Utilisation de l'action Envoyer

Utilisez l'action Envoyer pour envoyer un e-mail. Cette action vous permet d'envoyer un e-mail à un ou plusieurs destinataires de Microsoft Outlook ou d'un serveur de messagerie, de joindre des fichiers et d'envoyer l'e-mail au format texte brut ou HTML.

L'action Envoyer vous permet de joindre plusieurs fichiers de différents formats à un e-mail. Aucune restriction ne s'applique au type ni à la taille des fichiers que vous pouvez joindre. Toutefois, vous devez respecter les restrictions mises en œuvre par le serveur de messagerie que vous utilisez pour envoyer l'e-mail. Par exemple, la tâche échoue si les fichiers que vous avez joints à l'e-mail envoyé ne respectent pas les restrictions appliquées par le serveur de messagerie.
Remarque : Les pièces jointes envoyées dans le cadre de l'automatisation des e-mails sont soumises aux politiques et règles définies au niveau du serveur proxy, du pare-feu, de l'antivirus, du serveur de messagerie, de l'environnement du client, etc.

Si vous souhaitez envoyer un e-mail à partir d'un compte Gmail ou Yahoo, activez l'accès aux applications moins sécurisées pour ce compte. Reportez-vous à la rubrique Paramètres du serveur de messagerie.

Procédure

  1. Dans la palette Actions, double-cliquez sur l'action Envoyer ou faites-la glisser depuis le package E-mail.
  2. Dans le champ Adresse du destinataire et les champs facultatifs Cc et Cci, saisissez les adresses e-mail des destinataires.
    Remarque : Les champs Adresse du destinataire, Cc et Cci ne sont pas sensibles à la casse.
  3. Lorsque vous envoyez un e-mail et que vous n'êtes pas sûr de la validité ou de l'activation de l'adresse e-mail d'un utilisateur, vous pouvez sélectionner l'option Signaler une erreur si les ID d'e-mails ne sont pas valides. Si vous sélectionnez l'option Signaler une erreur si les ID d'e-mails ne sont pas valides et que vous l'exécutez, le robot affiche un message d'erreur si des ID d'e-mails non valides ou désactivés sont trouvés.
    Remarque : Selon la connexion au serveur de messagerie, le robot peut ou non détecter un ID d'e-mail non valide ou désactivé.
  4. Dans le champ Objet, saisissez l'objet de l'e-mail.
  5. Facultatif : Pour indiquer s'il faut joindre plusieurs fichiers sous forme de liste ou créer une variable contenant les valeurs de la liste d'objets de fichier, sélectionnez l'onglet Liste ou Variable à partir de Pièce jointe.
    Remarque : Lorsque vous créez un robot, si la pièce jointe comprend le symbole inférieur à (<) comme caractère spécial dans le chemin de fichier, le caractère spécial sera supprimé après l'exécution du robot, car le système d'exploitation Windows ne prend pas en charge ce caractère spécial.
    OptionDescription
    Liste
    • Sélectionnez la pièce jointe à partir d'un emplacement :
      • Fichier de la Control Room : vous permet de sélectionner une pièce jointe disponible dans un dossier.
      • Profil de bureau : vous permet de sélectionner une pièce jointe disponible sur votre périphérique.

        Vous pouvez fournir une combinaison de chemins statiques ou de variables de chaîne. Pour l'utiliser comme une variable de chaîne, copiez le chemin statique depuis votre bureau, puis créez une variable de type chaîne. Saisissez le nom dans le champ Variable et collez le chemin du fichier dans le champ Valeur par défaut. Appuyez sur F2 pour insérer la valeur du chemin de fichier.

      • Variable : vous permet de spécifier la variable de fichier contenant l'emplacement de la pièce jointe.
    • Spécifiez le chemin que vous souhaitez joindre dans le champ Valeur. Cliquez sur Ajouter pour joindre plusieurs fichiers.
    Variable

    Elle vous permet de spécifier la liste d'objets de fichier contenant l'emplacement des pièces jointes.

    Créez une nouvelle variable de type Liste avec un sous-type Fichier, puis ajoutez le chemin de fichier dans le champ Valeur par défaut (facultatif). Vous pouvez choisir le fichier à partir du Bureau ou de la Control Room.
  6. Facultatif : Cochez la case Générer une erreur si des pièces jointes sont manquantes (bureau uniquement) pour vérifier que vous avez joint un fichier et que ce dernier existe.
    Option Résultat
    La case Générer une erreur si des pièces jointes sont manquantes (bureau uniquement) est cochée. Si un fichier n'est pas joint, l'e-mail n'est pas envoyé et le robot génère une erreur.
    La case Générer une erreur si des pièces jointes sont manquantes (bureau uniquement) n'est pas cochée. L'e-mail est envoyé même si un fichier n'est pas joint.
  7. Sélectionnez le format que vous souhaitez utiliser parmi les options suivantes :
    OptionDescription
    Texte brut Utilisez du texte normal dans le corps de votre message, sans effets de formatage (gras, italique, souligné, etc.) ni options de mise en page spéciales.
    Code HTML Utilisez le script HTML dans le corps de votre message lorsque vous souhaitez que votre contenu s'affiche chaque fois avec une mise en page définie. Vous pouvez également inclure des éléments interactifs, comme des liens.
    Éditeur de conception HTML Utilisez cette option pour créer et personnaliser la mise en page et le corps de votre e-mail. Utilisez la barre d'outils de l'éditeur pour apporter diverses modifications à votre texte, comme l'application des effets de formatage gras, italique et autres, l'insertion de liens et la modification de la police et de la taille du texte. Vous pouvez copier le contenu de l'éditeur de conception et le coller dans d'autres fenêtres.
  8. Saisissez le contenu que vous souhaitez envoyer avec l'e-mail dans le champ Message.
    L'e-mail est ajouté au message que vous avez spécifié.
  9. Facultatif : Cochez la case Inclure le message Go Green « Protection de l'environnement » à la fin de l'e-mail.
    Le message Go Green ajoute le texte suivant au corps de l'e-mail : Merci de tenir compte de l'environnement avant d'imprimer. Pensons Vert !
  10. Sélectionnez l'option Serveur de messagerie, EWS ou Outlook dans la liste Envoyer un e-mail via pour spécifier si vous souhaitez envoyer les e-mails via Exchange Web Services (EWS), Microsoft Outlook ou un serveur de messagerie.
    • Si vous avez sélectionné l'option Outlook, vous n'avez pas besoin de fournir des informations supplémentaires.
      Remarque : Les comptes multiples ne sont pas pris en charge sur le système local. Configurez un seul compte pour accéder aux e-mails à l'aide des robots.
    • Serveur de messagerie : Pour plus d'informations sur l'hôte et le port à utiliser pour les différents serveurs de messagerie, voir Paramètres du serveur de messagerie.
      • Adresse de l'expéditeur : saisissez l'adresse e-mail.
        Remarque : Si le serveur de messagerie ne prend pas en charge l'envoi d'un e-mail à l'aide d'une adresse e-mail d'alias, utilisez le même ID d'e-mail dans l'adresse de l'expéditeur que celui fourni dans le champ Nom d'utilisateur lors de la configuration du serveur de messagerie.
      • Utiliser une connexion sécurisée (SSL/TLS) : sélectionnez Vrai ou Faux ou insérez une variable booléenne.
      • Hôte du serveur de messagerie : saisissez l'hôte que vous souhaitez connecter.
        Remarque : Si vous utilisez l'hôte Outlook.office365.com, il y a une limite de 30 messages envoyés par minute et de 10 000 destinataires par jour.
      • Port du serveur de messagerie : spécifiez le port que vous souhaitez utiliser pour établir la connexion.
      • Mon serveur nécessite une authentification : sélectionnez Vrai ou Faux, ou insérez une variable booléenne.
      • Mode d'authentification : sélectionnez le type d'authentification :
        • Basique
        • OAuth2 – Code d'autorisation avec PKCE
      Selon le mode d'authentification que vous avez sélectionné, vous devez spécifier les détails dans les champs suivants, le cas échéant.
      • Nom d'utilisateur : saisissez le nom d'utilisateur que vous souhaitez utiliser pour accéder au serveur de messagerie.

        Par exemple : john.smith@myCompanyName.com

      • Mot de passe : saisissez le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur que vous avez spécifié.
      • Pour les champs Identifiant client , Identifiant du locataire, Rediriger l'URI et Secret du client, saisissez les informations qui sont fournies pour votre compte sur votre Azure portal.
      • Fournisseur de messagerie : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans la liste déroulante.
        • Outlook/Office365

          Si vous sélectionnez cette option, fournissez alors l'Identifiant du locataire.

        • Gmail
      Pour Nom d'utilisateur, Mot de passe, Identifiant du locataire, ID Client et Secret du client, faites votre sélection dans l'onglet Information d'identification, Variable ou Chaîne non sécurisée :
      • Informations d'identification : Utilisez une valeur disponible dans le coffre des informations d'identification.
      • Variable : Utilisez une variable définie par l'utilisateur qui stocke les valeurs.
      • Chaîne non sécurisée : Saisissez manuellement une valeur.
    • Serveur EWS :
      • Version Exchange : sélectionnez la version utilisée par votre organisation :
        • Exchange Server 2013
        • Exchange2010_SP2
        • Exchange2010_SP1
        • Exchange2010
        • Exchange2007_SP1
      • Cloud Azure : sélectionnez le produit utilisé par votre organisation :
        • Azure Global : pour les clients de la version commerciale de Microsoft 365 (login.microsoftonline.com)
        • Azure US GCC High : pour les clients de la version gouvernementale de Microsoft 365 (login.microsoftonline.us)
      • Facultatif : Nom du domaine :
        • si vous êtes un client Office 365 et que vous laissez ce champ vide, l'Espace de travail d\'automatisation utilise smtp.office365.com pour se connecter au serveur.
        • Si vous êtes un client Office 365 et que vous avez saisi un nom de domaine dans le champ Nom d'utilisateur, vous devez saisir smtp.office365.com dans ce champ.
        • Si vous n'êtes pas un client Office 365, saisissez le nom de domaine de votre organisation. Sinon, Espace de travail d\'automatisation utilise le nom de domaine que vous avez fourni dans le champ Nom d'utilisateur.
      • Mode d'authentification : sélectionnez les types d'authentification :
        Remarque : à partir d'Automation 360 v27 ou d'une version ultérieure, le type d'autorisation Mode d'authentification OAuth2-Silent est renommé OAuth2-ROPC et le Mode d'authentification OAuth2-Interactive est renommé OAuth2-Implicit.
        • Basique
        • OAuth2 – ROPC
        • OAuth2 – Implicite
        • OAuth2 – Code d'autorisation avec PKCE
        • OAuth2 – Informations d'identification client
      Selon le mode d'authentification que vous avez sélectionné, vous devez spécifier les détails dans les champs suivants, le cas échéant.
      • Nom d'utilisateur : saisissez le nom d'utilisateur que vous souhaitez utiliser pour accéder au serveur de messagerie.

        Par exemple : john.smith@myCompanyName.com

      • Mot de passe : saisissez le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur que vous avez spécifié.
      • Pour les champs Identifiant client , Identifiant du locataire, Rediriger l'URI et Secret du client, saisissez les informations qui sont fournies pour votre compte sur votre Azure portal.
      • Tester la connexion : cliquez sur Tester la connexion pour vous connecter à votre compte, accepter les autorisations requises pour vous authentifier et établir une connexion avec le serveur.
        Remarque : lorsque vous effectuez une opération de bureau et que vous cliquez sur Tester la connexion pour vous connecter à votre compte, ajoutez cette URI de redirection : https://outlook.office365.com.
      Pour Nom d'utilisateur, Mot de passe, Identifiant du locataire, ID Client et Secret du client, faites votre sélection dans l'onglet Information d'identification, Variable ou Chaîne non sécurisée :
      • Informations d'identification : Utilisez une valeur disponible dans le coffre des informations d'identification.
      • Variable : Utilisez une variable définie par l'utilisateur qui stocke les valeurs.
      • Chaîne non sécurisée : Saisissez manuellement une valeur.
  11. Cliquez sur Enregistrer.