Administrer les notifications pour la Control Room

En tant qu\'administrateur, vous pouvez gérer les notifications de la Control Room en désactivantdifférentes catégories et canaux de notification.

Prérequis

Connectez-vous à Control Room en tant qu\'administrateur.
Vous pouvez gérer les paramètres de notification de tous les utilisateurs de la Control Room et afficher les informations du journal d\'audit pour suivre les activités des utilisateurs.
Remarque : Toutes les catégories d\'événement sont activées par défaut.

Procédure

  1. Accédez à Administration > Paramètres > Paramètres de notification.
  2. Pour activer ou désactiver les catégories d\'événement requises, cliquez sur Modifier.
  3. Facultatif : Gérez les notifications des utilisateurs pour des catégories d\'événements spécifiques en fonction de vos besoins.
    En fonction de la notification sélectionnée par l\'administrateur dans les catégories d\'événements, les utilisateurs reçoivent une alerte dans le panneau Notifications d\'Automation 360. Les utilisateurs peuvent toutefois désactiver les notifications si l\'administrateur a activé l\'option Autoriser les utilisateurs à contrôler les paramètres des notifications. Pour en savoir plus sur la catégorie d\'événement à activer ou à désactiver, consultez la rubrique .
    • Lorsqu\'un administrateur active les catégories d\'événements, celles-ci sont applicables à tous les utilisateurs de Control Room.
    • Si l\'administrateur de Control Room désactive l\'une des catégories d\'événement, les utilisateurs ne peuvent afficher que les catégories d\'événement activées dans la fenêtre Control Room Paramètres des notifications.
    • Si l\'administrateur Control Room de désactive toutes les catégories d\'événement, les utilisateurs ne peuvent afficher aucune des catégories d\'événement dans la Control Room fenêtre Paramètres des notifications.
  4. Utilisez le champ Autoriser les utilisateurs à contrôler les paramètres des notifications pour modifier le paramètre par défaut :
    • Activer : paramètre par défaut qui permet aux utilisateurs de gérer les paramètres de notification.
    • Désactiver : sélectionnez cette option pour empêcher les utilisateurs de gérer les paramètres de notification.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
    Remarque : Les journaux d\'audit des notifications permettant de suivre les activités des administrateurs sont disponibles sur la page Administration > Journal d\'audit. Pour plus d\'informations, consultez Journal d\'audit.

    Lorsque un administrateur Control Room configure les paramètres de notification, le journal d\'audit est généré avec le nom de l\'élément comme Paramètres de notification et le type d\'événement comme Abonnement à un événement administrateur. En cliquant sur Paramètres de notification, vous pouvez voir les détails de l\'événement et les détails de l\'abonnement à l\'événement configurés par un Control Room administrateur. Un journal d\'audit unique est créé pour tous les événements auxquels un administrateur s\'est abonné, ce qui le rend plus cohérent et facile à lire.