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Descubrimiento de procesos mediante el uso de Discovery Bot

  • Actualizado: 2022/01/21
    • Automation 360 v.x
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    • Discovery Bot
    • Descripciones generales

Descubrimiento de procesos mediante el uso de Discovery Bot

Puede utilizar Discovery Bot para identificar los procesos de su empresa que pueden ser automatizados. Discovery Bot identifica estos procesos registrando y analizando las interacciones de los usuarios con varios sistemas para los procesos, comparando el potencial ROI de la automatización de estos procesos y creando bots para automatizar los procesos.

Qué es el descubrimiento de procesos

El descubrimiento de procesos es el primer paso de la automatización, en el que se identifican los procesos que pueden automatizarse en una empresa. El descubrimiento de procesos es un método utilizado para descubrir los procesos de negocio mediante el registro de las interacciones de los usuarios con varios sistemas y el análisis de las interacciones registradas para identificar patrones. Se pueden registrar y analizar las interacciones de los usuarios con cualquiera de los siguientes tipos de sistemas:
  • Soluciones empresariales, como ERP, CRM, gestión de procesos empresariales (BPM) y ECM
  • Aplicaciones de productividad personal, como Microsoft Excel y Outlook
  • Entornos virtuales y de terminal, como Citrix XenApp y Remote Desktop

Por qué utilizar Discovery Bot

Muchas empresas comienzan sus proyectos de automatización con el descubrimiento y la documentación manual de los procesos. La revisión manual de la documentación de los procesos requiere entrevistar a los usuarios de la empresa y trazar los flujos de trabajo mientras se realizan las operaciones diarias que implican recursos adicionales, lo que puede llevar mucho tiempo a las empresas. Este esfuerzo adicional impide o retrasa que las empresas tomen la decisión de automatizar sus procesos y aprovechen las ventajas de la automatización. Como resultado, muchas de las oportunidades de automatización quedan sin descubrir. Discovery Bot permite a las empresas evaluar el retorno de la inversión de las oportunidades potenciales que pueden ayudar a decidir e implementar la automatización de sus procesos.

Capacidades

Discovery Bot ayuda de las siguientes maneras:
  • Permite la documentación y el análisis automáticos de los procesos, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos
  • Identifica los procesos correctos para la automatización de los usuarios empresariales y los desarrolladores ciudadanos
  • Permite a los analistas de negocio y a los desarrolladores de RPA acelerar la automatización y maximizar el ROI de RPA
  • Convierte las oportunidades de automatización en bot prototipos para su posterior desarrollo y despliegue por parte del desarrollador de la automatización

Cómo Discovery Bot se utiliza

El administrador de Discovery Bot administrador crea procesos e invita a los usuarios de la empresa a través de una invitación por correo electrónico a participar en la grabación de estos procesos. Los usuarios de la empresa registran los pasos que realizan para diversos procesos empresariales. Discovery Bot agrega las grabaciones y genera una propuesta de flujo de trabajo. El analista de negocios puede ajustar el flujo de trabajo para seleccionar y fusionar los pasos en las ramas de diferentes grabaciones. A partir del flujo de trabajo, el analista identifica y prioriza las posibles oportunidades de automatización en función del retorno de la inversión. Las oportunidades son aprobadas por el analista, y Discovery Bot convierte las oportunidades en TaskBots para su despliegue.

La siguiente imagen ilustra cómo Discovery Bot apoya su viaje de automatización desde el descubrimiento del proceso hasta la creación del bot.

Flujo del proceso del Discovery Bot

Workflow map: Para ver Discovery Bot las tareas en un formato visual interactivo, consulte Get started with Discovery Bot.

Para ver un resumen de cómo empezar con Discovery Botvea el siguiente vídeo:

Ver Empezar a usar el Discovery Bot.

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