
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient lorsqu\'une action était désactivée et incluait une condition vide ou non valide (ID de ticket Service Cloud : 02221856).
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient de manière inattendue lors de l\'utilisation des Enregistreur actions (ID de ticket Service Cloud : 02221329, 02221869, 02221428, 02220604, 02223727, 02225650).
  • Correction d\'un problème empêchant les automatisations de minimiser la fenêtre du robot en cours d\'exécution et entraînant l\'échec des automatisations après la mise à jour vers la version v.37 (ID de ticket Service Cloud : 02220965, 02221833, 02221903, 02222203).
  • Correction d\'un problème où les automatisations continuaient de s\'exécuter même après la valeur Durée d\'expiration de l\'exécution planifiée dans certains scénarios (ID de ticket Service Cloud : 02219452).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'ajouter ou de supprimer des utilisateurs D\'exécution (Run as) pour les rôles (ID de ticket Service Cloud : 02224593, 02224668, 02225922, 02226081).
  • Correction d\'un problème empêchant les utilisateurs d\'importer des instances d\'apprentissage avec un retour d\'informations de validation incluant des champs de demande simultanée et de service en double (ID de ticket Service Cloud : 02213769).
  • Correction d\'un problème où un robot parent n\'a pas pu s\'exécuter en raison de dépendances intermédiaires sur lui-même (ID de ticket Service Cloud : 02215311, 02213762, 02220559, 02222147, 02224082, 02224963).
  • Correction d\'un problème où la mise à jour groupée du package échouait parce que les actions utilisées dans un robot enfant n\'étaient pas présentes dans la version précédente du robot enfant utilisé dans le robot parent (ID de ticket Service Cloud : 02207757, 02225626, 02227363).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction d\'un robot échouait lorsqu\'il contenait de grandes dépendances (ID de ticket Service Cloud : 02222733).
  • Correction d\'un problème où l\'administrateur ne pouvait pas augmenter la mémoire de l\'index conversationnel dans les paramètres Automation Co-Pilot pour les utilisateurs professionnels.
  • Correction d\'un problème où l\'élément Nombre ou Tableau associé à un champ d\'un formulaire n\'était pas affiché après le rendu du formulaire dans le processus pour les tâches suivantes.
  • Correction d\'un problème où une erreur s\'affichait dans le nouveau Process Editor lorsque les utilisateurs ouvraient un processus créé dans l\'éditeur précédent comportant des parenthèses et des espaces au début ou à la fin dans le champ Element ID.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas voir la tâche de formulaire après avoir importé un processus dans un référentiel privé et exécuté le processus.
18 juillet 2025 La Build 37411 (Cloud-Sandbox) inclut les éléments suivants :
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient de manière inattendue lors de l\'utilisation des Enregistreur actions (ID de ticket Service Cloud : 02221329, 02221869, 02221428, 02220604, 02223727, 02225650).
  • Correction d\'un problème empêchant les automatisations de minimiser la fenêtre du robot en cours d\'exécution et entraînant l\'échec des automatisations après la mise à jour vers la version v.37 (ID de ticket Service Cloud : 02220965, 02221833, 02221903, 02222203).
16 juillet 2025 La Build 37411 (Cloud) inclut les éléments suivants :
  • Correction d\'un problème où les automatisations échouaient de manière inattendue lors de l\'utilisation des Enregistreur actions (ID de ticket Service Cloud : 02221329, 02221869, 02221428, 02220604, 02223727, 02225650).
  • Correction d\'un problème empêchant les automatisations de minimiser la fenêtre du robot en cours d\'exécution et entraînant l\'échec des automatisations après la mise à jour vers la version v.37 (ID de ticket Service Cloud : 02220965, 02221833, 02221903, 02222203).
11 juillet 2025 La Build 37401 (Cloud) inclut une correction pour un problème où l\'élément Nombre ou Tableau associé à un champ d\'un formulaire n\'était pas affiché après le rendu du formulaire dans le processus pour les tâches suivantes.
9 juillet 2025 Version Cloud
6 juillet 2025 La Build 37392 (Cloud-Sandbox) inclut les éléments suivants :
  • Présentation du Process Composer nouvelle génération. Voir Process Composer nouvelle génération.
  • Prise en charge du navigateur Safari sur macOS. Voir Package de l\'Enregistreur.
  • Correction d\'un problème où une étiquette de champ était supprimée dans Automation Co-Pilot lorsqu\'un utilisateur saisissait la valeur du champ ou lorsque le système extrayait automatiquement la valeur (ID de ticket Service Cloud : 02213709).
  • Correction d\'un problème où tout utilisateur disposant des autorisations Exporter ou importer des files d\'attente et étant un participant ou un consommateur de file d\'attente pouvait supprimer une file d\'attente (ID de ticket Service Cloud : 02213384).
  • Correction d\'un problème lors de l\'utilisation de l\'option de mise à jour groupée pour mettre à jour le Excel avancé package vers la version 6.23.0, un caractère supplémentaire ($) était ajouté à toute variable utilisée dans la conversion d\'Excel en PDF action (ID de ticket Service Cloud : 02212023).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas inclure des identifiants du Credential Vault de la Control Room dans leurs automatisations dans certains scénarios (ID de ticket Service Cloud : 02210548).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction des données à partir des champs du formulaire de l\'expéditeur sans en-tête défini échouait (ID de ticket Service Cloud : 02208490).
  • Correction d\'un problème où un temps moyen incorrect était affiché pour les automatisations ayant fonctionné plus de 24 heures dans l\'onglet Exécution la plus longue de la page Automatisations principales (ID de ticket Service Cloud : 02206323).
2 juillet 2025 La Build 37379 (Sur site) inclut les éléments suivants :
  • Présentation du Process Composer nouvelle génération. Voir Process Composer nouvelle génération.
  • Prise en charge du navigateur Safari sur macOS. Voir Package de l\'Enregistreur.
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas utiliser de caractères spéciaux tels que le pipe (|), les deux-points (;), le point-virgule (;) et les chevrons (< >) dans leurs mots de passe lors de la configuration des Identifiants de service au moment de l\'installation ou de la mise à jour de leur Control Room (ID de ticket Service Cloud : 02198414).
  • Correction d\'un problème où une étiquette de champ était supprimée dans Automation Co-Pilot lorsqu\'un utilisateur saisissait la valeur du champ ou lorsque le système extrayait automatiquement la valeur (ID de ticket Service Cloud : 02213709).
  • Correction d\'un problème où tout utilisateur disposant des autorisations Exporter ou importer des files d\'attente et étant un participant ou un consommateur de file d\'attente pouvait supprimer une file d\'attente (ID de ticket Service Cloud : 02213384).
  • Correction d\'un problème lors de l\'utilisation de l\'option de mise à jour groupée pour mettre à jour le Excel avancé package vers la version 6.23.0, un caractère supplémentaire ($) était ajouté à toute variable utilisée dans la conversion d\'Excel en PDF action (ID de ticket Service Cloud : 02212023).
  • Correction d\'un problème où les utilisateurs ne pouvaient pas inclure des identifiants du Credential Vault de la Control Room dans leurs automatisations dans certains scénarios (ID de ticket Service Cloud : 02210548).
  • Correction d\'un problème où l\'extraction des données à partir des champs du formulaire de l\'expéditeur sans en-tête défini échouait (ID de ticket Service Cloud : 02208490).
  • Correction d\'un problème où un temps moyen incorrect était affiché pour les automatisations ayant fonctionné plus de 24 heures dans l\'onglet Exécution la plus longue de la page Automatisations principales (ID de ticket Service Cloud : 02206323).
  • Correction d\'un problème où l\'automatisation échouait lorsqu\'un robot enfant avec des dépendances manuelles, scannées ou de métadonnées était ajouté comme dépendant à un robot parent (ID de ticket Service Cloud : 02213434, 02212482, 02213903, 02214567, 02220514, 02220569, 02220849, 02220829).
18 juin 2025 Version Sur site
4 juin 2025 Version Cloud-Sandbox
Remarque : Pour la documentation sur les builds antérieurs de cette version, reportez-vous aux PDF disponibles sur cette page : Notes de publication d\'Automation 360 (versions de build) .

Nouveautés et modifications dans chaque produit

Accédez aux pages suivantes pour obtenir des détails sur toutes les mises à jour (nouveautés, modifications, correctifs et limitations) de chaque produit :