Utilisation des options Filtrer et Basculer le compteur de fréquence

Utilisez les options Filtrer et Basculer le compteur de fréquence de la barre d'outils pour vous aider à examiner, analyser et comparer les différents enregistrements du flux de travail du processus lorsque vous cherchez à créer une opportunité potentielle.

Option Filtrer

Utilisez l'option Filtrer lorsque vous souhaitez utiliser un ensemble de valeurs pour comparer les différentes sections d'un processus sur différents enregistrements en sélectionnant un chemin d'accès et un filtre d'étape spécifiques. La fenêtre Filtre affiche les éléments suivants :
Option Action
Chemin : Avec le flux le plus courant

Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez voir quels chemins ont la variance la plus commune d'un processus utilisé. Si vous choisissez d'automatiser ce type de chemin, vous bénéficierez d'un retour sur investissement plus élevé.
Chemin : Avec le plus d'écarts Sélectionnez cette option lorsque vous voulez voir certaines sections du processus qui ont une déviation différente dans le chemin. La priorité d'automatisation de ces chemins est généralement faible.
Chemin : Avec le flux le plus répétitif Sélectionnez cette option lorsque vous souhaitez afficher des sections du processus plus répétitives et plus onéreuses. La priorité d'automatisation pour ces chemins est généralement élevée.
Étape : Application Sélectionnez l'option Application lorsque vous souhaitez voir le type d'application utilisé pendant l'enregistrement. Utilisez cette option pour voir quelles applications sont les plus fréquemment utilisées et pour décider quelles applications doivent être prioritaires.
Étape : Type d'action Sélectionnez l'option Type d'action pour filtrer les étapes du processus afin d'afficher uniquement les actions particulières qui vous aideront à obtenir une idée de la façon dont les étapes sont utilisées.
Effacer Sélectionnez Effacer pour effacer toutes les options sélectionnées.
Réinitialiser Sélectionnez Réinitialiser pour revenir à l'état précédent enregistré des filtres dans une vue.
Appliquer Sélectionnez Appliquer pour appliquer les options sélectionnées à l'affichage de l'opportunité générée par le système ou manuelle.

Basculer le compteur de fréquence

Sélectionnez l'option Basculer le compteur de fréquence pour afficher le nombre d'enregistrements qu'un chemin particulier prend dans le flux pour une opportunité générée par le système ou manuelle. Utilisez cette option pour vous aider à comprendre la fréquence du chemin par rapport à d'autres enregistrements. Dans le tableau Enregistrements, sélectionnez deux enregistrements ou plus et le compteur de fréquence affiche deux au début du flux de processus pour indiquer le nombre d'enregistrements sélectionnés. Si chaque enregistrement prend un chemin différent, le flux de processus est divisé entre le nombre total d'enregistrements sélectionnés et s'affiche en conséquence. Par exemple, s'il y a dix enregistrements dans une vue et trois chemins affichés. Deux enregistrements suivent un chemin, deux enregistrements suivent le deuxième chemin et six enregistrements suivent le troisième chemin. Le long du flux de chemin, vous verrez deux, deux et six. Si une étape est fusionnée, les nombres des deux chemins sont additionnés. Utilisez l'épaisseur du chemin pour vous aider à hiérarchiser les processus pour l'automatisation. Le chemin le plus couramment utilisé est le chemin le plus épais et peut être utile pour hiérarchiser un processus lors de l'examen de nombreux enregistrements. Par exemple, s'il y a 5 chemins pour 20 enregistrements, vous verrez rapidement lequel est le plus épais et envisagerez d'automatiser ce chemin. Si vous avez une bande passante supplémentaire pour automatiser un autre chemin, vous pouvez explorer le flux et regarder les chiffres pour voir quel chemin est le suivant en tant que candidat possible à l'automatisation.